这是一本帮助职场新人规划职业生涯的快速读本。

蚁族不要熊样，要雄起！看看，曾经也是蚁族的师兄，他已经蜕变为职场“白骨精”了！ 蚁族就是能绊倒大象，无论你是否相信。从蚁族到贵族，有一条确定的路可走，只要你去走，就一定能摆脱买个馒头也算计的日子，过上买个房子也不眨眼的生活，本书将告诉你这条路怎么走。

本书以入职阶段为序解析了一个职场新人必须经历的五个时期：适应期（第一阶段）、摸索期（第二阶段）、积累期（第三阶段）、提高期（第四阶段）、成熟期（第五阶段）。从适应期的“心理培育”，到摸索期的“理念确立”，从积累期的“方法总结”、提高期的“领袖才华”到成熟期的“家有经理初长成”，完成了这五个阶段的职场历练，在大中型企业做到部门经理甚至总监职位的目标100％都会实现。

这是一本帮助职场新人规划职业生涯的快速读本。

本书以一个职场成功人士的口吻，按照入职后必须经过的阶段，顺序解读新员工在入职各阶段中容易犯错的百条问题，针对每个问题做出：“怎么做是锚的”、 “怎么做是对的”、“为什么要这么做”、 “老板有什么期望”、 “师兄寄语”等等解答。围绕这些主题，本书还提供了一些具有针对性的“自我训练”内容。

本书按入职阶段的各步骤为章节顺序，每一入职阶段对应一章内容，介绍了从新手到经理的五大步骤中，该怎么去走、怎么去做。其问，贯穿一些关于老板、关于做事、关于做人的细节、规律和经验，就像一个大哥哥在给刚上班的小妹妹小弟弟们谈心，旨在通过解读新员工注定会遇到的问题，为新员工指明努力的方向。

序：致作为“职场新兵”的师弟师妹们

第一步：适应环境

 1.实习

·以入职的心态对待实习

·从实习开始规划人生

·主动找事儿干

 2.入职

·不盲目投入工作

·不要这山望着那山高

·疏于纪律危害大

·正确把握同事恋

 3.认识同事

·融洽的环境创造生产力

·团结不等于随大流

·敢于当众发表自己的意见

·知道向谁报告工作

 4.适应工作

·要“吃着碗里的，看着锅里的”

·从份外之事寻求发展

·不做水煮的青蛙

·今天一定是昨天的继续

 5.掌握工作

·坚持按流程做事

·方法是技巧的老师

·低调做人，用功做事

·敏于行，善于言

·不要追求所谓的公平原则

 自我训练：改变我们自己

第二步：摸索前进

 1.熟练工作

·消灭“粗心”

