优衣库的团队是日本“执行力”最强的团队。该书作者田中雅子曾任优衣库财务部经理，她作为主力将优衣库的v形复苏计划推向了高潮，立下奇功。田中雅子所著的《优衣库传奇》将优衣库从未被公开过的“连带式”工作法展示给读者，能帮助读者创造性地解决问题，提高团队协作能力，提高执行力。书中不但有非常有创意的解决问题的理念、思路和方法，而且还有很多拿来就能用的实用话术，能在工作中发挥很大作用。

田中雅子所著的《优衣库传奇》内容简介：当2006年优衣库公司戏剧性地成功上演了v形恢复时，世人的目光都聚集在了柳井正的经营上。然而，公司管理层以及员工们的工作方法、实际进行现场管理的方法和行为模式等却没有被曝光。暗中支撑着优衣库、使它没有在长期的不景气中崩溃的，正是该公司独特的“连带式”工作法。《优衣库传奇》中在优衣库蕴含的DNA中存在着各种各样能够提高执行力的因素，学会这些关键要素，你也能复制优衣库的成功！

序 “连带式”工作法可以激发出100%的执行力

 我在日本最重视执行力的公司学到的东西

 “连带”——优衣库的DNA

 无人助阵，一穷二白也能取得成绩的理由

 比起一个人的力量，为何“连带式”工作法更能取得成果？

 现今的管理方式越来越不适用

 现在需要的是“连带式”管理

 作为“核心管理干部”来带动大家

 “连带式”工作法所必须遵循的“5个步骤”

第1章 即使“一穷二白”，也能革新变旧！

 令我“希望和这些人一起工作”的优衣库管理团队

 第一天到优衣库上班，堆积如山的手写单据让我惊呆了

 对从外企来的女经理存有戒心

 评论家不受欢迎

 经理的工作量常常是300%

 超负荷工作，还有余力进行改革吗？

 即使困难重重也要让大家动起来！

 自己工作缠身，就“拉人下水”做助力

 “寺子屋”项目让我体验到“连带式”工作法的巨大效果

 对您表示歉意

 周围的人一旦动起来，就会养成 “自主性”

第2章 中层管理干部要成为“核心”，建立“人才数据库”

 从“中层管理干部”到 “核心管理干部”

 最初的一步就是建立“人才数据库”

 为了了解对方，需要搞清的10个问题

 找个机会试用一下数据库

 自己可以树立良好的“口碑”

 “助人为乐”带来的效果

第3章 用“连带式”工作法，培植热门商品诞生的土壤

 步骤1 整理“人才数据库”

 步骤2 分析所要说服的对象，制定“战略”

 步骤3 推敲说服对方的“战术”

 步骤4 确认承诺和期限

 步骤5 灵活运用带有会议记录的“提醒邮件”

 在V形复苏中起重要作用的“多样性项目”

 后续跟进也要“亲力亲为”

 “连带式”工作法开辟了热门商品的土壤

第4章 让对方无法拒绝的“连带强化法”

 带动“关键人物”，重点在于“确认”

 关键人物要“由上级出面搞定”

 让关键人物“欣然入围”

 说服关键人物的“魔力之语”

 整个集团公司都参与的“优衣库化”项目

 促使关键人物和项目成员作出承诺

 动员最难攻破的强大组织——营业部参与项目

第5章 优衣库式“专业经理人”的5个条件

 “未雨绸缪”决定成败

 不管什么理由，也要有100%的“贯彻力”

 边跑边想，思考、思考、再思考

 不反复重申，对方就不知所云（发信人负责制）

 不要做中层干部，而要以自己为核心，“大家一起想办法”

第6章 立竿见影的沟通方法——“连带式”工作法19句妙语

 沟通的秘诀在于“表达方式”

