![]()
内容推荐 “有流量、很精准、高转化”,拥有这些特征的拼多多、今日头条、知乎、快手等已经成为带货的新一代主流互联网平台,也成了传统行业重视、企业争相投放广告、互联网业内竞争激烈的地方。面对这些新一代的平台,以及不少新玩法和不断涌出的新赢家,一个严肃的问题摆在所有企业和营销人员面前:怎么办? 答案是:超级带货!带货,简单来说就是一些具备社会影响力的人,通过自己的分享或者推荐,带动其他人进行消费的行为过程,这已在国内逐渐形成新的潮流。而超级带货,是把商品的广告做成有趣的内容,这些内容因符合平台算法而获得大流量推荐,并沉淀和分享为结构化数据,再通过社交网络实现几何式裂变!——超级带货,势必所向披靡! 这本书,将揭开新一代主流互联网带货平台火箭般崛起的四个秘密,剖析企业当下的四重红利,总结在新平台成功营销的六大干货,提炼出一个公式,揭秘十大战术原则,辅以60个案例,力助您和企业抢先一步成为新赢家! 目录 赞誉 自序 第1章 Z时代的带货 1.1 什么是超级带货 1.1.1 何为超级带货 1.1.2 明星与带货 1.1.3 带货的本质 1.1.4 解析当前的带货平台 1.2 四重红利:拥抱企业第二曲线 1.2.1 数字化转型 1.2.2 Z世代 1.2.3 下沉力量 1.2.4 内容复兴 1.3 思维跃迁:从三个旧连接到三个新连接 1.3.1 PC时代:三个旧连接 1.3.2 移动互联网时代:三个新连接 1.3.3 企业转型的三大迁移 第2章 超级带货平台的四大天王 2.1 社交即红利:拼多多的崛起之路 2.1.1 拼多多的快速崛起 2.1.2 拼多多抓住了社交红利 2.1.3 拼多多的启示 2.2 算法即人性:今日头条的随时随地、千人千面 2.2.1 凡寻找的必能找到 2.2.2 今日头条的随时随地-千人千面 2.2.3 今日头条的启示 2.3 内容即产品:快手的内容温度 2.3.1 在互联网领域,内容就是产品 2.3.2 平民玩快手,网红带内容 2.3.3 快手的启示 2.4 数据即势能:知乎的问答式引导和小红书的种草 2.4.1 凡走过的必留下痕迹 2.4.2 知乎的消费抉择影响力 2.4.3 知乎的“去营销化”式问答 2.4.4 小红书的点评数据沉淀 2.4.5 知乎和小红书的启示 第3章 超级带货的十大战术原则 3.1 无条件相信年轻人,并允许试错 3.1.1 无条件相信年轻人 3.1.2 允许试错,企业在试错中成长 3.2 小步快跑,快速迭代 3.2.1 迭代,让产品走在趋于完美的路上 3.2.2 瞄准最简单的需求,快速冲到第一 3.2.3 天下武功,唯快不破 3.3 立足于品类属性、品牌资产、企业及企业家人设 3.3.1 品类属性 3.3.2 企业人设 3.3.3 企业家人设 3.4 赢家通吃,头部效应 3.4.1 企业利润的守护神——头部效应 3.4.2 头部效应的实现 3.5 用足品牌推广的红利期 3.5.1 抓住红利期,快速开展品牌推广 3.5.2 在红利期做品牌推广的意义 3.5.3 如何用足品牌推广的红利期 3.6 做大众传播,而非小众传播 3.6.1 大众传播与小众传播 3.6.2 为什么做大众传播而不是小众传播 3.6.3 抓住大众的力量,进行大众传播 3.7 引发自传播 3.7.1 自传播:自媒体是新营销利器 3.7.2 自传播的关键因素 3.8 用足私域流量 3.8.1 私域流量到底是什么 3.8.2 私域流量是市场发展的必然 3.8.3 利用个人和品牌影响力,开发和搭建私域流量 3.9 巧蹭热点 3.9.1 蹭热点的本质就是借势营销 