本书系统介绍了信息战略管理的体系和内容。第一部分(第1～2章)介绍信息技术战略管理的出发点、数字经济时代的企业特征以及影响信息技术决策的因素。第二部分(第3～7章)介绍信息技术管理的关键性应用领域，包括信息基础工程建设、应用信息系统、信息技术规划、信息服务获取、信息技术项目管理等，这些领域的决策都不能仅由信息专业人员从技术的角度作出，而应由企业高层管理者从战略的角度决策。第三部分(第8～11章)是对当代资源要素的分析和管理，包括企业信息资源管理、基于web的商业智能、知识管理战略和信息技术人员管理等，要根据各要素的特点实施有效的管理策略。第四部分(第12～13章)是与宏观要素关系密切的典型管理领域，包括信息安全战略和企业信息环境管理。本书可以作为MBA或相关专业硕士生培养的教材或参考书，也可作为信息技术管理等方向的本科教学参考，或作为企业管理人员培训的教程。

总序

前言

第1章 数字经济时代的企业

1．1数字经济时代的来临

1．2企业面临挑战

1．3企业信息战与企业信息能力

1．4企业信息技术的应用发展趋势

1．5结论

第2章 信息技术应用的战略要素

2．1电子商务环境的基本要求

2．2电子化企业的整体战略

2．3信息技术支持下的业务流程变动

2．4信息技术与供应链和服务链

2．5企业的竞争优势

第3章 企业信息基础工程

3．1企业信息基础工程概述

3．2设备选择

3．3通信与网络

3．4编码工程

第4章 应用信息系统建设策略

4．1企业信息系统概述

4．2平台应用系统

4．3管理信息系统与桌面办公系统

4．4决策支持与智能化查询系统

4．5跨组织系统与全球性应用系统

第5章 企业信息技术规划

5．1企业信息技术规划及其特点

5．2信息技术投入的效果分析

5．3战略性信息技术规划

5．4制定战略性信息技术规划的方法

5．5资源配置与风险防范计划

5．6信息技术项目的选择

第6章 信息服务获取战略

6．1企业信息服务的主要类型和战略性选择

6．2信息服务外包的模式和基本方式

6．3外包信息服务供应商的类型和评价

6．4信息服务外包的管理

6．5信息服务外包的风险控制管理

第7章 信息技术项目的管理

7．1企业信息技术项目的类型和管理现状

7．2信息技术项目启动和评价

7．3信息技术项目实施阶段关键环节的管理

7．4信息技术项目的团队构成和管理

第8章 企业信息资源管理战略

8．1企业信息资源的构成

8．2信息资源的管理

8．3数据库、数据仓库与数据挖掘

8．4信息的可视化表现

8．5基于web的信息资源集成

第9章 基于web的商业智能

9．1商业智能概述

9．2web商业智能概述

9．3智能化web服务

9．4基于web的智能决策支持

第10章 企业知识管理战略

10．1企业知识管理概述

10．2企业知识管理战略

10．3信息技术对企业知识管理的支持

10．4知识库系统

10．5企业知识管理系统的建设

第11章 信息技术人员的管理

11．1企业信息技术人员的类别

11．2信息服务组织的建立

11．3信息主管

11．4信息技术人员的工作管理

11．5IT人员和用户的关系管理

第12章 企业信息安全战略

12．1信息系统的脆弱性

12．2信息安全防范体系

12．3信息安全防范技术

12．4信息系统审计

第13章 企业信息环境

13．1信息环境及其变化

13．2信息标准化的内容

13．3信息管理制度的规范化

13．4信息技术与企业文化环境

13．5社会信息环境方面的问题

参考文献