霍学喜编著的《市场营销学》结合世界经济一体化发展趋势和我国市场营销人才需求动向，广泛借鉴国内外同类教材的优点以及现代企业市场营销发展的新理念，注重理论与实践相结合，体现能力培养导向，反映学科发展动态，侧重系统构建市场营销理论体系。

霍学喜编著的《市场营销学》本教材案例丰富，体例新颖,重视市场营销理论和实务的结合。每章均设有重点提示、内容小结、主要名词和复-习思考题，既方便教师教学，又能够满足学生自学的需要和对重点内容的掌握。每章中均有小案例和营销小知识，增加可读性。另外，每章内容最后还安排了相应的营销案例和分析讨论题，既能够满足教师的案例教学需要，又能培养学生使用营销理论解决实际问题的能力。

《市场营销学》既可以作为高等学校经济管理类相关专业本科生和研究生的教材，也可以作为党政干部和企业管理人员的学习参考书。

前言

第一章 导论

 引例 “白加黑”的成功

 第一节 市场营销学的演变和内容-

一、市场营销学的产生与发展

二、市场营销学的研究对象和内容体系

 第二节 市场和市场营销

一、市场的概念

二、市场的经济功能

三、市场规律

四、市场营销的含义

五、市场营销的基本职能

六、市场营销管。理

 第三节 市场营销观念

一、基本的市场营销观念

二、现代市场营销观念的发展

三、大市场营销观念

 第四节 市场营销学的学科性质和研究方法

一、市场营销学的学科性质

二、市场营销学的研究方法

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例营销近视症

第二章 市场营销战略

 引例 改装英特尔

 第一节 营销战略与顾客价值

一、顾客价值

二、价值链

三、顾客价值创造和传递

 第二节 市场营销战略的制定与实施

一、市场营销战略概述

二、营销战略的制定过程 

三、具体业务单位的市场营销战略规划及实施

 第三节 市场营销基本战略

一、现有业务单位的市场营销战略

二、新业务单位的市场营销战略

三、营销竞争战略

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 沃尔玛与家乐福中国市场之争

第三章 市场调查与预测

 引例 西安杨森公司“采乐”产品的市场调查

 第一节 市场调查概述

一、市场调查的作用

二、市场调查的类型

三、市场调查的基本内容

 四市场调查的程序

 第二节 市场营销调查方法

一、市场营销调查的基本方法

二、资料收集的方法

三、随机抽样调查

 第三节 市场预测

一、市场预测的内容

二、市场预测的步骤

三、市场预测的方法

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 佐丹奴服装营销案例分析

第四章 市场营销环境

 引例 金融危机的蝴蝶效应

 第一节 市场营销环境概述

一、市场营销环境的含义

二、市场营销环境的特点

三、营销活动与营销环境

 第二节 微观环境

一、组织自身

二、市场营销渠道企业

三、顾客

四、竞争者

五、公众

 第三节 宏观环境

一、人口环境

二、经济环境

三、自然环境

四、技术环境

五、政治-法律环境

六、社会-文化环境

 第四节 营销环境分析方法

一、机会与威胁分析

二、优势与劣势分析

三、制定营销对策

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 苹果电脑公司的前世今生

第五章 消费者市场与购买行为分析

 引例 解读80后的消费

 第一节 消费者市场需求概述

一、消费者市场及其特点

二、消费者需求分析

 第二节 消费者的购买动机分析

一、消费者的购买动机及特征

二、消费者购买动机的类型

 第三节 消费者购买行为分析

一、消费者购买行为及其特点

二、消费者购买行为模式

  三、消费者购买行为的类型

四、消费者购买的决策过程

 第四节 影响消费者购买行为的因素

一、文化因素

二、社会因素

三、个人因素

四、心理因素

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

案例 丢掉中国元素就是自毁长城

第六章 组织市场分析

 引例奥克斯的难题

 第一节 组织市场概述

一、组织市场的含义

二、组织市场的类型

三、组织市场的特点

四、组织市场的研究意义

 第二节 组织购买行为的影响因素

一、内部影响因素

二、外部影响因素

三、个人影响因素

四、关系影响因素

 第三节 组织购买决策过程

一、组织购买的等级

二、组织购买的阶段

三、组织购买行为方格理论

四、商务信息系统技术对组织购买行为的影响-

五、组织购买行为中的风险

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 新思源科技有限公司市场开发的机遇与挑战

第七章 目标市场营销战略

 引例 “白领”的策略

 第一节 市场细分

一、市场细分的含义和作用

二、市场细分的依据

三、市l场细分的步骤

四、市场细分的原则

五、市场细分的方法

六、市场细分应注意的问题

 第二节  目标市场选择及其策略

一、目标市场的含义及选择

二、目标市场的选择模式

三、目标市场策略

四、选择目标市场策略时应考虑的因素

五、企业进入目标市场的主要方式

第三节 市场定位

一、市场定位的含义及作用

