伴随计算机及网络的普及应用，人们接触和使用计算机的频率空前提高。用户在使用计算机的过程中经常遇到各种疑难问题，同时迫切想了解在操作计算机时所需要的技巧。

在日常操作中遇到的计算机故障，绝大多数都是一些比较容易排除的小毛病，例如系统配置不当、软件操作错误、网络使用故障等。由于很多人对计算机故障不熟悉，因此不敢去尝试自己排除这些看似玄妙无比的故障。本书针对用户经常遇到的各种疑难问题和常用操作技巧，从实用、便捷的角度出发，讲述具体的应对方法及处理技巧。

本书主要针对计算机用户在使用计算机的过程中经常遇到的各种疑难问题，从实用、便捷的角度出发，讲述具体的应对方法及处理技巧。主要内容包括电脑入门、操作系统、电脑办公、互联网应用、电脑安全、工具软件、故障排解等部分，集实用性、资料性、手册性于一体，特别适合初学者阅读和珍藏。

本书以问答形式，通过一个个问题的提出与解决，从技巧到疑难，全面解决初学者在使用计算机过程中遇到的各种问题。同时，其清晰的分类，使读者在遇到问题时可以轻松查阅。通过学习本书，读者可以快速提高计算机应用水平，迅速成为计算机高手。

第1章 计算机基础知识

第2章 熟悉键盘和鼠标

第3章 精通输入法

第4章 桌面和开始菜单设置技巧

第5章 文件与文件夹管理

第6章 应用程序安装与管理

第7章 多媒体与游戏

第8章 系统管理

第9章 系统维护与优化。

第10章 利用工具软件配置和优化系统

第11章 Windows XP综合疑难解析

第12章 Word疑难排解

第13章 Word高级应用技巧

第14章 Excel常见疑难与排解

第15章 Excel高级应用技巧

第16章 PowerPoint疑难排解

第17章 PowerPoint高级技巧应用

第18章 IE浏览器应用技巧

第19章 电子邮件疑难与技巧

第20章 聊天工具疑难与技巧

第21章 下载工具疑难与技巧

第22章 开机和操作系统安全

第23章 电脑病毒与防护

第24章 阻击流氓软件

第25章 磁盘数据的恢复

第26章 办公文档的数据修复与保护

第27章 压缩工具应用技巧

第28章 图像浏览和处理工具应用技巧

第29章 媒体播放与转换工具应用技巧

第30章 启动、死机、蓝屏故障

第31章 移动存储疑难解析

第32章 打印机、扫描仪故障解析