3.9.2 追热点才能与大众形成共同体 3.9.3 借势造势,把热点变成自己的势能 3.10 重复,重复,再重复 3.10.1 要重复的到底是什么 3.10.2 重复是传播的本质 3.10.3 如何做好重复营销 第4章 超级带货实战案例集 4.1 拼多多找市场 4.1.1 经典案例 4.1.2 案例分析 4.2 抖音找货 4.2.1 经典案例 4.2.2 案例分析 4.3 快手找人 4.3.1 经典案例 4.3.2 案例分析 4.4 知乎找“吐槽” 4.4.1 经典案例 4.4.2 案例分析 第5章 超级带货的未来:崭新的ABCD5时代 5.1 A:人工智能 5.1.1 人工智能时代已经来临 5.1.2 人工智能在超级带货领域的应用 5.2 B:区块链 5.2.1 区块链:数字资产的另外一种权益 5.2.2 区块链在超级带货领域的应用 5.3 C:云计算 5.3.1 云计算:为用户提供按需服务 5.3.2 云计算在超级带货领域的应用 5.4 D:大数据 5.4.1 运用大数据,实现数据的增值 5.4.2 大数据在超级带货领域的应用 5.5 5:5G 5.5.1 5G已来,未来可期 5.5.2 5G在超级带货领域的应用 附录 附录A “重”是传统企业转型靠谱的出路 后记 序言 电影《无间道》里有句很有名的台词:“出来混,迟 早是要还的。”我说,出来吸引眼球的,迟早是要“卖” 的。“营”是为了“销”,否则就是光赚吆喝的“傻子” 了。 企业所有营销活动的核心目的都是卖货。随着互联网 成为主要营销平台,关键人物对某品牌的青睐往往会引发 网络效仿效应,从而带来该品牌商品的大卖,这就是“带 货”。注意:具备带货能力的人,可以是明星,也可以是 网红、KOL(关键意见领袖),甚至是普通人。 与之对应的是,亲友拼团、平台推荐、写文章种草、 网红直播等新玩法层出不穷!想必每一个人都对以下新商 业现象感到目瞪口呆: 新一代电商,是拼多多。它成立3年便上市,2019年9 月5日的市值逼近400亿美元,风头盖过其他电商平台; 新一代资讯,是今日头条。它今年营收冲刺1000亿元 ,占全网流量10%,估值超过百度; 新一代社区,是小红书/知乎。这两个平台的用户数破 2亿,年轻人的消费决策平台不再是大众点评网和百度贴吧 ; 新一代视频,是快手/抖音。别说电视了,年轻人连优 酷、爱奇艺都很少看了,都在刷主播,连新闻联播都要入 驻快手和抖音这两个平台。 你可以清晰地看到,从资讯 、娱乐,到网购、分享的主流平台,一切都是新的。而且 ,它们组合起来近乎构成了完整的一套闭环!这绝非人为 规划出来的,而是市场真实野蛮生长催化的;这不是产业 的偶然,而是历史的必然。 “有流量、很精准、高转化”,毫不夸张,“拼头小 手”(拼多多、今日头条、小红书和快手的简称)已经成 为超能带货的新一代主流互联网平台!也成了传统行业重 视、企业争相投放广告、互联网业内竞争激烈的地方。新 一代,新平台,新玩法,新赢家。一个严肃的问题摆在所 有企业和营销人员面前:怎么办? 答案是:超级带货!超级带货是把商品的广告做成有 趣的内容(网红),这些内容符合平台算法从而获得大流 量(推荐),并沉淀和分享为结构化数据(种草),再通 过社交网络实现几何式裂变(拼团)!—这就是超级带货 ,横扫千军! 本书,将揭开新一代主流互联网带货平台火箭般崛起 的四个秘密,剖析企业当下的四重红利,总结在“拼头小 手”等新平台成功营销的六大干货,提炼出一个公式,揭 秘十大战术原则,辅以60个案例,力助您和企业抢先一步 成为新赢家! 