二、市场定位的依据

三、市场定位的步骤

四、市场定位的策略

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 奇瑞QQ独特的市场细分策略

第八章 产品策略

 引例 宝洁公司的品牌管理

 第一节 产品的整体概念和产品组合策略

一、整体产品的含义

二、产品的分类

三、产品组合

 第二节 产品生命周期

一、产品生命周期的主要阶段及其特征

二、产品生命周期营销策略-

 第三节 新产品开发

一、开发新产品的要求

二、新产品开发的方式

三、新产品开发的决策程序

 第四节 品牌、商标与包装

一、品牌

二、商标

三、包装

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 万宝路香烟的品牌形象

第九章 定价策略

 引例 咖啡定价

 第一节 影响定价的主要因素

一、定价目标

二、产品成本

三、市场需求

四、竞争者情况：

五、国家经济政策和法律法规

六、消费心理

 第二节 定价的基本程序和一般方法

一、定价的基本程序

二、定价的一般方法

 第三节 定价的基本策略

一、折扣定价策略

二、差别定价策略

三、心理价格策略

四、地区差别定价策略

第四节 价格调整策略

一、价格调整的形式

二、价格调整的原因

三、消费者对企业价格调整的反应

四、竞争者对企业价格调整的反应

五、涨价的策略与技巧

六、降价的策略与技巧

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例珠宝定价

第十章 分销渠道策略

 引例 国美电器的分销渠道

 第一节 分销渠道的含义和作用

 一、分销渠道的含义

 二、分销渠道的作用与职能

 三、分销渠道的类型

 第二节 分销渠道设计与管理

一、分销渠道的设计

二、分销渠道的管理

 第三节 分销渠道整合系统

一、渠道整合系统

二、渠道冲突与管理

三、渠道组织的变化

 第四节 批发和零售

一、零售和零售商

二、批发和批发商

三、零售业和批发业均发展趋势

 第五节 物流决策

一、物流的含义

二、物流的目标

三、市场物流决策

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 娃哈哈的分销渠道

第十一章 促销策略

 引例 某饲料企业的市场营销策略

 第一节 促销与促销组合

一、促销的含义及其作用

二、促销组合及其策略

三、影响促销组合策略的因素

 第二节 广告促销

一、广告的含义及作用

二、广告的种类

三、广告媒体

四、广告设计与广告效果

 第三节 人员推销

一、人员推销的含义及特点

二、人员推销的形式

三、人员推销的程序和过程

四、人员推销的管理

 第四节 营业推广

一、营业推广的概念与作用

二、营业推广‘的形式

三、一营业推广计划的制定

四、营业推广效果的评价

 第五节 公共关系

一、公共关系促销概述

二、公共关系活动

三、公共关系决策方案的内容

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例蒙牛集团的促销组合

第十二章 市场营销计划、组织与控制

 引例品食乐公司的营销控制

 第一节 营销计划制定及其执行

一、营销计划界定及其分类

二、制定营销计划的原则

三、制定营销计划的步骤

四、营销计划制定的内容

五、营销计划的实施

 第二节 市场营销组织

一、市场营销组织的演变

二、营销组织的形式

 第三节 市场营销控制

一、年度计划控制

二、赢利能力控制

三、效率控制

四、战略控制

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 海尔奥运营销经典

第十三章 国际市场营销

 引例 雀巢咖啡的国际营销

 第一节 国际市场营销概述

一、国际市场

二、国际贸易及市场营销的理论基础

三、开拓国际市场的动机

 第二节 国际市场营销环境分析

一、经济环境

二、政治法律环境

三、社会文化环境

四、国际贸易和金融环境

 第三节 国际市场进入决策

一、国际市场营销信息的内容与收集途径

二、目标市场的确定

三、营销方式

 第四节 国际市场营销决策

一、产品策略

二、定价策略

三、分销渠道策略

四、促销策略

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例 张裕葡萄酒是怎样获得巴拿马国际金奖的？

第十四章 市场营销的新发展

 引例 麦考林的多渠道销售

 第一节 服务营销

一、服务营销概述

二、服务营销战略

三、服务营销策略

 第二节 互联网络营销

一、互联网及其营销

二、网络营销的功能

三、网络营销的优势与劣势

四、网络营销与传统营销整合的有效策略

 第三节 绿色营销

一、绿色营销的兴起

二、绿色营销的含义

三、绿色营销的功能

四、绿色营销的特征

五、绿色营销的实施

 第四节 整合营销

一、整合营销传播

二、整合营销的理论基础

三、整合营销的内容

四、整合营销的实施

 第五节 关系营销

一、关系营销的含义

二、关系营销的本质特征

三、关系营销的系统结构

四、关系营销的实施

 内容小结

 主要名词

 复习思考题

 案例非凡的营销沟通

主要参考文献