忙碌和高效能之间是有本质区别的。不妨想一想你在销售生涯、健康、心理以及最令自己怀恋的关系中所面临的挑战和困境，其根本原因大都与你支配时间的方式密切相关。

在这本富有革命性意义同时又极富操作性的著作中，全球销售大师“高诚信销售”创立者托德·邓肯全新力作——《时间陷阱：让焦头烂额的销售人员摆脱困境的8大策略》，为你阐释了，为什么你应该放弃毫无价值的时间管理方法，而应该代之以更为实用的策略：工作任务管理。

在这个快速多变和工作至上主义盛行的时代，工作常常让我们迷失了自己的世界，本书令人信服地告诉你，在销售领域不必玩命工作依然能取得巨大成功。托德·邓肯直击浪费我们时间、降低我们工作效能的“陷阱”要害，同时，他还提出了如何避免陷入其中、如何高效管理日常工作，从而提升工作效能和改善自我感觉的有效策略。无论是专业销售人员、企业所有者，还是各类企业的首席执行官，都可以从本书中找到既非常实用又能释放自己潜能的全新建议和智慧。

第一章 迫风

 时间的真相

 时间确实很重要……永远都是

 时间的背后

 不要缴械投降

 销售过程中最严峻的挑战

 改变时间

 小结

第二章 身份陷阱

 工作塑造了你的形象……无论是好是坏

 时间界定了你的身份

 为工作而生活，还是为生活而工作

 定义成功

 错误的身份

 深陷其中，难以自拔？

 再度思考你的时间，找回你真正的身份

 小结

第三章 条理陷阱

 职责的河流

 从某种程度上说，你有一个借口

 一位漂流向导带给我们的启示

 为你的工作量构建堤坝

 大坝的蓝图

 第一阶段：聚集

 第二阶段：准人

 第三阶段：行动

 第四阶段：评估

 着手修筑

 在任务冲击你之前，就要拦截它们

 不受干扰地工作

 小结

第四章 来者不拒的陷阱

 新“唯唯诺诺”经济

 缩减工作时间而不牺牲业绩

 说“不”的意义

 不必要的活动

 必要的工作

 第一项必要的工作：案头工作

 第二项必要的工作：计划和目标设定

 第三项必要的工作：客户调查

 第四项必要的工作：观察和评估

 第五项必要的工作：沟通

 富有成效的工作

 小结

第五章 控制陷阱

 抓得太紧了

 放手吧

 专一的时间投入

 来自文艺复兴时期的楷模

 专注的行动

 减负并提升你的业绩

 走出第一步

 小结

第六章 技术陷阱

 装备精良的时间窃贼

 碰到技术难题，请等待

 技术能解决自身的问题吗

 重新掌控技术

 照亮前进之路

 小结

第七章 指标陷阱

 时间的价值

 时间交易

 你的工资水平怎样

 计算业绩，即是浪费时间

 销售指标的困境

 让你的时间换取更多

 让你的时间换取的还要更多

 将你的时间投入到顶级客户身上

 让自己的时间收获所有的效益

 享受更加畅快的漂流

 小结

第八章 失败陷阱

 向旧我告别

 失败的悖论

 一个更有启发性的观点

 失败的功效

 高效能的视角

 值得冒的三个险

 小结

第九章 狂欢陷阱

 “佳肴，美酒，狂欢，因为明天……”