一、超级带货平台“拼头小手”:“四大天王”的秘 密 “拼头小手”是新一代的“四大天王”,更是超级带 货平台。它们掌控新流量,定义新规则。而任何现象级新 产品的爆发,其底层逻辑都是技术驱动+应用创新的深刻变 革。推动“四大天王”迅速成长的核心竞争力各自不同。 很多人惊叹,拼多多成立才3年就从商业模式上颠覆了 其他电商平台!这反映了创始人黄峥深刻地理解了“移动 互联网时代社交已经取代搜索成为第一入口”!微信“支 付”下的九宫格并不是第一入口,好友聊天窗口才是!社 交即红利。 而今日头条超强的地方,在于算法。用户获取信息的 方式无非是或靠主动,或靠被动。主动即搜索,被动即推 荐,而推荐的背后就是算法!搜索时代成就了百度,推荐 时代成就了今日头条。从技术角度来讲,搜索无法做到千 人千面,而推荐算法可以,这就给了企业很大的商业想象 空间。前者有马太效应,后者则有显著的长尾效应。与此 同时,用户会尽快离开给出结果的搜索引擎,而往往会沉 溺在无止境的推荐之中。算法即人性。 小红书最让人垂涎三尺的,是数据沉淀。几亿年轻人 的各种口碑评价产生了数据,并且持续不断地产生数据, 你花多少钱能买来这些数据?生活方式社区,几乎让每一 个做平台的都嫉妒得眼红,难怪坊间传言它被友商举报… …不管你现在做什么行业,未来一切生意都是数据的生意 ,数据就是数字经济时代的石油,数据就是最大的资产, 数据就是最强的能量,可以分分钟转化为巨大的势能。数 据即势能。 快手则被马化腾罕见地高度评价为“有温度的产品” 。在快手出现之前,UGC(用户生成内容)短视频平台多通 过补贴或广告分账方式激励用户上传内容,重视大V和明星 的强运营工作,但由于短视频生产门槛较高,这些平台的 用户规模一直无法极速增长。快手通过产品设计瞬间降低 了短视频的生产门槛,让普通人乐于记录生活,颠覆性地 解放了内容生产力!一切水到渠成。内容即入口。 请注意,这里所说的社交之于拼多多、算法之于今日 头条、数据之于小红书、内容之于快手,只是指它们分别 在某一点最具代表性,并不是说它们的其他部分就不强。 一个现象级的新公司肯定是其强项颠覆了其他所有商家, 然后它的其他地方也不差,它才可能崛起。 二、四重红利、六大干货重构人、货、场 没有永远的企业,只有时代的企业。要想代代红,就 必须吃上新红利。“四大天王”为什么这么火?就是因为 它们站在了时代四重红利的黄金交叉点。 (1)Z世代红利。中国的Z世代是指在1996~2012年 出生的人。他们 导语 玩转拼多多、今日头条、知乎、小红书、抖音、快手! 让算法、数据、内容和社交产生核聚变,让产品轻松大卖! 新平台、新红利!抓住四重红利,拥抱企业第二曲线! 一个统领方法论的公式、超级带货平台的四大天王、超级带货的十大战术原则、60个实战案例。 王小川、江南春、罗振宇、吴晓波、雕爷、申晨联袂推荐! 后记 如今,线上消费取代线下购物成为主流已是不争的事 实,线下商场纷纷倒闭。更可怕的是线上正在反向定义线 下,线上不会玩,线下也卖不动!看看多少品牌通过当红 的“四大天王”平台大卖,你行吗? 许多企业得了集虑症,该如何应对十年一遇的营销剧 变?于是,IP、内容营销、私域流量、KOC等理论应运而生 。但市面上的一些解读失之零散,就好比盲人摸象:摸到 尾巴的说大象像绳子、摸到腿的说大象像柱子;但大象就 是“大象”,它的尾巴像绳子,腿像柱子,忽略任何一方 面都是片面的。 要真正洞悉新一代平台的本质,就必须站在互联网历 史的高度、人性的深度、技术的速度这三个维度去考虑问 题。