 大前提——沟通的5个要点

 会议篇

 妙语01 我们……

 妙语02 我有些想法，希望和大家共享

 妙语03 关于这件事，希望大家能每人提一条建议。那么，就从××开始……

 妙语04 正如刚才××所说的，我认为……比较好

 妙语05 这项工作，谁来做合适

 妙语06 希望您一定多多指教……

 妙语07 ……这个事情就这么定了，没问题吧

 个别交涉篇

 妙语08 关于今天的议题，我想和您谈谈，会后您有时间吗

 妙语09 我认为……请您给我指点指点、出出主意

 妙语10 能做还是不能做

 和部下沟通篇

 妙语11 提高积极性的3C魔法

 妙语12 不能没有你的……

 妙语13 我肯定关注你，大家也在关注着你

 妙语14 你觉得怎么办才好

 妙语15 需要你的力量

 妙语16 他（她）很努力呀

 妙语17 一定能完成，会有什么方法呢

 妙语18 只在这个月，一定要战胜这家竞争对手，绝对不能输给他们

 妙语19 即使不是真实的，也要谈谈“未来前景”

后记

令我“希望和这些人一起工作”{的优衣库管理团队

我在大学读研究生的时候，就继承了父母经营的家业。

那时候，正是日本泡沫经济崩溃的时期，由于父母突然病倒，我这个没有任何经验的女学生，突然陷入窘境，被迫成了老板。

背着一身债，实际上没有任何薪水，我既是学生，又是老板，每天忙得不可开交。我白天要在公司工作，晚上要去做家庭教师，夜里和清晨要写论文，每周还要乘新干线从静冈到东京的大学院去一两次。我取得了LLM（法学硕士）学位之后，又获得了MBA（工商管理硕士）学位。

那时，我每天上班都要为了筹集资金，恶战苦斗，这种日子对于一直都是一帆风顺的我来说，简直就是像突然站在了悬崖边上，感到自己的人生开始一落千丈。

最后，我只好关闭了公司，成了身无长物的人。此后，由于我既没有金钱，又没有人脉，为了生活，我就去了一家外资企业应聘，很幸运，我被录用了。

在这家公司，我拼命地工作，只用了一年时间，就被提拔为管理部部长。

后来，为了进一步积累工作经验，提高自己，尝试一下自己的多种可能性，我开始考虑跳槽。

当时，优衣库正在招聘管理人员，我想不管成败，先投个简历试试。我很快就接到了优衣库的回复，确定了面试的日期。

说起我想要去优衣库工作的初衷，其实有两个理由。

第一，因为我有在外资企业的工作经验，所以我想积累_些“总公司在日本的上市企业的工作经验”。

第二，当时，优衣库是一个具有3000亿日元规模的企业，虽然已经是上市公司，但仍是一个具有创业公司特质的企业，是在日本最有特点的、名列前茅的企业。这些都是我对优衣库的最早的印象。

当时给我面试的不仅有公司董事长等领导，还有身为公司总裁的柳井先生。令我吃惊的是，他们每件事都决断神速，毫不拖沓。

过去参加别的公司的面试，常常要拖上几个月的时间，而优衣库则以超出想象的速度来完成面试，让人充分感受到一个正在上升的企业所具有的独特魅力。于是，在不知不觉当中，我对是否是“公司总部”、“上市公司”、“创业公司”等因素已经不再在乎，而是发自内心地“想和这些人一起工作”了。

