中国人在追寻为人之道时，也十分讲究语言的艺术。我国著名散文学家朱自清就说过：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半是在说话里。”一个人，不管你生性多么聪颖，接受过多么高深的教育、穿着多么漂亮的衣服、拥有多么雄厚的资产，如果你无法流畅、恰当地表达自己的思想，就无法真正实现自己的价值……《好口才是设计出来的》(作者思远)的目的为了帮助读者更快地掌握高超的说话本领，把话说好，说得更具艺术性。

好的口才是一门学问，更是一门艺术。好的口才不是天生的，而是通过不断地练习培养出来的，《好口才是设计出来的》(作者思远)的目的为了帮助读者更快地掌握高超的说话本领，把话说好，说得更具艺术性。《好口才是设计出来的》作者思远从口才训练的各个角度详细解读了如何快速而有效地提升口才技巧的各种方法，通俗易懂，可读性强。

第一章 会说话是一种资本

——口才也是资本

 第一节 有口才必定是人才

 第二节 好口才，事半功倍

 第三节 会说话，好办事

 第四节 善于说话才会受欢迎

 第五节 突破说话心理障碍

 第六节 创造机会苦练口才

 第七节 “少说话”也是艺术

 第八节 口才并不是天生的

 第九节 说话难在于不懂方法

 第十节 说话的魅力在于真诚

 第十一节 多给对方说话的机会

 第十二节 会说话，要抓住关键点

第二章 好口才是设计出来的

——好口才的原则

 第一节 克服交谈羞怯的处方

 第二节 说话得体的表达方式

 第三节 掌握说话的时机

 第四节 寻找对方感兴趣的话题

 第五节 就地取材，觅取话题

 第六节 问话，要懂得适可而止

 第七节 提问，也要讲究方式

 第八节 谈话冷场时的处理技巧

 第九节 善意的谎言是美丽的

 第十节 批评别人，看透别说透

 第十一节 话要说在点子上

 第十二节 圆满结束你的谈话

第三章 修炼强大的魅力气场

——魅力口才

 第一节 跨越陌生感的说话方式

 第二节 喊出对方名字是捷径

 第三节 称呼恰当，让人喜欢你

 第四节 谈论对方关心的话题

 第五节 “套近乎”的寒暄技巧

 第六节 谈话要注意的礼节

 第七节 激起对方的说话欲望

 第八节 有共鸣的“来电”话题

 第九节 如何说才能赢得好感

 第十节 提供一个体面的台阶

 第十一节 处世中的自贬语

 第十二节 说话，讲究委婉含蓄

 第十三节 “逢人只说三分话”

第十四节 掌控好交谈的时间

 第十五节 劝架的说话艺术

第四章 妙趣横生的幽默之道

——幽默口才

 第一节 幽默，越多越好

 第二节 自嘲，拿自己开玩笑

 第三节 用幽默化解尴尬

 第四节 利用幽默说服别人

 第五节 反击式幽默的力量

 第六节 随机应变的幽默手法

 第七节 含蓄也是一种幽默

 第八节 类比幽默，说服对方

 第九节 比喻是生成幽默的手段

 第十节 “曲解式幽默”

 第十一节 荒谬夸张的滑稽

 第十二节 让谬论不攻自破

第五章 协调疏导的说服话术

——说服口才

 第一节 说服别人先说服自己

 第二节 了解要说服的对象

 第三节 把握说服的时机和场合

 第四节 让对方用心地听你讲

 第五节 找到双方的共同点

 第六节 晓之以理，动之以情

 第七节 迂回说服，声东击西

 第八节 巧妙地运用数字

 第九节 激将法：事半功倍

 第十节 正话反说更有说服力

 第十一节 以利诱人的说服技巧

 第十二节 理由是说服人的关键

第六章 打好拒绝式的“太极拳”

 ——拒绝口才

 第一节 拒绝态度一定要明朗

 第二节 寻找合适的拒绝理由

 第三节 倾听后，要委婉拒绝/

 第四节 降低对方对你的期望

 第五节 让对方理解你的苦衷

 第六节 敷衍含糊，哼哈拒绝

 第七节 装糊涂的拒绝术

 第八节 “先肯定，后否定”

 第九节 岔开话题，预防式拒绝

 第十节 幽默拒绝的技巧

 第十一节 拒绝后，要补偿安慰

第七章 卓尔不凡的演讲技巧

——演讲口才

 第一节 克服害怕当众说话

 第二节 精心准备确保演讲成功

 第三节 练习、练习、再练习

 第四节 演讲要有明确主题

 第五节 精心设计演讲开场白

 第六节 照着稿子念会很生硬

 第七节 确认听众，让听众受益

 第八节 口语化，听起来很亲切/

 第九节 通俗易懂，灵活掌握

 第十节 以情动人的演讲技巧

 第十一节 演讲太长会让人生厌

 第十二节 酌情予以机变处理

 第十三节 演讲气氛营造技巧

 第十四节 机智风趣，巧妙救场

 第十五节 语言精炼才有分量

第八章 彰显智慧的辩论话术

 ——辩论口才

 第一节 反诘进攻的技巧

 第二节 偷换概念的诡辩

 第三节 故意偷换论题

 第四节 以谬制谬反驳法

 第五节 明知故问的辩术

 第六节 “苏格拉底产婆术”

