语言是人类最大的财富，对一名求职者而言，它是专业的水准与抽象思维的表现，对求人办事者而言，它是能力与智慧的表现；对创业者而言；它是才华与胆识的表现。因此，口才对于一个人成功是起着至关重要的作用的，我们必须重视并认真修炼它。本书以通俗易懂的语言，生动形象的说解，介绍了口才的重要性以及修炼口才的方法与技巧，并通过故事情节加深读者的了解，增强本书的可读性。

本书主要介绍了口才对一个人的成功所起的重要作用，以及修炼口才的技巧与方法。全书语言通俗，讲解形象生动，并不时通过故事情节加深读者的理解，增加书本的可读性。

第一部分 认识口才价值1万

一、语言的实用功能                   

 1．语言是生活中沟通的工具              

 2．会说话是打天下的本领               

二、口才的魅力价值                   

 1．声音完美显示出口才的魅力             

 2．口才“魔方”能变化出多种花样           

 3．语言是个性的表现                 

三、会说话体现综合素质                 

 1．说话是心理素质的体现               

 2．说话是自身能力的体现               

四、语言是你的“第二面孔”               

 1．对话和演讲是人生的另一张面孔           

 2．彰显“第二面孔”的魅力              

五、善于表达。畅通无阻                 

 1．善于用语言表达本领                

 2．语言靠平日的积累                 

 3．善于表达即是灵活机动的发挥            

第二部分 一分口才，十分受益

一、有口才，就有机遇                  

 1．社会青睐有口才的人                

 2．口才是社交的纽带                 

 3．口才是调合剂                   

二、一片挚言，十个朋友                 

 1．真诚是最受欢迎的品质               

 2．赢得朋友的信任要有技巧              

 3．为朋友保守秘密                  

 4．错了，就应道歉                  

 5．善于指出朋友的缺点                

 6．朋友之间的择言                  

三、好口才，好人生                   

 1．用美丽的语言打造美好的人生            

 2．有好口才，就有好前程               

四、求职面试顶呱呱                   

 1．有口才，能改变人生                

 2．面试时的推销方法                 

 3．自我介绍时的说话技巧               

 4．顺利“通关”的说话诀窍              

第三部分 在公司里应该这样说

一、语言美，才能受欢迎                 

 1．良言一句三冬暖                  

 2．做个受欢迎的人                  

 3．文明用语是择言的根本               

二、会说话，才能胜出职场                

 1．会说话，成功的平台                

 2．会说话，开启心扉的钥匙              

 3．会说话，处理尴尬事的秘方             

 4．会说话，处事的亲和力               

 5．会说话，彼此认可的调合剂             

 6．会说话，理解的良药                

 7．会说话，化矛盾为共识               

 8．会说话，敲开对方的门               

 9．会说话，有效的阶梯                

三、“心直口快”也有“禁忌”               

 1．如何有效地交谈                  

 2．交谈禁忌                     

 3．有效交谈的十大法则                

四、教你怎样说NO                   

 1．不要失去说NO的机会               

 2．什么时候说出“我不一样”才好呢          

 3．有时当试用“强而有力的言词”来压迫        

 4．挫挫公司内“评论家”锐气的方式          

第四部分 成功创业的10万金

一、一张嘴闯天下                    

 1．会说话，就能做推销                

 2．有“嘴劲”，注定要成功              

二、善于说服，易开财路                 

 1．心想事成，源于说服的魅力             

 2．用比喻发挥说服力                 

 3．交易中应施用相应的说服手段            

 4．言衷口惠说服力强                 

 5．力戒唠叨而冗长的说服               

 6．遵循说服的三个原则                

三、创业就是做“培训师”                

 1．让员工成为语言专家                

 2．促进受训人员进步的10种办法           

四、主持人就是名嘴秀                  

 1．人人都成名嘴                   

 2．主持人的几种类型                 

 3．东方脱口秀一中国节目主持人[黄金时段情景对话]  