在递交简历后不到1个月，如果从接受面试开始算起的话，仅仅1周时间，我就被优衣库录用了。第一天到优衣库上班，堆积如山的手写单据让我惊呆了

我如愿以偿地成了财务部经理，和手下二十来名员工一起开始了工作。

然而第一天上班，看到办公桌上堆积如山的手写单据，我简直脸都吓白了。

这就是3000亿日元规模的企业？

这就是有620多家分店的企业？

现在竟然还在使用手写单据？

如果是只有几名员工的小公司的话，这种情况还说得过去，但是作为日本东证一部上市的大企业，现在还在使用这种人工财务处理方式，我就连做梦也不会想到了。

办公桌上堆积如山的单据是支付单据。我在优衣库的首项工作，就是在总部的经费、报销费等单据上盖章并且支付。

我按照要求，盖章、支付，可是单据还是不停地在办公桌上越积越多。每天的工作似乎只是盖章、盖章再盖章。

当时，优衣库管理部门的各种系统还没有建好，每天的财务处理都是靠人工来进行的。

优衣库的前身是山口县一家经营男性休闲服装的公司，叫做“男服店小郡商事”。1984年，这家公司在广岛市开设了一家优衣库服装商店（Unique Clothing Warehouse），这就是优衣库的起点。

开始的时候，优衣库只是一家小服装店；但是到了20世纪90年代后期，公司转型为制造型零售企业；到了1998年，由于摇粒绒的流行，公司得以快速崛起。为了对应公司的急速发展，管理部门已经竭尽全力，而在提高工作效率的方法和PC管理系统方面，还没有顾及到。

在如此大量的单据面前，我呆如木鸡：“这样做，简直是太不给力了……”随着工作的深入，更加让我震惊的是，公司居然是靠着这样的人工处理方式，进行着各种各样的财务处理。

公司员工的工作量都是满负荷的。如果有一个人突然病倒了，那么工作就无法运转。即使在这种状况下，每个人都在默默地忙着自己的工作。

在刚刚进入公司的我看来，每天都是没完没了地工作，永远也没有结束的时候。

“在员工们都是如此疲惫的状态下，即使想要做些变革，也做不了……”

这就是我来到优衣库的最初印象。

正如我前面所讲过的，当初我进入公司的时候，柳井先生对我说：“请你来改变一切。”可是，我到底能改变什么呢？不过，无论如何我也要进行“改革”，至于具体怎么做，我是毫无头绪。

从什么开始改变，如何改变，虽然我还想不明白，但是不管是改变什么，都是需要相应的能量的。

我开始想象，我的面前，仿佛是一座靠着某种微妙的平衡，用积木摆成的塔。如果我要改变这个塔的形状，如果我想用一个积木替换另一个积木的话，这个塔可能立刻就会失去平衡。如果盲目动手，一旦失去那种最佳状态的平衡，将会一片狼藉……面对眼前这种情况，我能做什么呢？我怎么做才好呢？我决定先要搞清这些问题。P23-26

我在日本最重视执行力的公司学到的东西

对于优衣库，大家有着怎样的印象呢？

它是一个非常重视效率，通过批量生产降低成本的快速时尚企业形象？

还是一个以经营有方而闻名，拥有令人爱戴、备受欢迎，具有出色经营手段的柳井正先生的经营者形象？

2006年，优衣库戏剧性地实现了V形复苏，由此大家都在关注柳井正先生的经营手段。但是我感到，公司员工们的工作方法以及工作现场所实行的管理方法，其实也是公司成功的非常重要的原因。

在长期经济萧条的背景下，优衣库的经营能够依然故我，在其背后，是公司每一位员工所具有的彻底的“执行力”在起作用。

优衣库公司对员工的要求非常严格，“努力努力”、“研究研究”之类的托词是不被允许的；如果提到经济萧条、自然灾害也被认为是在找借口。实际工作中，每一位员工都要去发现问题，想尽一切办法解决问题，这种执行力对每一位员工来说比任何事情都更重要。

