《孩子的心声：倾听我，拥抱我，相信我》是一本既实用又易读的书。它基于青春期少年的经验以及对世界的理解，并且援引了许多参加作者的课堂调查的学生的真实言论。本书包括了数百名从12岁到16岁、来自不同文化和经济背景的学生。他们是青少年的典型代表。并且本书关注的是孩子们自己以及他们对于教育的想法。

本书描述了一套全面而系统的教育孩子的方法，同时也是一本为那些想为孩子们做些什么却不得要领的家长准备的咨询手册。

“在孩子眼中，理想的父母该具有哪些特点呢？”斯科特·伍丁博士作为一名注重实践的心理学家和咨询师，曾向一些高中的低年级学生提出这个问题。本书包含了孩子们关于这一问题的生动、坦率的回答。通过这些回答，你可以了解在这些青少年心里哪些因素是占据首要位置的，了解他们在穿衣打扮、家庭作业、娱乐休闲和朋友交往方面的种种想法；通过这些回答，你也可以了解孩子们喜欢父母做哪些事情，不做哪些事情。本书总结的12条理想父母应具备的特点告诉你孩子们希望父母以何种方式来对待自己。

导言

第一章 读懂孩子

第二章 寂静之声

第三章 基本规则

第四章 公平

第五章 信任

第六章 尊重

第七章 责任

第八章 爱

第九章 诚实：最好的策略

第十章 幽默不是嘲笑

第十一章 共处

第十二章 以身作则

第十三章 倾听、拥抱、信任

第十四章 当出现差错时

真正有用的是父母能否与孩子们的特点合拍。现在的很多父母已经忘了他们小时候的特点了。

——弗兰克林

原则1 加强理解

你觉得青春期的青少年只是些大孩子？绝大多数青少年会说，“绝不是！”或“不！”他们说得对。

心理学家和教育工作者们花费了数千小时试图解释青春期青少年的行为。他们发现，叛逆和寻求独立是成长的一部分。

为什么如此并不重要，重要的是这些行为具体是什么。家长和孩子之间的很多问题都开始于缺乏理解。当他们不知道他们孩子的行为只是那个年龄段的标准行为时，家长们总是有一种夸大问题的倾向。为了避免成为“过度教育的父母(overparent)”，区分普通过错和真正问题的能力非常重要。如果你能意识到多数孩子都是如此，渐渐地你就会对你孩子凌乱的卧室和过多的电话习以为常了。理解这些正常的行为并不表示纵容这些行为，这只表示你不必担心你的孩子是个问题少年，以及你在应对这些典型行为时能够更加冷静，而不把它们和过度酗酒或犯罪行为等同起来。

下面我们看一看你该怎样才能了解普通孩子的正常行为。

家长研究

回忆

为了能够对你孩子的行为感同身受，你应该花些时间想想你自己年轻时候的冲动以及令人紧张的竞争压力。一旦人们成家立业，总是很容易选择性地忘掉当他们青春期(13～19岁)时的尴尬记忆。

想想你的长辈们如何看待你当年的衣着，想想你当年喜欢以什么样的音量听哪种音乐，想想你总是和别人争执的问题，想想朋友、隐私或者不健康食品曾经对你有多重要。坐下来看看你还能想起多少。这个记忆的怀旧之旅可能会很有意思。

或许你开始时不能想起很多，请坚持一下，你将发现你能够记起的远比你觉得自己可能记起的多。随着思绪的前进，你可以找出一两本老年鉴并与高中同学谈论一下那些再也不会重来的事情。不要对记忆进行修剪，这样做的目的只是通过重新检验你自己青春期时的行为来了解你的孩子。你将会发现你们是那么惊人地相似。

与其他家长沟通

很多家长好像在一个与世隔绝的环境中培养他们的孩子。他们完全不和其他家长交流——如果他们尝试一下，他们会发现不仅仅他们的孩子存在问题。你可以问问其他家长，是不是他们的孩子也不愿意倒垃圾，或者在被要求练钢琴时大吵大闹。