 第七节 类比反驳生动形象

 第八节 先发制人进攻术

 第九节 从最脆弱的地方着手

 第十节 以子之矛，攻子之盾

 第十一节 绵里藏针，以柔克刚

第九章 如何讨得爱人欢喜

——情感口才

 第一节 初次见面的话题

 第二节 真诚的语言最感人

 第三节 与陌生异性巧搭讪

 第四节 大胆地表达爱意

 第五节 哄恋人开心的技巧

 第六节 利用幽默感吸引对方

 第七节 最忌以离婚相威胁

 第八节 夫妻沟通的误区

 第九节 唠叨是爱情的坟墓

第十章 在职场脱颖而出

——职场口才

 第一节 自我介绍的妙招

 第二节 面试巧过薪资关

 第三节 办公室不宜谈论的话题

 第四节 避免招人烦的说话习惯

 第五节 和领导沟通必备的技巧

 第六节 不要对领导说的傻话

 第七节 如何向上级汇报工作

 第八节 遭遇批评，巧妙辩驳

 第九节 巧妙拒绝上司的方法

 第十节 提要求的几个技巧

 第十一节 及时让步，解决争端

第十一章 好口才练就领导力

——领导口才

 第一节 说话前的微笑力量

 第二节 切忌说让下属心寒的话

 第三节 向下级发布命令的要点

 第四节 批评别人前先反思自己

 第五节 掌握批评的艺术

 第六节 批评宜曲不宜直

 第七节 表扬要把握好“度”

 第八节 解雇员工时应该怎么说

 第九节 领导者要学会承认错误

第十二章 销售中的口才“显规则”

 ——销售口才

 第一节 电话中说出良好形象

 第二节 销售，从倾听开始

 第三节 用坦诚的语言影响顾客

 第四节 制造悬念吸引顾客

 第五节 巧妙提问引起顾客的兴趣

 第六节 应对顾客的“考虑”

 第七节 限制选择提问法

 第八节 用暗示影响顾客

 第九节 交易中不宜争辩

 第十节 利用“回飞棒”的原理

 第十一节 应对“我没有兴趣”

 第十二节 应对“先把资料放在这”

 第十三节 应对“那你就是要推销东西了”

第十三章 炉火纯青的谈判话术

——谈判口才

 第一节 谈判要“以情感人”

 第二节 一定学会说“不”

 第三节 赞美对方的技巧

 第四节 “激将法”攻心术

 第五节 从细节问题切入

 第六节 问题是心灵的走廊

 第七节 谈判中的叙说要领

 第八节 说服对手的方法

第十四章 日常说话的误区

——交谈口才误区

 第一节 造成沟通障碍的原因

 第二节 不可无理也不可无礼

 第三节 不要把谈话谈成僵局

 第四节 不要和别人抬杠

 第五节 不要语意模糊不清

 第六节 忠言就必须逆耳

 第七节 不给别人说话的机会

第十五章 巧妙说话技巧与禁忌

——解难口才与说话禁忌

 第一节 口才中巧用微笑

 第二节 道歉要及时诚恳

 第三节 巧妙解释化除误解

 第四节 玩笑不要开过头/

 第五节 多用请求，不用命令

 第六节 等别人讲完后再说话

 第七节 特殊场合的忌语

参考文献

后记

要想给别人一杯水，自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听，首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟，论辩时的几句话，就这几分钟、几句话，需要我们有丰厚的知识积累。俗话说“巧妇难为无米之炊”，脑袋里空空如也，自然也无话好说。

总有一些人抱怨自己没有好的口才，和别人在一起总是无话可说，于是总是埋怨自己没有天生的好口才。其实，这种想法是很片面的。口才并不是天生的，或者说只要胆子足够大就可以了，口才是要有足够的底蕴作为基础的。

北大毕业生、中央电视台著名主持人、记者张泉灵说话逻辑性很强。怎么培养的这种逻辑性呢？张泉灵表示：“我想有一些办法，比如复述是一个特别好的办法，试试看你能不能把一个很复杂的故事用三分钟说出来，这是帮助你梳理脉络非常重要的办法。你是否能在众多的表象中找到因果关系，这个很重要。”至于这些办法有刻意去练习过吗？张泉灵表示：“复述，我是小学时候就开始练习的。”

著名演说家福克斯每天都高声朗诵莎士比亚的著作，以使他的演讲风格更加完善；古希腊著名演说家狄摩西尼斯亲笔抄写修昔底德的历史著作达八次之多；林肯是世界著名的演说家，他的优秀口才也是得益于阅读，他能把布朗特、拜伦恩的诗集整本背诵下来。当年诸葛亮在隆中苦读二十七载，一出山便有舌战群儒之功，恐怕当年的诸葛亮并不曾专门去学习过如何辩论，所依靠的是他数十年的苦读。