五、实现10万美金机会多多                

 1．她的手指点向哪本书，哪本书就畅销         

 2．电视脱口秀女王的口才魅力            

 3．财富所折射的影响力                

 4．战胜自己才赢得观众                

第五部分 提高口才，提升能力

一、有效的表达方式                   

 1．驾驭你的谈吐                   

 2．有效地准备                    

 3．有效地表达                    

 4．提问的6种方法                  

 5．说理的13种方法                 

二、提高表达水平的途径                 

 1．善于聆听                   

 2．双向沟通                    

 3．心灵交会                    

三、逻辑与思辩的技巧                  

 1．避实就虚，偷换论题                

 2．可进可退，模棱两可                

 3．就话说话，故意曲解                

 4．借驴推磨，转换问题                

 5．首尾相连，循环论证                

 6．张冠李戴，移花接木                

四、诡辩摆脱尴尬与困境                 

 1．布莱特花言巧语保性命               

 2．邱吉尔巧言解尴尬                 

 3．三寸之舌救了七尺之躯               

 4．宰相的肚子                    

 5．不钻狗洞的晏子                  

 6．长生不死酒                   

五、奇辩表现智慧与才华                 

 1．舌“俘”蒙哥马利                 

 2．下蛋的公鸡与生孩子的男人             

 3．金表与纯金                    

 4．子贡妙喻战洲仇                 

 5．以子之矛攻子之盾                 

第六部分呢 晋升大师1OO万金

一、一流的谈判大师                   

 1．力的较量与智的较量                

 2．削弱反对意见的九个步骤              

 3．练就应付对方的能力                

 4．用全部的精力投入谈判               

二、幽默的上流社会                   

 1．感受名人幽默(一)                

 2．感受名人幽默(二)                

三、高贵源于风趣和品位                 

 1．妙语使您“眉清目秀”               

 2．俏皮显得“充满智慧”               

 3．风趣的形象                    

四、撼动世界的演说辞                  

 1．戚戚动人《陈情表》                

 2．思想家停止思想了                 

 3．为了我们的父亲               

 4．精彩演说，打动人心                

 5．通俗易懂的演讲语言                

 6．准确鲜明的演讲语言                

第七部分 会沟通，成功的几率更高

一、会说话好沟通                    

 1．沟通是意见交流                  

 2．沟通需要彼此认同                 

 3．沟通是建立一种关系                

 4．掌握正确的沟通原则                

二、正确处世促进沟通                  

 1．正确对待别人                   

 2．舍利取义，吃亏是福                

 3．坦然地面对别人                  

 4．赢得对方的心                   

 5．容忍别人缺点                   

三、个人成功与有效沟通                 

 1．积极心态塑造美好人生               

 2．高举信念之旗顺利沟通               

 3．自我激励强化沟通                 

 4．改变处境促进沟通                 

 5．挑战命运赢得沟通                 

 6．与上司沟通的说话技巧               

 7．让你平步青云的通行证               

 8．说话和事业的成败有关

一个人能否干出一番事业，实现自己的愿望，不仅需要才学、技艺，更需要好口才，会说话既是一种技艺，同时也是打天下的本领。古代希腊有位著名的寓言大师叫伊索，相传他年轻时在某贵族家当过奴仆。有一次，主人设宴，来者多是哲学家，主人令伊索备办最好的酒菜待客，伊索却专门收集了各种动物的舌头，办了个舌头宴。开餐时，主人大吃一惊，问道：“这是怎么回事?”伊索答道：“您吩咐我为这些尊贵的客人办最好的菜，而舌头是引导各种学问的关键，对于这些哲学家来说，舌头宴不就是最好的菜吗?”客人听了，个个发出赞赏的笑声。主人吩咐伊索说：“那我明天要再办一次酒席，菜要最坏的。”次日，开席上菜时，依然是舌头，主人见状，大发雷霆，斥问伊索缘由，伊索不慌不忙地回答：“难道一切坏事不是从口中出来的吗?舌头不仅是最好的东西，同时也是最坏的东西啊!”主人听后，虽然恼羞不已，但也无话可驳。

这则关于伊索的故事，虽然其真实性我们难以考证，但它所揭示的道理却是千真万确的，那就是：说话对人类来说具有无法估量的巨大作用。

说话，即口头的语言交际，不但是人类有别于其他动物的主要标志之一，而且是人类数十万年来得以繁衍生息、生存发展的一种重要手段。特别是在人类发展已经步人2l世纪的今天，科技与信息革命掀起的新浪潮正汹涌澎湃、巨浪滔天，说话不仅成了人们日常生活的一个重要组成部分，更成为了人们事业成败的一个举足轻重的先决条件。说话的水平和能力，已成为衡量人整体素质的一个不可或缺的重要标准!

