前言“强化制造论”的陷阱001
第1章 创新经济与艺术型企业的兴起001
1 面向创新周期的大转变002
2 创新管理的旗手们014
3 艺术型企业作为理念类型崭露头角037
第2章 “物品(产品)”概念的转变053
1 制造业生产的是什么054
2 改变“物(产品)”概念的3条轴071
3 设计是综合的能力091
第3章 名为“真诚”的资产097
1 品质管理的局限性、向创新管理的进化098
2 “真诚”是企业的资产109
3 向知识创新范式和模型的转换119
4 真诚带来创新128
第4章 知识设计:整合智慧139
1 艺术型企业的设计140
2 创造“无名特质”150
3 管理与设计一起走过的轨迹164
4 设计是创造价值的全过程169
5 变化的设计服务185
第3章 知识设计的“方法论”195
1 知识设计需要“经验型认知”与“反思型认知”两条主轴197
2 以经验型认知为出发点的“经验设计”201
3 如何在体验型认知的设计中融人反思型认知204
4 知识设计的构造209
5 在设计中吸收环境与文化要素214
6 综合的语言:“模式语言”218
7 知识设计调动人类的全体智慧230
补充论述知识设计的实践:应用于概念设计234
第6章 艺术型企业具备的条件251
1 什么是人们真正想要的253
2 全新的知识城市经济的时代263
3 组织汇集知识的质量决定创新的产生273
4 实践艺术型企业须具备的思想292
5 艺术型企业需要具备的十大条件300
后记302