作为提速执行力的引擎，虽然有着各种各样的优衣库式DNA，但对我来说，最能取得成绩的就是“连带式”工作法。

“连带”——优衣库的DNA

2003年，我从外资企业跳槽到优衣库公司工作，这时摇粒绒服饰热潮已经退去，公司上市以来首次出现收入和利润下滑。

那时候，部门的所有员工都在忙着手头的工作，没有一点余力，几乎每人都疲惫不堪。

但是，这种情况对我来说也是恰逢其时。公司为了达到v形复苏的目的，有必要进行巨大的变革，我来到优衣库最初的使命，就是柳井先生所说的“改变一切”。

可是不论什么人，当时都让工作搞得团团转，竭尽全力地在完成自己的工作，没有人会因为要进行改革而欣然接受分外的工作。

没有预算、人手不够、没有时间，这三重困难横在我这个三十多岁、跳槽到优衣库的女经理面前，对我来说，简直是无依无靠。

结果是，作为经理，无论我想做些什么，也没有人搭理我。

无论是谁，都在为自己的工作尽心尽力，即使有时心里会想，如果再不改变，公司就要岌岌可危了，但是没有人有余力去接受这种变革，相反，大家会觉得变革本身就是一种压力。

在这种情况下，恐怕很多人对于变革会打退堂鼓吧。

但是，我却从柳井先生经常对员工们所讲的“请依靠团队的力量进行工作”，体会到了优衣库DNA的传承。

一个人能做的工作是有限度的，因为企业是个组织，所以不能仅仅靠一个人的力量去从事工作。

而且，当出现问题时，一个人往往不能应对，无法解决，速度也慢，常常会给公司造成不可挽回的损失或失败。

优衣库要求员工具有严格的“执行力”，这种“执行力”，不是让员工一个人想方设法解决问题，而是发动周围的人，予以协作和配合，“团队共同思考，共同执行”，要让这种想法深入人心。

柳井先生还经常反复地说：“要有计划地开展工作！”，“这不只是你们部门的问题！”

这就是说，要想取得更大的成绩，就要发动所有相关部门，使各个部门互相协作配合，全心全力地去完成工作。

我们不要因为是其他部门的事情，就认为和自己无关，我们应该跨越各个部门之间的鸿沟，以项目为单位召集人才，将工作铺开去做。

无人助阵，一穷二白也能取得成绩的理由

受到前述优衣库DNA的启发，我想到了灵活利用周围人的“强项”，以团队的力量取得成绩，因而创出了“连带式”工作法。

开始的时候，即使没有一个人来助阵，我们也要一点点地、像滚雪球似地增加协作者。只要依靠大家的力量积极主动地进行工作，就会创造出巨大的成果。

按照这样的想法，我独自一人开始筹划“多样性项目”，这个项目不仅成为优衣库V字复苏的原动力，也成为催生保暖内衣和吊带背心这类热门商品的沃土。

当时，这个项目对于绝对薄弱的女性商品开发来说，最大限度地反映了女性的视点，使优衣库能和GAP、H&M、zARA等世界级竞争对手抗衡，为其成为具有多样性视点的跨国企业奠定了基础。

所谓的多样性（diversity），就是摆脱日本企业所特有的单一文化，积极引进不同人种、性别、文化的各种人才，不断提高企业的潜力和可能性。

当时的优衣库还是一个以男性为中心的公司，这在当今真是不可思议。不仅拍板定案的是男性，就连采购专员和开发团队也几乎都是男性。男人们满脸认真地探讨“女性内衣”产品的问题，而他们这样的讨论，在商品开发中不可能充分反映出女性的需求。

优衣库是从日本山口县一个男服店发展起来的，商品也都是以男女都能穿的品种为主行销日本全国。但是，除了摇粒绒服装突然成为热门商品之外，当时，女性对于优衣库服装的印象是“不见客人时在家穿的廉价便服”，这就是当时的状况。

由于公司是靠男女都能穿的服装取得成绩的，因此，公司内部对于以女性视点来开发商品，阻力很大，对此，当时公司总裁柳井先生也不例外。

在这样的环境中，使公司内部都动起来，通力协作启动该项目，从而开发出保暖内衣和吊带背心这类新的热门商品，这就是“连带式”工作法的巨大成效。

现在，优衣库的商品深受各个年龄层女性的欢迎，品牌地位也是越来越稳固。毫无疑问，“连带式”工作法奠定了优衣库女性商品的巨大转型基础，这种说法一点也不过分。

比起一个人的力量，为何“连带式’’

