1.1 什么是视觉营销
有研究证明,人们获知外界的信息中87%靠眼睛获得,人体活动的75%~90%靠眼睛主导,吸引顾客的关注是取得销售成功的前提。眼球经济等于商品视觉营销。
视觉营销是网店经营中不可或缺的一环,能使普通的产品展示变得更有意义,让顾客在购买产品的同时能得到视觉上、情感上的满足,这些是普通的平面设计所不能达到的。它能快速抓住顾客的眼球,使购物变得更加轻松和愉快。
视觉营销是在平面设计的基础上,与人们的购物心理、消费行为学、浏览习惯、生活习惯相结合,设计出更利于顾客对图片进行点击、心理认可、信任等的网上购物环境,一步步坚定顾客的购买欲望,达到最终下单促成交易的目的。
从表面上看,一个店铺的定位与视觉的关联度并不大,但实际上,视觉作为辅助销售的表现形式逐渐表现出更多的营销属性。在某种程度上,店铺的定位决定着视觉的表现形式及其方向。
产品的风格定位是视觉展现形式的重要方向参考,只有较为清晰的风格定位再配以相符合的视觉表现形式才能完美地诠释产品的属性与品牌个性。下面就对这些影响顾客购买行为的视觉营销进行介绍。
人们在购物时理性和感性思维同时存在,在判断性能和用途方面是理性思维,而在判断款式、色彩方面则是感性思维。在竞争激烈的市场环境里,理解和满足顾客的感性要求与热切希望,激发顾客的购买行为,是视觉营销成功的核心要素。
1.1.1 网店经营中的视觉营销
视觉营销是一个外来词,英文为VistJaI Mercharidisirlg,简写为VM或VMD。视觉营销也称“商品计划视觉化”,即在营销过程中展示商品的所有视觉要素,通过色彩、图像、文字等方式展现商品的品牌和定位,展示促销的重点和主题,做出品牌差异化,用视觉来传达商品的特点和优势,从而吸引顾客关注,增加人们对商品的认可度,最终达到营销的目的,即视觉是手段。营销是目的,营销通过视觉来呈现。
实体店铺中的视觉营销是通过有效的设计,提高店铺的客流量和销售量,如POP促销海报、店铺装修、橱窗展示、模特展示、灯光音乐等。
而在网店经营中,是通过对店铺中页面的设计、产品主图的设计以及产品推广图的设计等,将视觉营销置人这些领域中,通过文字和图片的方式对产品和店铺进行整体展示,而并非简单的产品展示,有效的视觉展示成为网店经营的必要手段。
网店经营中的视觉营销从定位开始,切记不可出现“一个店铺、两种风格、三种款式、四个模特”的现象。这种产品定位的不明晰会造成在视觉呈现上的混乱。如不多的产品中,模特却多达四个,这种产品线的不清晰会让消费者无所适从,甚至连店铺适合哪个年龄段都很迷惑,更别提对品牌的认同感和信赖感了。
如左下图甜美时尚的产品风格,选用了一个可爱的模特,整体风格简约、干净、统一,这样的视觉效果是成功的。
如右下图为休闲类服装,它对模特的眼睛进行了装饰,贴了一个白色米字,这属于自己店铺独特的风格,也属于视觉营销的一部分,能加深顾客对产品及店铺的印象。在这里,根据自家产品属性——情侣装的特征选择一男一女两个模特能更好地表现产品。
在网店经营中,通常通过以下几个方面来确定店铺的视觉营销定位。
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“店铺设计与装修”,又叫“视觉营销”,它是网店经营中最重要的工作环节,由此而诞生的“网店美工”岗位,也是网店运营中的重要技能岗位。可以说,网店设计与装修的好坏,也是直接决定网店经营成功与否的关键因素。
“视觉营销”是一个外来词,英文为Visual Merchandising,简写为VM或VMD。视觉营销也称“商品计划视觉化”,即在营销过程中展示商品的所有视觉要素,通过色彩、图像、文字等方式展现产品的品牌和定位,展示促销的重点和主题。
实体店铺中的视觉营销是通过有效的设计,提高店铺的客流量和销售量,如店铺装修、PoP促销海报、橱窗展示、模特展示、灯光音乐等装修设计。
而在电子商务中,是通过对店铺中页面的设计、产品主图的设计、产品推广图的设计、产品详情页的设计等应用,将视觉营销置入到这些领域中去,通过文字和图片对产品与店铺进行整体展示,用视觉来传达产品的特点和优势,从而吸引顾客关注,增加人们对产品的认可度,最终达到营销的目的,即视觉是手段,营销是目的,营销通过视觉来呈现。
本书特色
为了帮助还没有开店打算开店的用户,以及已开网店但缺少网店装修设计经验的新手卖家,掌握在淘宝、天猫店装修与设计技能,作者根据自己多年网上开店心得,并结合众多淘宝皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心策划了本书。
本书语言简洁、条理清晰,特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解店铺装修的各个细节,是一本零基础、零成本的网店装修实战宝典。
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本书配套光盘内容丰富、实用,全是干货,不仅有与书中同步的操作视频录像,还有皇冠卖家运营实战经验的PPT演示等超值内容,能有效帮助网店卖家,尤其是新手卖家快速掌握淘宝店、天猫店装修与设计的相关技能。
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本书适合读者
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●已在网上开店,但店铺设计与装修不太好的店主;
●已有网店,希望通过网店装修,提升网店视觉营销业绩的店主;
●想从事网店美工岗位,但缺乏行业经验和实战经验的读者;
●大、中专职业院校电子商务专业的学生和社会职业培训的相关学生。
本书由凤凰高新教育策划并组织编写。全书由开店经验丰富的网店店主编写,同时也得到了众多淘宝天猫店主的支持,在此表示衷心的感谢。同时,由于互联网技术发展非常迅速,网上开店的相关规则也在不断地变化,书中疏漏和不足之处在所难免,敬请广大读者及专家指正。
当今,电子商务产业的发快速发展,让更多的传统行业和经营者们都选择网上开店,而“店铺设计、装修与视觉营销”又是网店经营中最重要的一环。为了帮助还没有开店打算开店的用户,以及已开网店但缺少网店装修设计经验的新手卖家,掌握在淘宝、天猫店装修与设计技能,凤凰高新教育编著的《淘宝天猫店设计装修与视觉营销从入门到精通(附光盘)》作者根据自己多年网上开店心得,并结合众多淘宝皇冠店主和天猫旗舰店卖家的经验,精心策划了本书。
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