由特里·E·麦克斯温编著的《安全管理——流程与实施》是一部出色的、经得起考验的管理著作！18年来，这部著作已经成为企业加强安全文化工作的一个标杆。它所提供的安全管理方法和做法，帮助许多企业达到了世界级的安全管理水平，实现了从优秀到卓越的跨越。

对那些高危行业的管理人员及从事安全工作的员工来说，本书可以作为一本简明的安全文化操作指南。

近年来，安全事故频频发生，尤其是高危行业，比如煤矿业、建筑业。由特里·E·麦克斯温编著的《安全管理——流程与实施》是国外一本得到行业认可的安全文化的图书。它详尽地说明了如何计划和实施一个行为的安全过程，并对安全管理的一些特殊话题和高级话题进行了阐述，比如安全领导力、严重事故防范。书中还有大量的案例研究，对读者有更真实的借鉴意义。

《安全管理——流程与实施》读者对象：安全生产的具体执行者；负有安全生产领导责任的人员（例如政府分管安全生产的领导，安全生产监督管理局的工作人员，企业分管安全的高层领导）；研究安全生产的专业人士（例如高校、科研单位）

第1章　安全基础 1

　1.1　传统的安全方案 1

　1.2　杜邦的成功经验 4

　1.3　我们的研究发现 7

　1.4　安全三角形 9

　1.5　自满情绪 10

　1.6　团队安全流程 11

　1.7　安全工作的常见问题 13

　1.8　惩罚带来的问题 16

　1.9　惩罚措施的适当使用 20

　1.10　一个成功安全流程的构成要素 22

第2章　有关行为安全流程的场景 24

第3章　以价值为基础的行为安全流程 26

　3.1　平衡的问题 27

　3.2　保证清晰的愿景和使命宣言 30

　3.3　愿景和使命宣言类型 31

　3.4　什么是价值观 32

　3.5　为什么要澄清价值观 33

　3.6　使用已被证明有效的流程并构建基本的价值观 34

　3.7　关于价值的结论性评判 34

第4章　行为安全流程 35

　4.1　名称的含义 36

　4.2　以团队为基础的流程 36

　4.3　方案与流程对比 38

第5章　安全评估 40

　5.1　什么是安全评估 41

　5.2　为什么要进行安全评估 41

　5.3　应该由谁来实施评估 42

　5.4　评估的目的 44

　5.5　安全评估的成果 47

　5.6　安全评估的流程 48

第6章　管理层安全会议和设计团队研讨会 61

　6.1　管理层安全会议是什么 62

　6.2　管理层安全会议的目标是什么 63

　6.3　什么是设计团队研讨会 63

　6.4　设计团队研讨会的目标是什么 64

　6.5　议事日程是怎样的 64

第7章　最终设计 66

　7.1　本阶段的目标是什么 67

　7.2　设计团队流程 68

　7.3　现场管理团队的角色 70

第8章　步骤一：明确任务、准则和里程碑目标 72

　8.1　澄清价值：结构性方法 73

　8.2　第一步：通过头脑风暴找出可能影响安全流程的行为 74

　8.3　第二步：准确表述这些做法 74

　8.4　第三步：把这些做法归入“价值准则”条目 75

　8.5　第四步：在设计你的安全流程时运用价值准则 76

　8.6　第五步：在启动会和培训会上讨论这些价值准则 77

　8.7　第六步：把价值准则用做评估的标准 77

　8.8　制定里程碑时间表 78

第9章　步骤二：建立安全行为观察流程 80

　9.1　如何建立观察流程 82

　9.2　分析过去发生的一般事故和伤害事故 83

　9.3　制定关键的安全行为表 85

　9.4　起草并修改检查清单 91

　9.5　制定观察程序 97

　9.6　安全观察的信息反馈 104

　9.7　观察清单和流程的试运行 108

　9.8　进行管理层审核 109

第10章　步骤三：设计反馈和参与程序 111

　10.1　为图表的使用制定指南 112

　10.2　对安全流程数据的审核进行规划 115

　10.3　为设定的改进目标提供指导 116

　10.4　为扩大员工参与观察的范围建立指导 118

　10.5　设计反馈和参与程序的检查清单 118

第11章　步骤四：制定表彰与庆祝计划 119

　11.1　安全奖励和激励的综述 121

　11.2　安全表彰 123

　11.3　简单的或并存的安全奖励 124

　11.4　多层级的安全奖励 126

　11.5　与传统补偿结合的安全奖励 136

　11.6　安全激励补偿 137

