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书名
旅游服务礼仪(全国高等职业教育旅游大类十三五规划教材)
分类
经济金融-管理-旅游管理
作者
孙东亮主编
出版社
华中科技大学出版社
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简介
内容推荐
本书在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上, 全面系统地阐述了旅游服务礼仪知识。主要包括: 礼仪概述 ; 仪表礼仪 ; 日常交往礼仪 ; 接待礼仪 ; 餐饮礼仪 ; 会议礼仪 ; 涉外礼仪等。
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更新时间:2025/8/7 9:39:31