可以打一个比较通俗的比喻，在现代社会里，人离不开说话犹如鱼离不开水。

国外有位名叫亚诺·本奈的小说家曾说：“日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音、语调以及不良的谈吐习惯。”此话说得颇有道理。何故?只要我们仔细观察生活于自己身边的人就会发现，谈吐的缺陷往往可能导致个人事业的不幸或损及所服务机构的荣誉与利益，可能导致父子不和、夫妻离异乃至国际关系的紧张恶化。一个人的谈吐如何，往往决定是否愿意聘请他工作、与之交往或是否愿意投他信任一票及与之发生商业关系。

一个人如果谈吐有障碍或者表达能力不强，则会被人低估他的能力、被人散播残酷无情的谎言，甚至还会被人扭曲形象。一个人即使思想如星星般光耀生辉，即使勤奋得如一头老黄牛，即使知识渊博得像一本百科全书，但若缺乏良好的谈吐能力，成功的机遇也会比其他人要少得多，往往难以达到自己的理想目标。

我国古代的“一言可以兴邦，一言也可误国”之说道出了说话的举足轻重之功。据《史记·陈涉世家》中记载：陈胜揭竿而起时，就是用演说发动群众的，他号召说：“公等遇雨，皆已失期，失期当斩……而戍死者固十六七。且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎!”在他这番话的“煽动”下，中国历史上第一次农民起义就拉开了序幕。陈胜的故事，深刻诠释了“三寸不烂之舌，两行伶俐之齿”的寓意，对鼓动人心、治国安邦重要之至。

在古希腊、古罗马，人的说话能力倍受重视，演说雄辩之风更是盛行。在当时的罗马，聆听演说成为人们日常生活中的一种高级享受，演说家比文学家占有更光辉的地位，论辩术则成为了一切高尚生活不可缺少的因素和装饰品。那时的人们宁愿将时间花在演讲、听辩论上，也不愿去听音乐、看比赛，更为有趣的是，许多哲学家同时又是演说家，他们对演说、雄辩与社交的关系都有不少精辟、独到的见解。到公元前4世纪，在雅典更是涌现了安提芬、伊索克拉底，德摩西尼等著名的“十大演讲家”。西方社会这种充分重视人的说话能力、充分重视人的演讲与雄辩能力的良好习惯，一直发扬光大，流传至今。其典型体现是，许多国家的首脑竞选，竞选谈说往往是决定成败的至关重要的因素。

伟大导师列宁曾经指出：“一个鼓动家就是善于对群众讲话，善于用自己热情之火煽动群众，善于抓住突出的、说明问题事实的人民演说家。”列宁本人也是一名卓绝的演说家、雄辩家，他一生的光辉灿烂、名垂青史，与他那超凡出众的演说能力以及出类拔萃的辩论之术休戚相关。此处俯拾一例，1895年隆冬，正在彼得堡领导革命斗争的列宁，被沙俄当局投进监狱，一间阴森恐怖的监房，立即成了列宁著书立说的场所，列宁着手写作时什么文具也没有，他使用母亲送来的牛奶，在书的空白地方写，这样表面上什么也看不出来，但用火一烤，纸上就显出茶色的字母来了。在监狱里写作是犯禁的，若被发现就会受到严厉的惩罚，为了不被看守发觉，列宁掏空面包，倒进牛奶，做了一只特殊的“墨水瓶”，把捡来的一支小钢笔往里一蘸就能写出字来。有一次，看守从门上的小洞里看见列宁正在写字，即刻冲进门来： “哼，到底给我捉住了，你正在写字!”列宁镇定的拿起“墨水瓶”放在嘴里大嚼起来，看守发懵了，说道：“你吃墨水瓶?”列宁回答说：“你眼瞎了，这明明是面包。”看守仔细一看，的确是面包，只得默默地走了。看到这里，我们至少可以说，列宁正是用一句话打败了一个敌人。

