本书是“高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材”之一，全书共分9个章节，具体内容包括房地产居间业务、房地产代理业务、房地产经纪其他业务、房地产经纪信息等。另外，书中的每全章节前都按排有学习要点和案例导入，每章后有适量的思考与练习题，重点章节还有相应的附件，以便于学习和提高应用能力。

该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书是为适应高等职业教育改革和房地产经纪行业发展的需要而编写的。

主要内容包括房地产经纪概论、房地产经纪机构及经纪人员、房地产交易流程与合同、房地产税费、房地产居间业务、房地产代理业务、房地产经纪其他业务、房地产经纪信息、房地产经纪企业管理等。本书每章前都有学习要点和案例导入，每章后都有适量的思考与练习题，重点章节还有相应的附件，便于学习和提高应用能力。

本书注重理论与实践相结合，体现了突出应用能力的特点，是校企合作的结晶。本书既能适应高等职业教育改革，满足教学需要，又能适应房地产经纪行业的发展，满足实际工作的需要。

本书可以作为高等教育相关专业的教材，也可以作为房地产经纪人执业资格考试的参考资料，还可以作为房地产经纪企业的培训教材。

序

前言

第一章 房地产经纪概论

 第一节 案例导入

 第二节 经纪

 第三节 房地产经纪

 第四节 房地产经纪业

 第五节 房地产经纪行业管理

 第六节 实训项目与练习

第二章 房地产经纪机构及经纪人员

 第一节 案例导入

 第二节 房地产经纪机构

 第三节 房地产经纪人员

 第四节 实训项目与练习

第三章 房地产交易流程与合同

 第一节 案例导入

 第二节 房地产转让流程与合同

 第三节 房地产租赁流程与合同

 第四节 房地产抵押流程与合同

 第五节 实训项目与练习

第四章 房地产税费

 第一节 案例导入

 第二节 房地产税费概况

 第三节 房地产经营的主要税种

 第四节 房地产经营的相关税种

 第五节 房地产交易中的税费负担及案例

 第六节 实训项目与练习

第五章 房地产居间业务

 第一节 案例导入

 第二节 房地产居间业务基本概况

 第三节 房地产居间业务实务操作

 第四节 实训项目与练习

第六章 房地产代理业务

 第一节 案例导入

 第二节 房地产代理业务基本概况

 第三节 房地产代理业务实务操作

 第四节 实训项目与练习

第七章 房地产经纪其他业务

 第一节 案例导入

 第二节 房地产行纪和房地产拍卖

 第三节 房地产经纪业务中的代办服务

 第四节 房地产经纪业务中的咨询服务

 第五节 房地产经纪其他业务的实务操作

 第六节 实训项目与练习

第八章 房地产经纪信息

 第一节 案例导入

 第二节 房地产经纪信息管理

 第三节 房地产经纪信息的计算机管理系统

 第四节 裕兴ERP系统实务操作(计算机操作)

 第五节 实训项目与练习

第九章 房地产经纪企业管理

 第一节 案例导入

 第二节 房地产经纪企业的运营管理

 第三节 房地产经纪企业人力资源管理

 第四节 房地产经纪企业的客户关系管理

 第五节 实训项目与练习

参考文献