 成功和时间

 成功的悖论

 成功之后

 自由时间五个最重要的去向

 时间是一本待写的书

 小结

第十章 自由

 神奇时刻

 什么是无价的

 对于虚掷的光阴，我们只有痛悔

 时间和心灵

 最崇高的追求

 寻回你的心灵和时间

身份陷阱

迷失自己就是浪费时间

典型的美国风格是：终日忙碌、不胜重负。惟有如此，才能显现出一个人的地位和价值。

——作家阿尔·基尼

说一个人拥有一份工作是错误的表述，实际上，是工作拥有了这个人。

——普利策奖得主、美国作家詹姆斯·古尔德·科曾斯

我们在孩提时代，总是想从事某种职业——棒球手、芭蕾舞演员、医生、护士、律师、教师，等等。那时候，我们有无限的时间用于梦想，而且我们也确实花费了很多时间织梦。当我们成为少年时，我们总是想成为某个人，因为我们彼此没有什么不同，大家都是学生，所以，对我们而言，最重要的就是人们如何接受我们、看待我们。在这个世界上，名声远比地位更重要。但是，少年以后，或许是在我们的中学时代，我们的理想演化成了一个更为瑰丽的“混合体”，我们既想从事某些职业，也想成为某种人，而这一理想的核心就是工作。

你的第一份正式工作总是充满诱惑，作家巴里·格利夫(BarrieGreiff)和普雷斯顿·K.蒙特(Preston K.Munter)写道：“年轻的总经理可以得到很多美妙的体验……显赫的头衔，专职的助理，与老板共进晚餐，大权在握的志得意满，与富人打成一片的兴奋感觉……这一切很快就显现出难以抗拒的诱惑力。”对我们中的大部分人而言，平生第一次，我们愿意承担责任，因为在工作中承担责任意味着我们可以掌控别人的生活，可以从中界定自己的身份，而这种身份和地位与我们的家庭和朋友无关。从事专业性的工作，使我们可以自行界定我们是谁，同时，也决定了人们如何看待我们。

一个人的第一份工作给了他取得成功的契机，给了他凭借自己的成就得到赏识的机会，他可以据此确立自身的地位，同时，以此获得声望。从本质上说，这些愿望并没有什么不妥，工作是你之所以成为你的必要组成部分，而且能为你确立自己在这个世界上的地位，然而，令人遗憾的是，对大部分销售人员而言，他们的工作已经远远不是他们身份的“一部分”了，工作成了他们身份的“全部”。可人们并不知道这一切已经木已成舟。在追求巨额财富和业界显赫声名的过程中，很多销售人员开始出卖自己的灵魂。

不需几年——对有些人而言，或许要过一二十年——几乎是不可避免地，很多销售人员不是在工作中最终发现了自己，而是开始在工作中迷失自己。我在这里谈到的可不是什么中年生活危机，而是另一种危机，这种危机涵盖了所有年龄层，涵盖了各个层次的销售人员，而且涵盖了整个销售界。

有这样一位先生，几乎十年前我就认识他了，他就为我们演绎了一个普遍而鲜活的故事。让我们叫他萨姆吧。

萨姆一度有个很好的家庭，他希望靠自己的能力让这个家庭的生活尽善尽美，很多亲密的朋友也对他施以援手。萨姆是个优秀的人，怀有很多梦想。他工作勤勉努力，他曾对我说，他想成为公司首屈一指的销售人员。几年以后，他开始财源茂盛，看起来，他的梦想即将成真。后来，有一天，我发现，他真的梦想成真了——在他所处的行业中，萨姆跻身全国1%的顶级销售人员行列。我想，他的年收入一定达到了七位数，这可是个了不起的成就。

但是，后来，我逐渐听到了一些负面消息。经过深入了解，我发现，尽管从收入水平上衡量，他取得了巨大成功，不过，他的人际关系状况却令人不寒而栗。  我曾经和萨姆的前同事们谈过，他们的口径如出一辙，他们都认为，萨姆是个工作狂，为了完成销售，他可以出卖自己的灵魂，多年来，他出卖了所有的朋友，出卖了家庭。在向所谓成功巅峰攀登时，萨姆渐渐成了专在背后暗算他人的小人、骗子，一个没有廉耻的男人，只要能挣钱，他可以不择手段、无所不用其极。萨姆因为结交成功人士而挣到了数百万美元，之后，只要需要，他可以毫不迟疑地背叛那些朋友。我还发现，他一度美满的婚姻葬送在他的漫不经心上，以一场恶名远扬的离婚而告终结，那些一度将他视为朋友的人也都不再理他。

