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书名 换脑(房地产营销大革命)
分类
作者 左农//卢炳希//王剑峰
出版社 大连理工大学出版社
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简介
编辑推荐

本书整体性地阐述了房地产营销新思维,上至房地产公司董事长、总经理、营销总监,下至一线销售人员都不可不读。彻底反思传统卖楼思维,开创“以客户为中心”的精准营销时代。大量一线翔实案例和实战操作手法,让你迅速从老手变成高手。

内容推荐

本书整体性地阐述了房地产营销新思维,同时具有完整的创新理论体系和房地产操盘指导价值。本书阐述房地产营销的客户锁定战略和营销管理中的创新管理方式,并大量援引营销实践中的实用表格,对地产营销思维和理念进行了一次换脑式的颠覆性改变。

目录

上部 客户锁定战略——传统房地产营销存在效果短板

 第一节:反思误区——传统营销为何屡战屡败

  一、传统房地产营销不再有万能公式

  二、传统营销存在3大方向性错误

  三、传统房地产营销对3大关键问题说不清

  四、传统营销总监存在6大不良的职业习惯

  五、传统营销方法不适宜现今市场环境

 第二节:找寻目标——明确客户到底是谁

  一、在茫茫人海中如何撒网

  二、双W:客户是谁?客户在哪里?

  三、零广告也能使房子销售一空

  四、依照产品特性,有针对性地寻找客户

  五、房地产营销要向菲利普·科特勒学习

  六、思考原点:以客户为中心锁定营销方向

 第三节:深度洞察——从解读客户中寻找突破口

  一、修炼敏锐发现客户的洞察力

  二、细化客户分类,方法不止二十种

  三、广泛认识人际交往圈

  四、两种典型客户的接触途径

  五、发展圈层关系——与时俱进的渠道营销

  六、四两拨千斤不是神话

 第四节:直击客户——独创客户锁定五步法

  一、销售破局从精准营销开始

  二、第一步:客户在哪里——客户发掘模块

  三、第二步:客户如何看我——客户接触模块

  四、第三步:客户的价值在哪里——客户分析模块

  五、第四步:客户的感受和口碑——客户服务模块

  六、第五步:加强后勤模块的“客户链”良性管理

  七、与房地产传统营销流程的对比

中部 营销管理革命——向平衡计分卡学习,开创中国房地产营销平衡管理法

 第一节:系统管理——将平衡计分卡引入房地产营销

  一、逆市反思发愤图强

  二、为什么说平衡计分卡是本世纪最伟大的管理工具

  三、房地产营销可以向平衡计分卡学习什么

  四、什么是房地产营销平衡管理法

  五、令人激动的广阔前景:推动中国房地产营销进步

 第二节:人员管理——一切从“头"开始。对员工进行彻底换脑

  一、换个角度为客户服务

  二、全员思想统一

  三、营销意识融人思想,推广成为日常行为

  四、有效支持营销部门

 第三节:团队管理——重组营销中心,锻造钢铁之师

  一、锻造房地产营销钢铁之师的3大武器

  二、重新设定部门目标

  三、重新设定管理结构

  四、重新设定主要岗位工作描述

  五、关于营销人才和营销管理的常见9大问题

 第四节:绩效管理——用平衡考核法提高生产力

  一、对考核的理解

  二、什么是房地产营销的平衡考核法

  三、重新设定营销工作考核

 第五节:资金管理——营销费用,钱应该这样花

  一、营销费用须花得物有所值

  二、从大营销系统审视费用

  三、新营销体系中的费用安排

 第六节:高瞻远瞩——房地产营销的未来在哪里

  一、楼盘是开发商自己卖还是交给代理公司卖

  二、传统代理公司的四大局限

  三、“一、二手”联动是必然趋势

  四、如何把握房地产营销的未来

下部 营销速赢表格——规范营销流程,打造标准化工作体系

 第一节:营销推广期表格

  表1~表24

 第二节:销售期管理表格

  表1~表36

 第三节:销售后期管理表格

  表1~表8

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更新时间:2025/4/9 1:06:33