在我国的老一辈革命家中，出现过许多能言善辩的人物。周恩来可谓其中的杰出代表。他的口才声蜚海内外，其应变的机敏，非凡的气魄，犀利的言词柔中有刚，就连敌手也情不自禁的给予赞叹之词。美国前总统尼克松说，周恩来在谈话中有四个特点：“精力充沛，准备充分，谈判中显示出高超的技巧，在驳理方面表现得泰然自若。”这种评价是比较恰当的。有一次，周恩来在北京举行记者招待会，介绍中国经济建设的成就及对外方针，一西方记者出于对中国贫穷的讥笑，突然提问道：“请问，中国人民银行有多少资金?”周恩来妙语以对：“中国人民银行货币资金嘛，有18元8角8分。”对此回答，记者们不禁愕然。周恩来然后不慌不忙地细作解释：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅币，合计为18元8角8分，中国人民银行是由全中国人民当家作主的金融机构，有全国人民作后盾，信用卓著实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的一种货币，在国际上享有盛誉。”周恩来此话一出，语惊四座，激起了场内听众雷鸣般的掌声。

有人说，语言的能力能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。又有人说，是人才未必有口才，凡有口才者必定是人才，这都说明：说话、演讲的能力已成为现代人必须具备的重要能力，更是创造型、开拓型人才的必备素质。深圳蛇口工业区党委书记袁庚的故事更能帮助我们说明这个问题，一次，袁庚出访某国，同某国外财团谈判关于合资经营新型浮法玻璃厂问题，对方以其技术设备先进优势，向中国漫天要价，谈判一度陷入僵局。后来该财团所在地方的市商会邀请他发表演讲，他在讲话中若有所指地说：“中国是个文明古国，我们的祖先早在1000多年前，就将四大发明的生产技术，无条件地贡献给了人类，而他们的后代子孙，从未埋怨他们不要专利是愚蠢的，相反却盛赞祖先为推进世界科学的进步做出了杰出的贡献。现在，我国在与各国的经济合作中，并不要求各国无条件的让出专利权，只要价格合理，我们一个钱也不少给。”这场不卑不亢的精彩演讲，赢得了与会者的赞赏，更赢得了那个国外财团在谈判中的妥协与让步，致使双方的合作得以实现。总而言之，良好的口才确是有百利而无一害的好事。

“发明大王”爱迪生小时候在车站上当小贩时曾被一管理员打过一个耳光，导致了他后来的耳聋。当有人问及此事，他说：“耳聋使我杜绝外界无聊的谈话，使我能更专心地工作。”爱迪生正是以这样轻松愉快的心情面对自己和工作，使自己的生活多彩多姿。可见，在工作中，开朗能助你成功，尤其是你用积极的行动去达到更高目的的时候。

借助开朗的态度，在工作中你若能与同事、上下级建立和谐关系，成为一个充满乐观精神、不怕艰难困苦，并能关心和信任别人，又能被众多的人所信任和喜欢的人，就可以获得人们的好感和事业上的成功。

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语言是人类最大的财富，对一名求职者而言，它是专业的水准与抽象思维的表现，对求人办事者而言，它是能力与智慧的表现；对创业者而言；它是才华与胆识的表现。对任何人都一样，只要会说话，就没有什么太难的事了。把说话当作职业的人，这个世界上很多；把说话当作专长的人，也同样很多；把说话当作事业的也不乏其人。有人因会说，而成“家”，有人因会说，而成为“大师”。

我们说“会说话，有三笔财富”，不仅仅是指金钱，如果非要与金钱画上等号，看看那些各类节目主持人就知道了，更别说国外那种一年挣几千万美金的超级脱口秀巨星了。所以从广义财富的角度来讲，会说话，就是一种高素质的表现；会说话，就是一种才能的表现；会说话，就是一种成功的表现。口才在现实生活中，给人们带来的机遇和财富，不管怎样形容都不为过。它在过去创造了许多奇迹，现在正创造着许多奇迹，将来还会创造更多奇迹。会有越来越多的人因会说话而成功，会有越来越多的人靠“嘴巴”吃饭，也会有越来越多的人因为有口才，而创造巨大的财富。口才可以改变一个人的命运，因此它对每个人都很重要。

口才，可以慢慢地改变一个人；口才，是世界上最伟大的成功学；口才，是美好人生的开始。会说话使你变得不同凡响。

编 者