很多交流的机会都由于家长们的视而不见被错过了。社会上好像存在一种不成文的规定，孩子们的问题不能在家长之间，尤其是父亲之间拿出来讨论。其实，家长会、社区活动或体育活动都是父母们共同研究孩子的好时机。

如果你被你孩子的某些恶习所困扰，为什么不问问其他家长，他们的孩子是否也有相同的毛病。你将会发现天下乌鸦一般黑。即使其他家长没有遇到相同的问题，也不要就此止步，继续问下去。直到你发现你遇到的不是一个问题，而只是孩子们的一种普遍行为，或者你的确遇到了一个独特的问题。无论哪种结果，都好于你没有比较就妄下结论。

现代人类学

破旧的蓝色牛仔裤是怪异还是时尚？是否每个孩子在寒冷的冬天都只穿双网球鞋就出门？对于这些令人不解的青春期行为，被很多孩子视为娱乐中心的商业街或许可以提供很多有用的信息。购物时为什么要避开人群匆匆离开？你完全可以花些时间看看孩子们在课余时间的本色行为。用餐完毕你也可以花上一杯咖啡的时间，看看孩子们的服饰和发型。选个孩子们的邻桌坐下听听他们的谈话。到游戏厅看看经常出入其间的孩子，了解一下他们玩的那些电子游戏并且听听背景音乐。(随便看看音像店中陈列的商品就能获得很多音乐知识，顺便注意一下孩子们都买哪些CD或磁带。)为什么要不厌其烦地做这些？因为这些事可以让你们这些身为父母的人更加了解你们的孩子生活在一个怎样的世界中。

出租车服务

很多母亲被冠以“妈妈出租车”的头衔。实际上父母双方都经常扮演出租车司机的角色。那些只搭送自己孩子的父母失去了一个极有价值的了解孩子的渠道。只要可能的话，带上四五个孩子一起去看体育比赛、音乐会或者逛街。在路上请保持安静。过不了多久，孩子们就会忘记车上还有个大人，便开始说起那些最有意思的话题。

哪个老师是最棒的？谁和谁经常一起出去玩儿？下周的聚会在哪儿举行？想了解这些的话只有一个诀窍：保持安静。当“出租车司机”安分守己地工作时，孩子们一定会畅所欲言。尽管有时候出现一点点污言秽语，或者他们谈论的是一些荒诞不经的恶作剧，但是请注意——任何一个突然的惊叹或愤怒都会让你了解孩子的这个重要渠道被封死。

这并不意味着过后你依然不能讨论这些问题，也不意味着你完全赞赏他们描述的行为或应用的语言。这只是意味着当时绝不能有负面的反应。如果你看起来真的感兴趣并且保持一种友好的口吻，孩子们甚至会对你的不解有所回应。

与其他孩子沟通

了解孩子们习惯的最好渠道之一是孩子们本身。当他们的朋友到你家里来玩的时候，为什么不问问他们在家里被要求做的家务活是什么，或者他们的宵禁是如何的？由于孩子们总是选择有共同兴趣爱好的人做朋友，所以他们喜欢什么，你的孩子也会喜欢什么。用你在商业街获得的知识问一些问题，诸如Dead Pickles演奏的是什么音乐？孩子们将会非常愿意对父母灌输最新摇滚组合的信息，如果你显示出足够真诚的兴趣的话。他们会惊奇于家长们只是随便听听音乐，就能够在这个领域写篇论文了。

注意：每次只能问一两个问题，要避免像个审判员。每次一点点问题就已经足够让你了解孩子的行为了。P19-P22

听听孩子们自己说的

我的父母非常了不起，但是有很多孩子的父母并非如此。我想，这些孩子需要的是称职的家长，至少要比目前更称职。因为无论我们的父母如何对待我们，我们都需要他们，以便获得一种安全的感觉。还有，我们需要被爱。