工作法更能取得成果？

要进行某些变革，要完成困难的任务，这种时候，在现实中往往会到处碰壁。

面对这些困境，如果我们想靠自己的力量去突破，只有我们开始时就具有很高地位才有可能；如果我们只是普通的公司员工的话，则往往会是无计可施。

所谓的“连带式”工作法，就是我们要渐渐地增加自己以外的成员，不要强迫他们，而是启发他们的主动性，让他们自发自愿地工作。

当我们变为当事人的那一刻，任何人都不会事不关己，高高挂起，而会觉得是“分内之事”了。只要成了“分内之事”，人们就会乐在其中，在工作中发现自己的价值，就会动脑筋，想方设法地付诸行动。

比起强加于自己的工作，自愿参与的工作会更让人感到高兴。对于令人高兴的工作，任何人都会不断地推进并深入其中。

如果协助自己工作的人越来越多，那么与其说是我们在管理一个项目，不如说项目成员都在自觉地工作，当然就能干出一番大事业。

虽然提高自己的工作效率非常重要，但是我们很难发现或改正自己疏忽的地方以及技术上的不足。

不仅是参与人员的数量、劳动力的问题，更重要的是需要全员团结一致，各自发挥专长，兢兢业业地努力工作，这样的团队或企业，才是强大无比的。  优衣库创造了V形复苏的奇迹，能够在经济危机中立于不败之地，这些当然取决于柳井先生强有力的领导以及这个组织的团结。也就是说，是因为这个组织具有连带力的DNA。

当今的时代，国际竞争风云变幻，机会稍纵即逝，我们不得不和各种各样的国家和企业一起工作。

不仅如此，由于经济危机，企业常常不能随心所欲地增加员工。

在这种没钱、没人、没时间的条件下，企业就要因地制宜，团结一致，群策群力，搞好工作。因此“连带式”工作法就开始发挥作用了。

现今的管理方式越来越不适用

最近，管理方面的书籍越来越受到关注，并且常常会成为畅销书。但这也表明，那种过时的管理方式已经行不通了。

现在这个时代，对于快速经营提出了前所未有的要求，如果只按照部门级别划分，各个部门根据指示各自行事的话，就根本不可能跟上快速经营的变化。组织和团队要像阿米巴社交网的变形游戏那样，有时候合在一起，有时候又要分离，在一个持续不断、有机连动的组织中，过去的管理方式就相形见绌了。

而且，随着世代更迭和时代变迁，公司员工主动性的表现方式，也正在发生变化。

还有，企业有必要淘汰那些只知发号施令的管理干部，中层管理干部往往既是运动员又是教练员，还要兼任管理任务。

也就是说要求管理人员要能有效地利用现有的少数人力资源取得成绩。

“用最少的人力、最少的时间、最大限度地提高成果”是优衣库超效率经营的最高目标。优衣库的员工人数，相对于公司的营业规模来说是很少的，可以说平均到每一个人，生产效率是很高的。从另一个角度来说，就是每一个人担负相当大的工作量。

在这样的环境中，对管理者的要求，既不是细致地管理部下的业绩，也不是一一作出指示，像挪动棋子一样地指挥部下，而是需要考虑如何将周围的人都带动起来，形成一个团队、一个组织，不断做出成果。

现在需要的是“连带式”管理

在进入优衣库工作之前，我曾经在某外资企业担任过部长。来到优衣库，我却发现，以前的管理方法完全行不通。

“为什么以前所学的管理知识都行不通了？”