·不要脱口而出

·用好幽默这个润肤膏

·简单而和谐的人际关系

  .熟悉行业

·外来和尚不一定念真经

·善于总结事物的规律和共性

·有理想，但不理想化

 3.攀比心理

·不只为薪水而工作

·胜出的核心思路

·认识自己很重要

·目标要具体

·不做木桶最短的一块板

 4.评估前途

·你该与谁为伍？

·现在的放弃是为了未来的获得

·换工作前先换一下心情

 5.寻求进步

·最大的敌人是自己

·热忱是工作的灵魂

·荣誉之心缔造优质团队

·超越雇佣关系

 自我训练：集中你的能量，专注你的思考

第三步：积蓄力量

 1.总结经验

·做主动轮不做从动轮

·反对内耗，走出内耗

·建立一套自己的价值标准

·把事情简单化

 2.提高自己

·追求忘我的工作境界

·相信自己的意志

·再试一次

·信用就是金钱

·实践出真知

 3.创新工作

·面面俱到难出成绩

·敢于做别人做不到的事

·一次只做好一件事

·站在比你职位高一级的角度看问题

·团队成功才是真的成功

 4.创造业绩

·争执也出生产力

·学会决策并敢于决策

·发现重要问题并主动进行决策

·读懂“不高兴但不抱怨”的人

·把成绩当作新的起点

 5.量的积累

·找到并使用有效的管理工具

·学会授权就是学会管理

·客户的挑剔是在帮我们进步

·分配好工作与生活的时间

 自我训练：渴望中诞生希望

第四步：实现提高

 1.充当意见领袖

·犯点小错不丢人

·学会分享以提高智慧

·学会正确批评是心理成熟的一个标志

·在付出中培养团队领导意识

·做正确的事，立即行动

 2.掌握沟通的艺术

·如何对错误进行夸奖？

·计划什么都不是，做计划是一切

·与老板双向交流

·管理就是严肃的爱

 3.培养领袖才能

·富有感染力

·胸中有愿景

·化倾听为行动

·真诚地认错

 4.职业迷茫期

·逆境中不打退堂鼓

·孤独也是一种境界

·实力只是一个方面

·警惕“人治中毒”过深

·面对猎头要清醒

 5.专注获得成功

·专注于你的责任

·专注于你的团队

·专注于你的管理

·专注于你的市场

 自我训练：将成功发展到极致

第五步：获取成功

 1.探索管理方式

·使命感是态度的最高境界

·学习是一种工作方式

·领悟是一种提高方式

·创新是一种胜出能力的体现

·永远不要停止思考和行动

 2.形成独特风格

·保持旺盛的精力

·有效激励他人

·敏锐的洞察力

·长期的执行能力

·保持似火激情

 3.带团队的欲望

·亮出自己的观点

·从善如流

·没有调查就不能决策

·保持一线工作状态

 4.360度沟通能力

·对上司和下属的管理

·对平级同事的管理

·客户分级沟通原则

·对供应商不应该命令式沟通

·避免“家长式”民主

 5.家有经理初长成

·直面问题

·控制自己

·思想走出去

·一个好汉三个帮

·健康的体魄、勇敢的意志、乐观的态度

 自我训练：一切皆在心中

不要这山望着那山高

【不要把这山望着那山高的事儿挂在嘴边，这很危险】

◆易出问题：攀比心理

◆不正确的做法：

刚参加工作后，常常就企业地位、应聘职位和工资收入等问题与同学进行比较，有时候难免会因为低人一头而失落，甚至觉得自己的工作没有前途，工作起来没有积极性。

◆正确的做法：

（1）首先要认定你的选择，既来之则安之，学到东西是最重要的。要么不做，要么就做好，就这两个选择。当你做好后再回首，就会觉得当初的想法是多么幼稚。

（2）不与别人进行简单攀比。人与人之间的比较要看自身的条件，有的人家里有权有势，就能直接被安排到一个体面的工作岗位上，而这种先天的条件不是人人都有的。

（3）攀比要比将来。找到一份好的或者看起来是差的工作只是第一步，任何岗位上都能诞生精英，也必然会诞生庸人。所以，当务之急，是想一想如何把自己变成精英，而不是庸人。

◆为什么这样做：

人之成功，90％以上的动力来自对事业的热爱。热爱你的选择，忠于你的选择，抱着这样的心态猎取尽可能多的知识和经验，“如饥似渴”地学习和实践，会使你在短时间内超过看似找到更好工作的同学。

每个人都应该走自己的路，而不是活在别人的阴影中。成功之人应当成为我们的榜样，而失意之人当成为我们的警示，盲目攀比只能带来不切实际的幻想而丧失了行动的能力，最终一无所获。

◆老板的期望：

（1）老板们认为，宁可炒员工，也不希望员工主动跳槽，这是老板们的普遍心态。所以，常在别人面前炫耀同学找到了怎样的好工作（暗示自己的工作不怎么样）时，你要小心了。

（2）老板希望员工能够高度认同企业理念，稳定发展，在发展中相互检验是否合适。所以，这山望着那山高的抱怨最好不要挂在嘴上，否则真的就没有前途了。

◆师兄寄语：

既然老板的期望是“宁可炒员工，也不希望员工主动跳槽”，那么，作为员工的我们的原则应该是“宁可我炒公司。也不应该让老板炒我”。怎么才能做到呢？我想，唯一的好办法就是努力工作，用实力证明自己。

疏于纪律危害大

【有时候违纪了，自己并不知道。】

◆易出问题：对纪律没有高度认识

◆不正确的做法：

（1）新加盟一个团体，一切都是新的。尤其在纪律等很多硬性规定的方面照顾不到，从而失去很多印象分。

（2）用公司电话打私人电话，这是一个非常不好的习惯，但很多人意识不到，并且以拥有这样的便利条件而沾沾自喜。

（3）工作期间干与工作无关的事，开会时思想开小差。

◆正确的做法：

（1）新人人职，公司一般都会安排学习规章制度，经理也会交代一些工作纪律。新员工应该特别谨记这些规矩，并且尽快烂熟于心。比如上下班的时间、值日规定、报告制度、例行工作等。烂熟于心就不容易犯错，即便犯错也能及时改正。