——克里斯蒂

创作本书的想法源于一个九年级学生的课堂训练，主题是“群体指导”(group guidance)。当讨论到在学校生活或家庭生活中的规矩的必要性时，好几个学生都抱怨他们的家长和那些他们不得不被迫遵守的规矩。话题由此被引向了如何改变目前的教育方式，课堂训练迅速转变成了一场对父母的批判会。为了重新控制课堂的气氛，我把他们分成四五个小组来设计“理想中的父母”。说实话，我预计他们设计的形象会是一对经济上十分慷慨而且家教相对宽松的父母。然而，大多数小组设计的那些特征都是现实而完备的，甚至与教育专家们的想法不谋而合。在他们都描述完自己的设计后，很明显，大家都同意那些使孩子们乐于接受的普遍的教育方法。我在其他四个九年级学生的课堂上作了同样的训练并且得到了差不多相同的结果。

尽管对这个话题的讨论是很有意思的，但没有一个学生问出这样一个问题：“为什么不让我们的父母知道这些呢？”怎样才能与父母交流信息呢？出于各种原因，晚饭时间和父母闲聊一下当天学校里发生的事儿并不管用。一个主要的原因是，孩子们都抱怨父母从来不认真听他们的言论，所以没有理由认为关于这个内容的讨论会有什么不同。很多家庭甚至都不在一起吃晚饭。而且和父母共处时，多数孩子们都很难找到一种让父母乐于接纳的交流方式。

于是，我们决定把课堂训练的结果印出来发给每位同学的家长，并且成立了一个志愿小组。起初的想法只是想做个小册子。但是很明显，只有小册子并不够——很多教育方法需要解释。(比如告诉家长应该“公正”就非常含糊，因为多数家长已经觉得他们自己很公正了。)所以这个小组开始着手写一本书，并决定应该涵盖哪些论题以及内容如何组织。

而下一个步骤，也就是撰写，则意味着大量的工作。其中涉及的内容像家庭作业一样多，而且相关题目的撰写对于九年级的学生来说显然太困难了。所以学生们只收集了数据而由老师来撰写，一写就是两年多。

这就是为什么这本书会与众不同。这些不同源于其中的信息都直接来自于孩子们，而不是家庭关系领域的理论专家。尽管他们不懂得教育理论，但是他们知道他们想要什么。孩子们的想法是有道理的，而且他们和教育专家的想法是一致的。这是个令人愉快的一致，因为它孕育了这个有指导意义的教育手册，如果其中的建议在实际情况中被合理运用。

《孩子的心声：倾听我，拥抱我，相信我》是一本既实用又易读的书。它基于青春期少年的经验以及对世界的理解，并且援引了许多参加我的课堂调查的学生的真实言论。(为了保护他们及其家长的隐私，本书用的是假名。)

虽然这个调查并不具有严谨的科学性，但被访问的孩子可以代表加拿大和美国的多数孩子。这个样本包括了数百名从12岁到16岁、来自不同文化和经济背景的学生。他们是青少年的典型代表。

《孩子的心声：倾听我，拥抱我，相信我》关注的是孩子们自己以及他们对于教育的想法。作为每天和孩子们打交道的职业心理学家、顾问和老师，我的目标是把这些信息集中起来，并在必要的地方加进我的经验。老师们都知道他们无法愚弄孩子。他们自有评判老师好坏的标准。你将从本书中看到，这同样适用于家长。你们也无法愚弄孩子。

本书的组织  《导言》的第一部分，《与现代青少年相遇》，我们将分析如今的青春期青少年——他们真正的生活方式，而不是他们想要的生活方式。《导言》的第二部分，《近乎理想的父母》，我列举了大多数孩子希望他们的父母拥有的特征。一共有12条，它们构成了本书的前12章。然后是一个总结，讲述了“倾听、拥抱与信任’’的教育方法。再后面，根据我对青少年性格的了解，我加了关于解决矛盾的一章，讨论了一些常见的青少年问题的解决办法。最后，由于任何一本书都不可能穷尽这个实在复杂的问题，我列了一个其他关于青少年问题的作品的附录。

这本书描述了一套全面而系统的教育孩子的方法，同时也是一本为那些想为孩子们做些什么却不得要领的家长准备的咨询手册。

我爱我的父母。除了一些公正而合理的规定以外，他们给了我充分的自由。他们让我自己决定很多事，并且相信我能够做好。我有我自己的需求和评判是非的标准，而当我觉得需要交流和支持的时候，他们同样在那里。

——莎拉