这就是我为什么开始重新考虑管理方法的契机。

管理这个概念起源于美国。美国人和日本人，对于事物的认识、价值观、感性都是不同的。

对于工作的看法，日本企业具有日本独特的价值观，如“克己奉公”、“终身雇佣”、“论资排辈”，这些价值观所形成的日本企业的文化或风俗，和外资企业是截然不同的。

我目前为一些企业提供咨询服务或者在研讨会中担任讲师，常常会听到下述的一些议论。如：在日本企业中，上司让派遣公司的员工去做某项工作，可那位员工却说：“合同上没有规定这项内容，我不能做。”上司听了，往往会心里犯堵，觉得：“用得着说这么绝吗，就不能稍微帮帮忙吗？”

所谓的合同，具有事先将应该做的工作明确列出的作用，所得的报酬也是根据工作的内容来决定的。所以，让员工去做合同中没有规定的工作，也就显得毫无道理了。

但是，日本人原本在工作现场，对于合同从来不会斤斤计较，而且日本民族向来如此。

他们会像一家人那样相互扶持，并且具有“互相关照的精神”，也就是说，他们在工作中只要有空，就会互相搭把手，并以此在工作中保持平衡，这从另一侧面反映出日本为何逐步实现了经济增长。  还有，在日本，人们会因为“某某人有特长”，而求某人做些和工作没有任何关系的事情，我想这恐怕也是日本的一个特点。这种做法体现了和成果主义这种思考方式格格不入的价值观。

对于评价制度、评价标准，长期以来也是模棱两可。

工作不是依赖于个人，而是依附于公司本身，因为过去人们都强烈地认同这种观点，所以，个人成果往往不能被认可。

但是，随着成果主义渐渐地生根发芽，现在反过来，又开始出现成果主义的弊端了。

公司员工只对与个人业绩有关的工作感兴趣，作为公司，其统率作用显得越来越不足。

近年来，由于欧美式管理系统越来越行不通，于是管理变革的要求应运而生。我认为，优衣库重视跨越各个部门的“连带式”工作法，靠团队的力量做出业绩，这种管理方式在当今的时代背景下，会越来越被发扬光大。

将公司分成各个部门，这样进行管理确实非常有效率。但是，优衣库是通过启动横跨各个部门的项目，形成一个一体型的组织。只有这样的做法，才能使信息和人员流动起来，达到更快的速度并具有更强的执行力。

作为“核心管理干部”来带动大家

“连带式”工作法和团队工作法或项目管理法略有不同。

这种方法并不局限于对员工进行有效的管理以及让员工都行动起来。

如前所述，我在无人助阵、一穷二白的情况下，把上到上司甚至董事长，下到部下都带动起来，最终取得了巨大成果。这才是实施此种方法时最关键的地方。

为了达到这个目的，如何带动周围的人发挥各自的主动性去工作，就显得越发重要了。

在我们自己超负荷工作，周围的人也超负荷工作的情况下，如何点燃大家的激情，自觉地工作呢？

本书将对以上具体做法进行详细说明。但是有一个大前提，就是管理者不要认为自己是个中层管理干部，而是要将自己看成是一个“核心管理干部”。

我们不是受夹板气的中层干部，而是以自我为中心，形成一个圆，全方位地从各个角度，像滚雪球似地带动周围的人来壮大自己，不断地借水行舟。

管理者自己不仅要起到调整的作用，还要积极带动身边的力量，实现自己一个人不能达到的成果。

那么，既然只是成为“核心”，职位官衔就显得不是很重要了。

不仅是作为运动员兼教练的管理干部，即使是普通员工也能把这种方法付诸行动。

我过去的处境，可以说是毫无外援，完全是独自起步的。

我认为自己在公司中处于什么职位并不重要，重要的是在自己想做什么事情的时候，能够以自己为圆心，让和自己有关的人都行动起来。

“连带式”工作法所必须遵循的“5个步骤”

