我们的大部分工作内容不像相对论那么复杂，而是像下面的例子一样很简单，很琐碎。但是，在这些“简单”中，各种信息不全、信息互相矛盾的问题经常发生，如何应对这些需要自己作决定、拿主意的情况，就是检验一个员工思维能力是否合格的时候了。
1．老板偏心吗？
有一天，公司有一个比较重要的活动，李松因为路上堵车而迟到了五分钟。上司大发雷霆，狠批他缺乏时间观念。又过了五分钟，洪全也急急忙忙地来了。大家都为洪全担心，没想到上司就轻轻地说了他一句：公司有重要的活动，你应该早点出门。以后不要迟到。试问读者：李松会有什么感觉？
很多人的回答是：上司偏心。若李松也这么认为，那么他的工作热情会不会受影响？他和上司的关系会不会出现障碍？很可能会！若是这样，即使李松的业务能力再强，也不容易发挥出来，从而不能为公司做出更多的贡献。
那么，李松若具备黄金思维，他会怎么对待这件事情呢？
首先，李松会考虑上司发火的原因。上司对李松发那么大火的原因可以概括为以下几种：其一，是为了让大家都知道堵车不能成为迟到的理由。举一个不恰当的比喻来说，上司就是杀鸡给猴看。而洪全迟到时，杀一儆百的效果已经达到了，所以没有必要再对洪全发火。其二，当时上司因为其他事情(比如，和家人吵架等)正在气头上，就借着李松迟到的事情发泄。洪全迟到时，上司已经没有那么大的火气了。从现实看，上司不可能每次看到员工犯错误时都大发雷霆，若是这样，上司就没法活了。除此之外，可能还有其他原因，读者可以想象。总而言之，上司对李松发那么大的火，可能不是冲着李松个人的，而是因为其他原因。
其次，李松是不是“倒霉”？不一定！若李松理解老板的立场，不因为这件事情闹情绪，就像什么事情都没有发生一样努力工作，上司会对李松这样的表现看在眼里，放在心上。以后若有提拔的机会，在李松和洪全其他条件都相同的情况下，提拔李松的可能性远比提拔洪全的可能性大。这不是说李松比洪全有能力，而是通过这件事情，李松的态度和心理承受能力已经得到了验证。这样，就可以将一件“倒霉”的事情变成未来发展的机会。
当然，有人会提出这样的问题：如果上司不提拔李松而提拔洪全时，李松怎么办？贤臣择主而事，李松可以离开这位上司去找更好的工作。试想这样的好员工，哪一位上司、老板会不喜欢？
李松理解老板“偏心”的原因，相信老板会给自己补偿，即使老板不给补偿，李松相信自己可以在其他工作上争取更好的待遇。这就是李松的黄金思维。李松若有这样的“黄金思维”，就不会因为老板“偏心”而与之关系出现障碍，工作热情也不会减退，而且还会对其他人产生非常积极的影响。
P2-3
本书提出了员工在工作和生活中以正确、合理的方式争取自己利益的方法，它可以使员工和企业的关系更融洽，从而有助于建设和谐社会。爱国者(aigo)将大力支持北京大学社会责任研究所全面推广黄金思维的方法。
——北京华旗资讯数码科技有限公司(爱国者)总裁 冯军
黄金思维的“代替承担”理论可以充分激活企业和员工个人的“闲散资源”，可以为建设和谐企业、和谐社会奠定颇具价值的理沦基础。
——思科(中国)网络技术有限公司副总裁 张云杰
我公司新员工接受了黄金思维培训，五个月之后听取他们的反馈意见，结果表明，大部分学员从此次培训中受到很大启发，促使自己在工作中形成了健康心态，无论在工作上还是生活中都受益匪浅。
——LG电子(中国)有限公司培训中心
微软、思科、中铁建工集团、爱国者(aigo)等企业的144名员工和清华大学、北京交通大学两所大学38名学生共182名读者的反馈结果表明：黄金思维事例非常贴近工作和生活，实用性很强，是值得大力推广的一部新作。我们将动员一切资源，为大学生和企业员工搭建学习和交流黄金思维的平台！
——北京大学民营经济研究院社会责任研究所