现在，他依然频频听我的演讲，因为他将这种场合当作了扩展自己销售关系网的契机。当他在人群中往来穿梭的时候，虽然看起来行为得体、风度翩翩，脸上总是挂着灿烂的微笑，但是，我很清楚，他的灵魂已经疲惫不堪、踉踉跄跄了。如果他走了霉运，变得穷困潦倒，我怀疑是不是还会有人向他伸出援手。这时候，我只是希望，当他第四十次坐在听众席上时，能真正领悟我们传播的理念。

工作塑造了你的形象……无论是好是坏

丘吉尔曾经说过，最初，是我们自己选择的工作，构建了我们的职业生活，并进而塑造了我们自身。他说的是一种理想情形，也就是说：“你先选择了一份工作，之后，那份工作帮助你成为更加优秀的人。”这是一种对工作令人振奋的表述。令人遗憾的是，整个销售领域普遍存在工作时间日益延长的现实，让丘吉尔的表述听起来就像是“先知的警告”，人们觉得，他似乎在说：“你为了变得更加优秀而选择了一份工作，但是，随后，那份工作改变了你，通常，这种改变总是朝着糟糕的方向。”

在丘吉尔时代，大部分美国人都认为，一个人的工作会在积极的方面塑造自己。尽管“八小时工作，八小时休息，八小时做自己喜欢的事情”成为美国工人运动的口号，不过，那几乎无法成为现实。今天，这种理念听起来已经成了一句嘲讽。事实上，现在，你如果不得不去找一份销售工作，想想看，它会积极地还是消极地塑造你的生活？

确实，工作可以以有益的方式塑造我们。作为销售人员，我们可以学会更好地与人建立关系。我们可以学会为他人提供服务。我们可以学会珍视团队的价值，学会锲而不舍、百折不挠，学会与人沟通。但是正如作家阿尔。基尼指出的，工作对我们的影响远不止于此，通常，它们会把我们引入陷阱。

工作是我们生活的中心，直接影响我们本人，决定我们的行为……工作对我们而言，不只是养家糊口，不只是挣取酬劳，不只是获得就业机会，也不只是用我们的才智和体能完成某个特定的工作任务或某个项目，工作还是塑造一个人的内心生活、促进一个人成长最重要的因素之一。

对我们大部分人来说，工作占据了我们大部分的时间和精力，正因为此，阿尔·基尼才得出了这样的结论：工作“不只是为我们提供收入，它还塑造了我们和他人的身份”。这种取向在我们与人初次见面时的谈话中表露无遗，“你做什么工作呢？”我们之所以提出这样的问题，是因为无论我们是否喜欢，我们的身份总是与我们所从事的工作密切相关。这种联系到底有多么紧密呢？其程度取决于一个东西，那就是：时间。P13-16

托德·邓肯再次直击要害，他深知，当他们寻求在生活和工作之间取得平衡时，确实需要实用的帮助，无论是专业销售人员、企业主，还是各类企业的经营人士，都可以从本书中找到实用又释放自己潜能的建议和智慧。

——吉米·道南，网络21创始人暨总裁，《成为有影响力的人》合著者

销售人员大都饱受没有足够的时间完成工作的困扰，并将这种状态当作了自己生活的必然，托德·邓肯深谙如何解放更多时间的策略，这是一本能改变你的职业生涯和生活的著作。

——约翰·C·麦克斯韦尔，《纽约时报》畅销书《与人共赢》作者

如果你任其妄为，时间会成为恶毒的工头儿。本书告诉你，如何通过平衡时间以及高效利用时间。来抵达你渴望已久的自由佳境。

——史蒂芬·柯维博士，《高效能人士的七个习惯》和《高效能人士的第八个习惯》的作者

销售人员不能如愿成功的主导原因在于，“‘他们并没有在销售工作上投入足够的时间”。他们虽然忙忙碌碌，但效能低下。销售专家托德。邓肯告诉你如何有效利用而不是滥用时间，他将教你如何让时间成为高效能和成功的盟友。