我在优衣库学到的“连带式”工作法，一共可分为5个步骤。

具体内容，我会在本书中进行详细介绍，这5个步骤包括以下内容。

■步骤1整理“人才数据库”（第2章）

■步骤2分析需要说服的对象，制定“战略”（第3章）

■步骤3仔细推敲说服的“战术”（第3章）

■步骤4确认“承诺和期限”（第4章）

■步骤5灵活运用附有会议记录的“提醒邮件”（第4章）

步骤1是为了带动自己周围的人所进行的准备。

为了带动大家，让周围的人都跟着行动起来，首先要了解大家的优点。还有，对于他们的性格以及生活工作环境也要心中有数，至于如何做到这一点，我将在第2章中进行介绍。

步骤2和步骤3，就是要明确关键人物，使其为我所用。我将在第3章里讲解如何让他们主动地和自己一起开发项目的方法。

步骤4和步骤5，是想方设法使参与项目的人员不离开自己的业务和岗位。我们不要仅仅停留在把人拉进来，让他参加就完事大吉了，还必须为了完成一项工作或一个项目，不断地进行沟通交流、反复确认。在第4章中我将就如何强化连带的技巧进行说明。

在第5章中，我要介绍一下我在实行“连带式”工作法过程中，所参考的优衣库式造就专业经理的5个条件。

这些条件构成了“优衣库式DNA”，是从内部看到的真正的优衣库的强大之处。

在第6章中，我将给大家介绍一下和业务关联人员交流沟通时最有用的“19句话”。这是我在工作现场学到的立竿见影的妙语佳句。

还有，在第1章中，我要讲一讲我是如何在优衣库公司，创造了“连带式”工作法的，以及我在跳槽到优衣库工作以后，从开始的纠结、不知所措，到如何一点一滴地让周围的人成为自己助力的过程。

我们经常会说“要带动周围的人”，但是很多人却不知道怎么做才能达到这个目的。

因此在本书中，我将详细讲解如何着手具体准备以及实施的方法。

那些被自己的工作搞得焦头烂额、既做运动员又兼教练员的管理者，以及小组长和项目经理，都可以马上灵活运用这些方法。希望大家以此为参考。

首先感谢大家通读这本书。

我写这本书，并不是因为我一直是一个非常优秀的管理者，实际上，我遭受过一连串的失败。

由于在实际工作中没有做出业绩，因此我就开始广泛涉猎各种书籍，参加各种学习班，向有经验的管理人员请教。多年来，我一直在思索，到底什么是管理？管理人员的作用到底是什么？

说实话，我不止一次地想到“做管理太不值了，这种工作简直没法干”。

但是，让我感到幸运的是，我有机会进入优衣库这样一个能够代表日本的成长企业。我适逢其时，优衣库当时正处在一个巨大变革时期，并以其惊人的势头和速度进行着V形复苏。柳井先生这样伟大的经营者、优秀卓越的上司和自我要求严格的员工们，不仅锻炼和影响了我，还给了我很多机会。

由于吸取、学习了优衣库的DNA，我才渐渐发现了这个称为“连带式”工作法的“实际工作管理方法”，并通过运用这个方法，一步一步取得了成功。

在国际经济中，竞争会越来越激烈，这就要求日本企业进行大规模的变革。

于是，我们不仅要超越年龄差异、性别差异，还要跨越国境，和形形色色的不同人种、不同文化、不同宗教以及与自己具有完全不同想法的人们“团结一致”、“众志成城”，组成一个团队进行工作，并以最快的速度提高工作成绩。

我坚信，随着这种情况的增加，作为核心管理干部，就必须要正确了解具有不同背景的、各种各样的人的“强项”，并最大限度地激发对方的积极性，灵活运用“连带式”工作法。可以预见，这种方法作为一种管理形式，一定会变得越来越重要。不管您从事什么工作，不管您身居何职，都能用这种方法来提高业绩。

在本书的出版中，我得到了很多的支持和帮助。钻石出版社的市川有人先生一直默默地帮助我、支持我，我的家人以及亲友们也一直在支持我。此外，从我走上社会参加工作开始，我所碰到的优衣库以及其他的很多同事们都给了我很多帮助，在此我对他们表示深深的谢意！

谢谢大家！

田中雅子

2011年4月