我们发现,互联网正从旧的三个连接(人连接人、信 息、商品)向新的三个连接(服务、设备、大脑)迁徙; 时代正处于乙世代、下沉力量、内容复兴、数字化转型的 四重红利;在不同品类诞生了四大天王(新电商拼多多、 新资讯今日头条、新社区小红书和知乎、新视频快手和抖 音);它们的核心秘密分别是:社交即红利、算法即人性 、内容即产品、数据即势能。 在我的第一本书《重创新:转型不必推倒重来!》中 ,我首次提出了“人口级产品”的概念,认为互联网的本 质是互动、连接、聚众;核心模式是入口经济;从入口开 始构建生态。我主张传统企业的“互联网+”转型不能激进 地颠覆推倒,也不能止于小步的微创新,而是应基于产业 属性、行业链条和企业DNA重度创新。我很高兴看到,它已 成为行业公认的重要概念,被许多大咖和文章屡屡提及, 也被许多企业实践。 在《超级带货》这本书中,我希望所有企业深刻意识 到来自新平台的冲击,以及学习新玩法的必要性,从平台 内部规律和大量实战案例中获得启发,实现自己的超级带 货。 难免会有人说,“你写的不算,官方写的才算!”问 题是平台根本不会公开这些秘密,市面上全是第三方的研 究。需求这么大,总得有人来总结。坦率地说,相比许多 根本没有在主流互联网公司工作过,或者屡屡失败的人写 的互联网方法论,我们底气十足。我们历时一年,深入研 究平台内部资料和大量案例,采访了许多企业和当事人, 数易书稿,诚意十足。我们提炼的一系列方法论,简单清 晰,具备可复制性,干货十足。 必须强调,世上并不存在点石成金术,这本书也不可 能让你一看就能成为超级带货的高手。“运用之妙,存乎 一心”,你要做的是,明白来龙去脉,根据超级带货的十 大战术原则,具体问题具体分析,灵活地运用。 你们,来自不同行业的企业和不同岗位的营销人,就 是“超级带货”的践行者,也是未来传奇案例的书写者。 数字经济的变革正在蓬勃生长。“超级带货”的方法论也 与时俱进,与商业实践同步。没有什么绝对正确,只有不 断迭代!变革无远弗届,让我们一路同行。 汉武帝打匈奴,要用最好的汗血宝马、最锋利的刀。 我们希望和您一起,共同探索“超级带货”的无限可能, 也衷心预祝您成为新的故事主角。 互联网“信徒”、“超级带货”教练 王冠雄 2019年8月 书评(媒体评论) 《超级带货》蕴含了作者对互联网行业的深刻洞 察和精准提炼,对老牌互联网企业的认识升级有指导 意义。 ——搜狗公司首席执行官 王小川 众所周知经济处于新常态,这对企业的营销效率 提出了更高要求。除了“要引爆,投分众”以外,如 何在新一代互联网平台上高效转化也是行业焦点。《 超级带货》角度新颖,甚至可以说稀缺,正是现在大 家迫切要了解的。 ——分众传媒董事长 江南春 每个企业都担心搞不懂年轻人在想什么,因为他 们代表了未来。看看拼多多-今日头条-快手……大家 都有点慌。《超级带货》有理论、有方法、有案例, 教你玩转新平台,轻松带货。 ——罗辑思维、得到App创始人 罗振宇 年初我讲的“私域流量”大火,私域流量、品效 合一、KOC都反映了新常态下企业的营销焦虑。它们共 同的目标无非是带货,而且要高效。《超级带货》值 得一看,时代从不辜负每一个认真对待它的人。 ——著名财经作家、学者 吴晓波 “全域营销-私域成交”。网红带货只是表象,其 背后是渠道品牌和场景!这本书深刻解释了移动互联 网的新消费大趋势,预祝大卖! ——阿芙精油/河狸家创始人 雕爷 市面上的互联网书和营销书多如牛毛,但许多“ 大师”并未在主流互联网公司工作过,还有的拿单一 公司的方法论“打”天下。王冠雄是知名的互联网老 兵,横跨许多领域。