“腹有诗书气自华”，肚子里没有多少知识的人，说出来的话就没有多少说服力，又怎么能让别人信服呢？如何为练就好口才积累知识呢？

首先，可直接从生活中向人民群众学习语言。老舍说：“在生活中找语言，语言就有了根。学习语言要博采口语。”

其次，对家事、国事、天下事经常关注，从中汲取对我们有用的知识。然后，还要对所见所闻加以思考，认真研究一番。

最后，知识贫乏是造成语言贫乏，特别是词汇贫乏的一个重要原因。生活积累和语言知识，是决定一个人说话水平高低的关键。

对于谈话题材和资料，一方面要不断吸收，另一方面要切实地去运用。

英国著名政治家昆特莱曾说过这么一句一度流传甚广的话：“任何题材，说得好还是不好，完全取决于讲那件事的人怎么样去讲，而不在于所讲的是什么。”说话并没有那么难，难就难在说话的方法上。凡是可以想到的事情，都是可以清楚地思考的；凡是可以说出来的东西，都是可以清楚地表达的。

在日常生活中，说话也要尽量讲究方式和方法，但有些人不注意说话的方式，说的话让对方听起来很不舒服。比如：看望病人的时候，你却说“看着气色不太好呀”，病人的心里会是什么滋味？遇到胖的女孩子，你却说“好像又发福了”，像这样的话还不如不说。你会令对方感到难堪，难以应答，难以接受！

北大老师鲁迅先生有一篇散文《立论》，文章非常生动地揭示了说话应注意场合的特点。

法国大文豪蒙田说：“语言是一种工具，通过它，我们的意愿和思想才能得到交流，它是我们灵魂的解释者。”

社会心理学认为，语言交往有保健作用，可以消除人们的悲伤感、空虚感、孤独感、抑郁感。但不管怎样的交谈，如果缺少‘‘真诚’’二字，就会变得索然无味，无法进行。人与人之间存在“互酬互动效应”，即你如果真诚对别人，别人也以同样的方式给予回报。

说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人与人之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。P12-14

中国人在追寻为人之道时，也十分讲究语言的艺术。我国著名散文学家朱自清就说过：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半是在说话里。”一个人，不管你生性多么聪颖，接受过多么高深的教育、穿着多么漂亮的衣服、拥有多么雄厚的资产，如果你无法流畅、恰当地表达自己的思想，就无法真正实现自己的价值。因此，能否把握说话的技巧，对其人生成败是至关重要的。

台湾著名节目主持人蔡康永曾说过：“贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是——说话可以！把说话练好，是最划算的事。”

著名成功学家戴尔·卡耐基也曾说：“当今社会，一个人的成功，仅仅有15名取决于专业知识和技术，而其余85％则取决于口才艺术。”口才是思想的外壳，是与人沟通的桥梁。

“一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。”我们事业的成功与失败，人际关系的亲疏，都与口才有很大的关系。一个会说话的人，每说一句话都能使人如沐春风，温暖无比；不会说话的人，一句话出口，则使人如坠冰窟，寒彻透骨。同样是说话，效果却有如此大的区别。

好的口才是一门学问，更是一门艺术。一句恰如其分的话，可以改变一个人的命运；一句不合时宜的话，可以毁掉一个人的一生。会说话的人，用语精当、善于辞令，可以流利地表达自己的意图、掌握对方的意图，加强相互间的了解，建立起良好的关系，达到预期的目的，使自己赢得主动、左右逢源。

所谓“一言定邦”、“一言兴邦”、“语惊四座”、“三寸不烂之舌，强于百万之师”、“铁齿铜牙”、“一语道破天机”等，无一不是在赞叹好口才的神奇功能。

好的口才不是天生的，而是通过不断地练习培养出来的，本书的目的为了帮助读者更快地掌握高超的说话本领，把话说好，说得更具艺术性。

好口才一定会让你拥有好人缘；好口才一定会让你拥有好工作；好口才一定会让你拥有好职位；好口才一定会让你拥有好业绩；好口才一定会让你拥有好前程！

在创作本书的过程中，难免会有一些差错与遗漏的地方，在此还望广大读者朋友们批评、指正。

同时，在创作本书过程中，笔者查阅、参考了与口才智慧及口才技巧有关的大量文献和作品，并从中得到了不少启悟，也借鉴了一些非常有价值的观点。但由于写作本书参考的资料来源广泛，加上时间仓促，部分资料未能(正确)注明来源及联系版权拥有者并支付稿酬，希望相关版权拥有者见到本声明后及时与我们联系，我们都将按相关规定向版权拥有者支付稿酬。在此，深深表示感谢与歉意。

另外，感谢张二荣、林云、吴银英、陈仕文、孙才诗、田安辉、王龙成、张亮亮等人参与编写此书所付出的辛勤劳动。

假如你的口才好,可以使人家喜欢你。可以结交好的朋友，可以开辟好的前程，使你获得幸福!

——戴尔·卡耐基

一句恰如其分的话，可以改变一个人的命运；一句不合时宜的话，可以毁掉一个人的一生。

——弗兰西斯·培根

人生不外言、动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半是在说话里。

——朱自清