台湾著名成功学家林道安曾说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”的确，“说话的力量”是巨大的。在说话的背后，体现了一个人全部的品格、修养、才学和城府。在今天这样的信息时代、文明社会，探讨学问、接洽事务、交换信息、传授技艺，还有交际应酬、传递情感和娱乐消遣都离不开口才。本书就向您传递“说话”的艺术性和技巧性，提高您说话的“力量”！

第一章 口才助您成功

口才好上北大

好口才成就大画家

赢得机遇的阶梯

只要舌头还在就够了

一人之辩重于九鼎之宝

三寸之舌胜于百万之师

“靠嘴屈人之兵”

“曲线射门”含蓄委婉

求同存异打动人心

第二章 十大当众说话秘诀

简洁

良言一句三冬暖

婉言

察颜观色

斟酌场合

直言不讳

迂回曲折

正话反说

故意曲解以虚掩实

模糊应答

第三章 说话的十项技巧

消除怯场

避免冲动

求人办事注意分寸

把握理性

自制能力

处世口才

世事知识

不可居傲

控场能力

言简意赅

第四章 幽默口才

寓庄于谐和谐愉悦

消除烦恼拥抱快乐

幽人一默打破尴尬

调节气氛化解紧张

扑朔迷离巧渡陈仓

巧设圈套引人就范

避重就轻以大化小

先纵后擒欲擒故纵

无伤大雅戏谑幽默

化解怨愤转怒为趣

抵制侮辱有效反击

机智巧辩打破僵局

第五章 求职口才

求职成功口才是大资本

轻松上阵心如一池静水

抓住关键射箭对准靶心

语言客观不宜过分推销

选择观点缩短彼此距离

直率面对坦诚回答问题

应付自如从容智对难题

知己知彼方可百战不殆

留心观察注意投其所好

见微知著言辞富有远见

第六章 职场口才

嘴上功夫职场丰厚资源

请求上司多用征询之语

谦虚建议把握上司心理

潜移默化自然而然启发

委婉暗示赢得领导的赏识

慎言笃行维护上司权威

拒绝有术改变上司要求

设身处地地体谅和尊重对方

诚言慰藉建立同事友谊

虽有善意不可过于直率

一语幽默化解职场危机

第七章 交友口才

诚笃之言方为真正朋友

关切之语缔结深厚友情

包容理解不强求于他人

说话风趣让人感到快乐

言而有信信誉尽在其中

坦诚有度言须适时适地

摒弃自私多多关心他人

勇于道歉友谊之树常青

真心地对别人感兴趣

患难见真情

第八章 赞扬的艺术

赞美之词融合之剂

选择良机效果非凡

遵循原则合理运用

讲究具体切忌含糊

放下架子亲切动容

善于喝彩少说自我

既要言表也要行动

适当激励力量无穷

赞美自负之人的方法

赞美女人的诀窍

称赞有缺点的男人

第九章 批评的学问

批评有道把握方法是关键

批而不露让对方自我反省

有理有据使下属心悦诚服

顾及场合莫叫他人难下台

言近旨远虽片语而意味深

讲究适度切不可滔滔不绝

直截了当避免蒙陇与误解

导而劝之欣然接受改陋习

巧用比喻批评要恰到好处

幽默批评促其认识到错误

第十章 谈情说爱

婉言求爱不让春

相亲择偶善交流

读懂女人获芳心

柔情寄于欲言中

心有灵犀一点通

表达不可误良机

耳边说句悄悄话

谈情说爱重在“谈”

敞开心灵结良缘

口才好上北大

说话口才是人际交往中最重要的艺术，更能使原本不相识的人携手，使彼此不发生兴趣的人互相了解，并使自己得以良好的展现，从而步入成功者的行列。

撒贝宁是武汉市人，他从小就特别喜欢演讲，曾荣获武汉市小学生演讲大赛一等奖和中学生演讲大赛一等奖。中学毕业时，被学校保送到北京大学读书。在北大期间，又因他出众的口才，被老师推荐主持了北大百年校庆的文艺晚会，后来又推荐到中央电视台《今日说法》栏目担任主持人，不久又获得了全国主持人大赛特等奖。

人人都需要说话，人人都会说话，然而说话与说话大有不同之处。即一个会说话或口才好的人，可以流利清晰地表达自己的意愿，并使人乐意倾听与接受；一个会说话的人，往往可以很便利地解决许多大大小小的问题。

当今的社会生活，人与人之间及人与社会之间的关系非常密切，广泛的社会往来不可缺少。随着人们互相合作机会的增加，我们的口头表达能力，愈加显得重要。

人类生活发展到今天，口才已成为决定一个人生活及事业优劣成败的极为重要的因素。我们每天和人接触时所说的话，是很容易被人估定其价值的。口才好，说话流利才会赢得他人的好感并对你托付于重任。

也许有了才干，即使没有口才，也可以达到目的，但有才干兼有口才的人，无疑成功的希望更多。一个有学问而没有口才的人在交往时，由于窘于应付，无形中就会损失不少的收获。

须知，没有口才的人，犹如发不出声音的留声机，虽然是在那里转动，却不会使人感兴趣。无论是领导者，还是企业家，或是律师、教师、演员、推销员、导游、主持人、学生等，都应侧重于口才培养。因为，口才是人类生活中应用最普遍的技术或艺术。一个人的说话能力可以代表他的力量，口才好的人往往容易被人尊敬，而口才差的人容易被人渐渐遗忘，由此足以显示“口才”两字在立于人生的旅程中是具有何等重要的意义。P3-4