　11.7　支持安全激励的总方针 139

第12章　步骤五：筹划培训和启动会 140

　12.1　观察培训 141

　12.2　筹划启动会 142

　12.3　筹划支持流程所需要的培训 143

第13章　步骤六：进行管理审核 146

第14章　实施行为安全流程 149

　14.1　对程序委员会进行培训 150

　14.2　设立流程负责人 151

　14.3　程序委员会的职责 151

　14.4　管理层的职责 156

第15章　保持行为安全流程 158

　15.1　程序委员会成员的职责 159

　15.2　常见情况 163

　15.3　程序委员会的职责 164

　15.4　管理层的职责 166

第16章　有关实施的一些最终建议 168

第17章　专题：安全领导 171

　17.1　有效安全领导的最大障碍 171

　17.2　有效安全领导的其他障碍 172

　17.3　领导者的特殊角色 174

　17.4　管理层支持的步骤 176

　17.5　管理者最重要的角色 176

　17.6　建设性的提问 177

　17.7　正式监控与管理层绩效 179

　17.8　经理人员和主管在观察中的角色 180

　17.9　非正式领导的重要性 181

　17.10　其他的领导职责 182

　17.11　安全领导清单 183

　17.12　关于领导者角色的最后评论 183

第18章　专题：预防严重事故 186

　18.1　要素1：建立管理层的承诺和领导力 188

　18.2　要素2：员工参与 188

　18.3　要素3：了解危险 189

　18.4　要素4：为控制危险识别关键性工作 189

　18.5　要素5：建立绩效标准 190

　18.6　要素6：保持测量和反馈系统 190

　18.7　要素7：支持与执行纠正行动 191

　18.8　要素8：改进和更新流程 191

　18.9　预防严重事故流程的实施：管道操作案例研究 192

第19章　专题：自我观察流程 198

　19.1　我的工作是什么 199

　19.2　我做得如何 199

　19.3　我得到了什么 201

　19.4　如何实施自我观察流程 201

　19.5　关于实行自我观察的最终建议 208

第20章　专题：程序委员会 209

　20.1　建立程序委员会 209

　20.2　培训程序委员会 210

　20.3　程序委员会职责 211

　20.4　职责总结 216

第21章　高级专题：行为基础与它为什么有用 220

　21.1　确认 221

　21.2　ABC分析 222

　21.3　结果 224

　21.4　前提 227

　21.5　个人学习的经历 228

　21.6　行为分析工作清单 229

　21.7　制定探讨行为原因的行动计划 231

第22章　高级专题：改进项目 233

　22.1　解决问题的步骤 233

　22.2　收集额外信息的方法 234

　22.3　找出薄弱的或缺少的权变要素 237

　22.4　目标设定的指导 240

　22.5　表彰和庆祝活动的指南 241

第23章　其他支持计划 244

　23.1　额外的安全流程要件 244

　23.2　补充的安全计划 244

　23.3　额外的安全流程要件 245

　23.4　常见的强化措施计划 248

　23.5　协调特殊的计划 252

第24章　长期案例的研究 253

　24.1　一家精炼厂的行为安全案例 253

　24.2　一家采矿工厂的员工安全流程 257

第25章　自我观察案例研究 262

　25.1　加拿大天然气生产与管道公司 262

　25.2　电力企业 266

　25.3　伐木业 269

第26章　小型公司的案例研究 274

　26.1　管道公司 274

　26.2　聚烯烃工厂 276

　26.3　食品加工厂 278

第27章　观察者效果 281

第28章　原创案例研究 295

　28.1　一家天然气管道公司的员工安全流程 296

　28.2　创建一个积极的安全流程 297

　28.3　一家造纸厂改进安全绩效的教训 299

　28.4　企业卫生的行为化方法 303

　28.5　安全奖励计划在露天矿的长期效果 311

附录A　实施进度表样本 316

附录B　在实施行为安全流程方面可供选择的有经验的顾问名单 318

附录C　识别与定义价值的非结构化方法 320