《超级带货》不但有高度,而且 贴近实战,还有60个详实案例,相信你读后一定有所 启发! ——熊猫传媒董事长 申晨 精彩页 1.1 什么是超级带货 随着时代和社会的进步,人们的消费观念正在不断改变,越来越多的人选择通过自己的主观认知和身边人的客观推荐决定购买的商品。换句话说,企业的营销在信息化高度完成状态的现在,已经基本不再具备左右消费者心智的作用。由于发生这种变化,企业也开始纷纷寻找新的“不带烟火气”的营销方式。在这其中,带货可以说是近几年最为流行的方式。 1.1.1 何为超级带货 所谓带货,简单来说就是一些具备社会影响力的明星,通过自己的分享或者推荐,带动其他人进行消费的行为过程。需要注意的是,这里提到的明星是指广泛意义上的明星,包括影视-文体明星,某个领域的网红和KOL(关键意见领袖)。相关内容我们会在1.1.2小节中做具体说明,在此不做深入讨论。 带货作为一种新兴的企业营销模式,在国内已经逐渐形成新的潮流。关于这一点,“种草”一词的广泛流行就是最好的证明。所谓种草,其实就是“分享或推荐某一商品的优秀品质,以激发他人购买欲望”的行为。 但现在,随着市场的发展和带货行为的逐渐日常化,简单的种草式带货已经不再具备强大的消费引导力,企业想要继续发展,需要更高一层的超级带货来辅助经营。那什么样的带货可以被称为超级带货呢? 从带货的过程我们不难看出,带货的基本模式是不同行业的红人,利用自身的超强个人影响力,通过社交分享的形式,吸引粉丝以及信任他们的用户进行消费。其中的关键,就在于带货的社交属性。而这种特性,超级带货也同样具备,但不同的是,普通带货大多数时候可能只有单纯的社交分享,而超级带货在社交属性之外,还有数据沉淀和算法支撑,以提供更加高效的带货内容分发。 关于超级带货,我归纳为以下公式: 超级带货=(算法+数据)×内容×社交2 注:算法+数据=场;内容=货;社交=人;社交的平方,意指社交网络对带货效果的指数级放大。 企业通过自己选择的明星,在一些网络社交媒体平台上发布一些带有宣传和营销色彩的分享内容,而算法和数据一般是平台自带的功能,平台能够经过科学的数据分析和算法计算,将这些分享内容有效发放到用户的浏览页面中,也就是我们常说的个性化推荐。经过这样的过程,分享内容中的带货信息就可以高效地影响用户,继而通过社交的推动力,实现带货效果的引爆。 从构成要素来看(见图1-1),算法和数据共同构成了带货行为发生的“场”,内容指的是广义上的“货”,分为标品和非标品(标品即标准化产品,而非标品则各有各的不同),而社交强调了在带货过程中“人”的重要性。人、货、场的精准搭配,最终成就了超级带货。 从技术角度来解读,所谓超级带货,就是“有算法支撑、通过社交高效分发内容、有数据沉淀”的带货形式。 1.内容 在移动互联网时代,内容的含义已经得到了无限延展。传统意义上的内容是指门户网站的新闻资讯-音频和视频作品等,但互联网发展到今天,新闻资讯,音-视频作品,平台上的商品,基于内容的社交等,都是内容的具体形式。 为了更好地生存,人们不得不积极地提升自我,而这种需求在实际生活中最明显的表现,就是我们开始越来越愿意为了一些非实体的内容买单。而网络的应用,为我们获取这些内容创造了良好的先决条件。 这种趋势造就了一批知识付费企业的崛起与成长,比如喜马拉雅、一书一课等。这些知识付费企业通过发布具有指导意义的内容,引导用户付费观看或者收听。从这种角度来看,内容其实就是一种特殊形式的商品,企业录制内容并将其上传至自己的平台,我们通过网络进行付费以及观看。在这种模式下,企业要做的是不断提升内容的深度和广度,以保证能持续不断地为用户提供有效的内容。 P2-4 |