（2）不要想着占公司的任何便宜，做一个清清白白的员工，尤其是使用公司电话打私人电话，很多老板都非常反感，一旦被发现，就会留下一个坏印象。

（3）工作期间干与工作无关的事儿也是大忌。这说明你的工作不饱和，如果不是这样，则说明你的工作没干好9

◆为什么这样做：

经理对新员工的纪律性一般都很在意。入职初期，新员工没有足够多的职业能力被认识，经理对新员工的判断首先看他是否遵守纪律，是否会按照既定的流程做事，配合是否默契。

经理对新员工违纪行为很敏感，看似一桩小事，也会直接形成对新员工的第一印象，一旦第一印象形成后，就很难改观。

一个合格的、优秀的、纯粹的、道德的好员工，是必须严格遵守纪律的，更别说要占公司的便宜。所以，从一开始就应严格要求自己。

◆老板的期望：

老板喜欢新员工上来就按照成熟员工的标准要求自己，这让老板“选对人”的心理得到安慰。老板不喜欢总是犯错的新员工，尤其总是迟到、文件格式总出错误、不按流程报告、不使用既有格式做文件等。

◆师兄寄语：

“怎么活，也是一辈子。怎么过，也是一百年！”同理。一天工作按照规定做是8小时，不按规定做也是8小时。在这8小时里，是和纪律过不去从而触犯老板，还是一丝不苟地遵守制度，给自己的未来铺平道路呢？

正确把握同事恋

【如果仅仅是一时动情，还是要忍忍为妙。】

◆易出问题：内部恋爱

◆不正确的做法：

（1）由于同期入职而产生共同语言，异性新员工之间容易恋爱，并很快坠入爱河。

（2）在相互之间并不是十分了解的情况下，就宣布恋爱。

（3）在对公司制度没有准确领会下，就宣布恋爱。

◆正确的做法：

（1）先以工作为重，把工作理顺后再谈感情。即便有美好的情愫，也先藏在心中，暂不表露。

（2）可以先迅速了解一下公司对内部员工谈恋爱的看法与要求再做决定。

（3）正确对待感情，恋爱的基础必须是有共同的价值观，相互能容纳对方的优点和缺点，而不是仅仅基于一种感觉而轻易牵手。

◆为什么这样做：

实际上，很多企业并不鼓励员工相互之间谈恋爱。那些陷入爱河的情侣往往被调离部门，甚至有一方必须离职。本来美好的感觉可能会因此而笼罩一层伤感。所以，在没有弄清公司对此的态度前最好先不动感情。

很多跨国公司明文规定，公司内部有夫妻关系或者直系亲属关系者，不能在同一部门，或者必须有一方离开。国内很多公司虽没有明文规定，但老板们不希望员工内部结合，以免给工作带来干扰。

◆老板的期望：

内部员工之间谈恋爱是一件让老板头疼的事儿，尤其是一些关键岗位的人员，老板们会权衡其中的利弊，如果这种特殊的关系着实影响到了工作的开展，那忍痛割爱也是必须的。

◆师兄寄语：

要敢于表白自己的感情！真爱难觅，错过将不再。老板们都是为利益考虑，谁来为我们个人考虑？当然。前提是自己认定这份感情值得如此珍惜，如果仅仅是一时动情，劝你还是忍忍为妙。  3.认识同事

【从学校到社会，完成了人生的第一次角色转变，成为一个社会人，一切都是新的。】

融洽的环境创造生产力

【我们来这里为了啥？是来和别人生气吗？当然不是。】

◆易出问题：同事间的摩擦

◆不正确的做法：

（1）入职初期，因为互不了解，易与“性格怪异”的同事发生争执。

（2）我行我素，特立独行，容易招致反感。

（3）对协作者没有必要的礼貌，导致关系僵化。

（4）沟通不畅，容易让人误解。

◆正确的做法：

（1）先观察，再体察。在实际工作中，品味每位同事的脾气秉性。不要去触动敏感者的痛处，不要去激发怪癖者的隐私。

（2）在坚持自己为人处世风格的同时，也要迅速观察周围同事的处世风格，看看自己是否独树一帜？是否被人反感？

（3）大到公司、部门，小到工作组、办公桌对桌，要对这些直接协作者保持足够的礼貌，以真诚的态度去交流，谦虚谨慎，积极努力。

（4）既是新员工，凡事就多问问：“这样做行不行？这样做对不对？是否影响到你？请你多指点”之类征询性意见。尊重别人、了解别人、充分沟通将是避免误会的最好办法。

◆为什么这样做：

每个人都有自己的脾气秉性，性温者易相处，性烈者难相处。尊重别人，就会避免摩擦，一切以协同工作为第一目标。

无数成功案例证明，一个健康、成功的组织，必定有一个融洽的工作环境。华为创业初期曾流行一种“床垫文化”，所有员工都随时做好加班的准备，而且就睡在工作台旁边的床垫上。

华为的成功告诉我们，一个人去加班没有用，只有所有人都去加班，才使企业获得了成功。举一反三，一个人的创意终归是有限的，如果所有人都来发挥自己的创意，企业又有什么理由做不好呢？

