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书名 烟草营销绩效提升金典(共5册)
分类 经济金融-经济-工业经济
作者 本书编委会
出版社 山东大学出版社
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简介
编辑推荐

国内第一本系统研究烟草商业企业营销策略的图书!国内第一本为烟草客户经理、专卖稽管员、电访员、终端零售户量身定做的图书!模拟式、讨论式、口语式叙述,典型案例分析,并穿插大量漫画、幽默故事。具有极强的指导性、实用性、操作性和阅读趣味。

包括《卷烟零售户赢利之道》、《三线四员绩效提升与管理之道》、《客户经理绩效提升之道》、《专卖稽查员绩效提升之道》、《电访员绩效提升之道》五部分。

内容推荐

《烟草营销绩效提升金典》是国内第一本以“按计单供货”为导向,系统研究烟草商业企业营销策略以及客户经理、专卖稽管员、电访员、终端零售户绩效提升之道的图书,必将能为国内烟草企业更好地适应新的国际竞争形势,深化改革,转变运营机制,实现健康发展,提供有益的启示。

《烟草营销绩效提升金典》及时总结和反映了近年来烟草行业的改革变化,克服了目前有关烟草书籍理论叙述多,操作性、技能性不强,实用性不足的缺陷,通过大量案例分析,以及模拟式、讨论式、口语式叙述,并穿插大量漫画、幽默故事,形象生动地勾勒出了“三线四员”及零售户的绩效提升之道,具有极强的实用性、操作性、指导性和阅读趣味性。

本套书分四册《赚钱制胜:卷烟零售户赢利之道》、《团队制胜:三线四员绩效提升与管理之道》、《服务制胜:客户经理绩效提升之道》、《温情制胜:专卖稽管员绩效之道》、《声音制胜:电访员绩效提升之道》

目录

赚钱制胜

 导语

 一、开家卷烟零售店应做哪些准备

选址,选址,还是选址

如何申请烟草专卖许可证

烟草知识

 烟草起源与传播

文苑

 溪流

 二、怎样向烟草公司订烟

如何通过电话订烟

如何严把进货关

烟草知识

 我国卷烟类型

 硬“红金龙”烟的真伪鉴别

 软“红金龙”烟的真伪鉴别

 三、布置好零售店

美化购物环境

陈列对销售的重要影响

激发购买欲的摆放展示

明友标价 放心购买

烟草知识

 卷烟包装小赏识

文苑

 孩子你那边有雨

 四、合理调配库存

分类存放

及时记账和盘点

烟草知识

 夏季卷烟防霉小提示

 国际卷烟类型

 五、学会电子结算

何为电子货币结算

电子结算的好处

烟草知识

 卷烟条码小赏识

 六、提升服务水平

衣着得体

细心交流

优质服务

信誉制胜

小幽默

 改口

 七、做好品牌推广

 八、掌握销售技巧

 九、合作共赢

 附件:《中华人民共和国烟草专卖法》

 后记

团队制胜

服务制胜

温情制胜

声音制胜

随便看

 

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更新时间:2025/4/7 1:26:57