——马克·桑伯恩，畅销书《邮差弗雷德——从平凡到杰出》的作者

销售人员不能如愿成功的主导原因在于，“他们并没有在销售工作上投入足够的时间”。他们虽然忙忙碌碌，但效能低下。《时间陷阱》一书为他们提供了信手拈来的解决方案。

销售专家托德·邓肯告诉你如何有效利用而不是滥用时间，他将教你如何让时间成为高效能和成功的盟友。抽暇细读吧！

——马克·桑伯恩，畅销书《邮差弗雷德——从平凡到杰出》的作者，领导力开发思想工作室桑伯恩公司的总裁

如果你还没有读过托德·邓肯的著作，你实际上错失了很多提升销售业绩的机会。销售人员大都饱受没有足够的时间完成工作的困扰，并将这种状态当作了自己生活的必然。托德·邓肯深谙如何解放更多时间的策略，遵从他在《时间陷阱》中提供的建议，无疑是你更为明智的选择。这是一本能改变你的职业生涯和生活的著作。

——约翰·C·麦克斯韦尔，《纽约时报》畅销书《领导力21法则》作者

当托德·邓肯为销售人员写作时，你一定要拜读。《时间陷阱》就是他的最新著作，而且也是他就这一主题更为完美的读本。认真思考他的建议吧，即使并没有在销售领域工作，你依然可以从中大受裨益。

——帕特。威廉姆斯，奥兰多魔术队资深副总裁

在这样一个快速多变的世界，在这个工作至上主义盛行的世界，在这个工作让我们迷失了自己的世界，没有哪本书比托德·邓肯的《时间陷阱》对销售人员的时间配置更具启发意义的了。本书是美国所有销售人员的必读书。

——安迪·安德鲁斯，《纽约时报》畅销书《旅行者的礼物》的作者

《时间陷阱》令人信服地告诉你，在销售领域不必玩命工作依然能取得巨大成功。对任何试图摆脱时间桎梏的人而言，本书都是必读本。

——劳莉·贝丝·琼斯，《耶稣谈领导》、《耶稣谈成功》和《耶稣谈生活》的作者

这本实用且功效强大的著作告诉你如何设定目标、如何进行优先选择，如何倍增自己的销售业绩——而且几乎是在一夜之间！

——博恩·崔西，《价值百万的习惯》和《时间的力量》作者

托德·邓肯有一种特别的禀赋，那就是辨识成功导向型人士承付的负担和面临的挑战。对很多才能出众的专业人员所面临的困境，他再次直击要害，他深知，当他们寻求在生活和工作之间取得平衡时，确实需要实用的帮助。无论是专业销售人员、企业主，还是各类企业的经营人士，都可以从本书中找到非常实用又释放自己潜能的建议和智慧。我会向我认识的每个人强烈推荐本书。

——吉米·道南，网络21创始人和总裁，《成为一个有影响力的人》的合著者(与约翰·C·麦克斯韦尔合著)；《成功的策略》和《沙滩上的钢琴》作者。

在《时间陷阱》中，托德。邓肯直击浪费我们时间、降低我们工作效能的“陷阱”要害，同时，他还提出了如何避免陷入其中、如何高效管理日常工作，从而提升工作效能和改善自我感觉的有效策略。读来确实令人着迷，难以释卷！

——亥若·史密斯，富兰克林柯维公司董事会副主席

不要在阅读这些溢美之词上浪费时间了，马上层卷通读吧，立刻开始学习如何提升自己的业绩又不必牺牲自己的生活的方略吧。

——加里·凯勒，《百万富翁房地产代理商》作者