在本书出版之前，作者与读者开展了广泛的交流活动，并分别给微软中国、思科中国、中铁建工集团、华旗资讯(爱国者)、科马卫浴、清华大学、北京交通大学、天际网会员共266位读者发了本书的打印稿和调查问卷，一个月之后共收回182份问卷，问卷回收率为69％。在回收问卷的182位读者中，硕士以上学历为54人，占总人数的30％；本科学历为97人，占总人数的53％。年龄在20—30岁之间的人数为147人，占总人数的79％；年龄在30—40岁之间的人数为24人，占总人数的12％0男性为106人，占总人数的58％；女性为72人，占总人数的39％。已经工作的企业员工为142人，占总人数的76％；尚未工作的大学生为38人，占总人数的21％。详情如下表所示。
上述l 82位读者的反馈情况如下：
1．本书的可读性。超过1／3的读者在一个月之内把本书看完，1／3的读者在一个月之内看完上篇，1／3读者没有看完。
2．本书所举的事例是否贴近工作和生活。85％的读者表示经历过类似的事情，13％的读者表示从周围亲朋好友那里听说过类似的事情，只有2％的读者表示从未经历过或听说过类似的事情。
3．本书内容的新颖性。31％的读者认为自己以前很少这样想过，对自己有很大的启发；66％的读者认为对自己有一定的启发，只有3％的读者认为没有什么启发。
4．本书的实用性。51％的读者认为本书对解决实际问题帮助很大，44％的读者认为还需要仔细斟酌本书的内容，只有不到5％的读者认为本书太理想化。
5．是否支持大力推广黄金思维？46％的读者表示非常支持，38％的读者表示比较支持，只有16％的读者表示顺其自然就可以。
6．读后感受。在182名读者中，76位读者(41％)没有发表任何意见，而其余106位读者(59％)发表了长短不一的读后感，其中16位读者用400字以上的篇幅对本书做出了较高的评价，不少读者还很热情地指出第几页第几行有什么错别字，还提出了排版方面的宝贵意见；72位读者用简短的语言表达了对本书的肯定，18位先肯定了本书的内容，然后指出了一些不足。每一项不足，其提出的人数一般为1—3人，最多不超过5人。
最后，向此次回答问卷、发表读后感的182位读者表示诚挚的感谢！
作者
2009年12月
序 北京华旗资讯数码科技有限公司(爱国者)总裁冯军
上篇 49个故事中的黄金思维
第一章 工作中的黄金思维
1．老板偏心吗？
2．究竟是谁的责任？
3．说话不硬做事不软
4．老板不一定需要正确答案
5．老板不置可否怎么办
6．难忘的第一位上司
7．指东说西该去哪儿
8．空运还是陆运
9．人命关天
10．人隋也是生产力
11．道是无情却有情
12．同工就该同酬吗
13．创新与对人陛的理解
14．在嫉妒中成长
15．小组长的领导力
16．若我是范跑跑的领导
■总结
第二章 恋爱婚姻中的黄金思维
1．排他权
2．爱的本质
3．女人说话总有道理
4．永结同心
5．小娟的怀疑之影
6．曹杰的“花心”
7．婆媳关系老题新解
8．子女教育新题新解
9．妻之错夫之过
10．亲人要求并不高
11．重视孩子的意见
12．父母的知情权VS孩子的隐私权
13．恋人之间的知情权和隐私权
14．先置死地而后生
15．值得嫁的男人
16．帮助朋友教育孩子
17．信子成龙
18．让爸爸成为你的朋友
一总结
第三章 人际交往中的黄金思维
1．亲身说法
2．变废为宝
3．着眼于未来
4．搭建桥梁
5．改善脾气
6．功德无量
7．成败乃人生常事
8．友情不衰
■总结
第四章 看待和解决社会问题的黄金思维
1．做“现代雷锋”有方
2．银行霸道吗
3．“非典”VS“麦莎”
4．社会捐赠中的经济学原理
5．帮助贫困学生的新思路
6．读书助理
7．春节一票难求的解决方案
■总结
上篇总结 什么是黄金思维
下篇 如何建立黄金思维
概要
第五章 人的需求
1．生理需求
2．安全需求
3．爱与归属需求
4．尊重的需求
5．自我实现的需求
■总结
第六章 权利和义务
1．原则的客观性和主观性
2．日常原则的四个层次
3．企业员工义务的四个层次
4．企业义务的四个层次
■总结
第七章 互相理解与信任
1．人类思维规律
2．人类情感规律
3．人类行为规律
第八章 提高工作和生活能力
1．关于“资助”引发的思考
2．知识的形成过程
3．给别人新标签是我们的义务
4．其他事例
■总结