融洽的环境不只是一种氛围，而更是一个企业做大做强的生产力。

◆老板的期望：

（1）老板不希望员工之间争吵，哪怕你是对的，也不会给你好脸色。因为老板不想助长这种争吵的气焰，背后更深层次的原因是：老板害怕员工之间暗中较劲，而给工作埋下隐患。

（2）什么时候老板希望员工之间争执呢？是在会议上。开会的时候，老板们希望员工能就某些工作上的分歧知无不言，言无不尽。这时候的争执，完全是为了工作，不带有个人色彩。

◆师兄寄语：

我们来这里为了啥？是来和别人生气吗？当然不是。我们来是为了工作、为了锻炼、为了挣钱。遇到争执，一笑而过。最大度。

P10-17

向后比，向前看

无意和蚁族兄弟们比谁惨，只是在知道了兄弟们的经历之后才发现，原来十年之后，依然有很多人在经历着我曾经经历过的梦想之旅。

我应该算是老北漂了，新千年快开始的时候，我来到了北京。凌晨一下火车，北京的天空还是灰蒙蒙的，心里想，原来北京不是红色的，是灰色的啊！现在想来，这可能就是灰色青春的起点吧。

当时北京三环边上还是蛙鸣鸟唱的稻田。在稻田边上，我找到一个集体宿舍住下。虽然现在叫公寓了，但听说公寓里的蚊子并不比十年前有爱心。记得人生第一次拍死的北京蚊子是花褪的，室友告诉我说，这是舶来品，你开了洋荤了！洋蚊子咬的疙瘩就是大，红了两三天都不变色！

这还只是一个起点，接下来的日子让我完全失去了天之骄子的感觉。投出的简历多数石沉大海，面试官总是一脸冰茬，工作总是既累又苦，工资总是刚够吃饭，漂亮女人总是别人的，穷哥们才是自己的……

天将降大任于厮人……我总是这样对自己说。

有一天，在复兴门换地铁，从2号线换1号线。在白色的日光灯下，我顺着楼梯往上看，一个让很多外国人目瞪口呆的场景展现在面前。

弧形的穹顶下，满眼黑黝黝的头在攒动。那些黑头，从站台开始，铺满了一百多米的滚梯，一直延伸到穹顶，宛如黑色的瀑布。我突然想起了家乡山里的蚂蚁窝——隆起的土堆上，不计其数的蚂蚁似慢火煨着的翻滚的黑米粥，无数个黑点在蠕动，一个黑点挨着一个黑点，一个黑点挤着一个黑点。如果在往常，我会起一身鸡皮疙瘩，但当时我却鼻子发酸——原来，我不过是这个城市里一只不起眼的小蚂蚁。

虽然是蚂蚁，却从来没有放弃梦想，就像蚂蚁从来不放弃回家的路一样。为了能活下，我找了一份理货员的工作，往来于数十平方公里之内的26个超市，给一家饼干公司摆货架子。

那一年，北京特别热。骑车从六里桥向公主坟，一边走一边发昏。等醒过神来的时候，前车轮已经撞到了一辆停在路边的汽车上。

“妈的，我停着还有人撞我！”司机骂骂咧咧地走下来。

我赶紧解释说，自己是大学生兼职打工，被晒晕了。

司机指着被撞瘪的后备箱问我怎么办？无奈，掏出仅有的100块钱给了人家。司机连说倒霉，像警察放过违章的司机一样，一抬手，放了我。

像这样的经历，多到记不住了。每每快要放弃的时候，我总是说，我已经在谷底了，不可能再往下掉了；即使有一点点进步，那也是向前一大步啊！还鼓励自己说，向后比，我每年的薪水和能力都在增加；向前看，我的梦想就在离鼻子一指的地方。我不和那些让自己失落的人去比，那会伤到我的信心。在困难的时候，人就应该像戴着眼罩的骡子一样，两眼不看无关事，一心只向前方行。

就这样，走到了今天，走进了出版行业，成为一名自己梦想已久的编辑。

回想过去，支撑我走过那段越来越窄的路的，是永不言输，永不放弃的精神。但也有个遗憾，如果能有个人帮助我，给我指明道路，我会少走好多弯路，那样，我就不会因为10块钱被人误解为抠门，我就不会因为买不起玫瑰而失去她，也不会因为自己的窘境让父母在家乡抬不起头……

当我看到这个书稿的时候，我埋怨作者，你为什么不早生十年。作者说，现在也不晚，我们一起帮助现在的蚁族，你的北漂兄弟吧！

从蚁族到贵族，10年不长，5年不短。只要方法得当，路子正确，谁都可以在大都市里成就梦想。这本书所讲的方法、人情、事理、步骤，都是我十年前欲得而未得的。真心希望我的蚁族兄弟们，能从中受益，从中解脱，释放被绑架的梦想，解救无处安放的青春。