第九章 黄金思维所需其他社会科学知识
1．沟通
2．情商
3．发现和治疗心理疾病的方法
4．“枯树效应”
5．双方共同信任的朋友
6．健康的自信
7．责任感从哪里来
8．创新思维从哪里来
第十章 黄金思维所需经济学原理
1．风险投资原理
2．文化营销
第十一章 黄金思维所受自然科学的启发
自然科学的本质是发现自然界的各种规律
及其适用范围，并且利用它满足人们更多、更
高的需求。同样，我们需要发现人类的各种规
律及其适用范围，利用它解决各种各样的问题。
下篇总结
后记 182位读者对于本书的评价
十年磨一剑，这句话对于本书作者崔基哲来说是名副其实的。因为它是作者历经十余载的呕心沥血之作，凝聚了作者多年来的研究成果和思想精华。作为北大社会责任研究所著名学者，崔基哲潜心于黄金思维的研究，而即将面世的《黄金思维决定成功》这部著作将会给大家带来一种全新的思维方式。
作为一名企业家，我非常关注员工的责任感、主动性、团队协作精神和创新思维等软实力，而软实力最终表现为解决问题的综合思维能力。本书的价值恰恰就在于它可以培养员工解决问题的综合思维能力，从而有效地提升员工的软实力。
其实，每一位员工都愿意尽心尽责、积极主动、参与团队协作，也愿意努力创新。但是在实际工作中，由于种种原因，员工做出尽责、主动、与团队协作和积极创新等努力之后，不仅得不到相应的回报，而且还可能失去一些利益。于是很多员工感叹“好心没有好报”，并且为保证自己的利益而不敢担当，甚至推卸自己的责任(义务)，不敢主动与别人合作、不敢创新，因而在工作中没有表现出企业所希望的软实力。
本书用丰富的黄金思维事例和“明确原则”、“美好心愿”、“闲散资源”、“代替承担”、“等待”等崭新概念及其相关理论体系告诉员工，如何以正确、合理的方式争取自己应得利益。如果员工熟悉了本书所述的黄金思维事例和理论体系并在工作中加以实践，就一定会实现“好心有好报”，自然也会提高贵任感、主动性、团队协作能力和创新思维等软实力。
本书为建设和谐企业、和谐社会奠定了很有价值的理论基础。爱国者(aigo)将要大力支持北京大学社会责任研究所全面推广黄金思维的工作。在此，我郑重地建议广大大学生和企业员工好好研读本书，认真学习黄金思维事例和理论。
2009年8月
十年磨一剑，这句话对于本书作者崔基哲来说是名副其实的。因为它是作者历经十余载的呕心沥血之作，凝聚了作者多年来的研究成果和思想精华。作为北大社会责任研究所著名学者，崔基哲潜心于黄金思维的研究，而即将面世的《黄金思维决定成功》这部著作将会给大家带来一种全新的思维方式。
作为一名企业家，我非常关注员工的责任感、主动性、团队协作精神和创新思维等软实力，而软实力最终表现为解决问题的综合思维能力。本书的价值恰恰就在于它可以培养员工解决问题的综合思维能力，从而有效地提升员工的软实力。
其实，每一位员工都愿意尽心尽责、积极主动、参与团队协作，也愿意努力创新。但是在实际工作中，由于种种原因，员工做出尽责、主动、与团队协作和积极创新等努力之后，不仅得不到相应的回报，而且还可能失去一些利益。于是很多员工感叹“好心没有好报”，并且为保证自己的利益而不敢担当，甚至推卸自己的责任(义务)，不敢主动与别人合作、不敢创新，因而在工作中没有表现出企业所希望的软实力。
本书用丰富的黄金思维事例和“明确原则”、“美好心愿”、“闲散资源”、“代替承担”、“等待”等崭新概念及其相关理论体系告诉员工，如何以正确、合理的方式争取自己应得利益。
本书用丰富的黄金思维事例和“明确原则”、“美好心愿”、“闲散资源”、“代替承担”、“等待”等崭新概念及其相关理论体系告诉员工，如何以正确、合理的方式争取自己应得利益。如果员工熟悉了本书所述的黄金思维事例和理论体系并在工作中加以实践，就一定会实现“好心有好报”，自然也会提高贵任感、主动性、团队协作能力和创新思维等软实力。
本书为建设和谐企业、和谐社会奠定了很有价值的理论基础。爱国者(aigo)将要大力支持北京大学社会责任研究所全面推广黄金思维的工作。
