谁说“求医不如求己”？显然，我们不可能人人都成为医生，我们没有那么多的时间和精力去学习骂么高升的医学专业知识；我们也没有必要因为个别庸医的缘故而否认几千年来众多医生的功绩。

　　我们需要学习的事如何针对自己定疾病选择合适的医院和医生。

有了疾病不能硬撑着，也不能乱投医，有了疾病就应该去医院看医生，这是非常普通的道理。本书从患者的角度，告诉您怎样选择医生；从医生的角度，告诉您如何轻松就医。全书包括：就医的基本流程、门诊就医、住院治疗、积极配合医生的诊治等部分。

前言

第一章 就医的基本流程

第二章 选择医院、科室和医生

 第一节　选择哪个医院

 第二节　看哪个科

 第三节 选择哪个医生

第三章　门诊就医

 第一节　普通门诊

 第二节 急诊

 第三节 门诊就医的注意事项

 第四节 医院、诊所和药店，我们该去哪里治病

第四章　住院治疗

 第一节 办理住院事宜

 第二节　住院期间

 第三节 出院后的调养

 第四节　后事料理

第五章　外科手术治疗

 第一节 手术前的准备

 第二节　手术后的注意事项

 第三节　手术病人如何康复

 第四节 病人该怎样对待手术治疗的建议

第六章　积极配合医生的诊治

 第一节　全面了解诊断和治疗

 第二节　合理用药

 第三节　调理

第七章　看西医，看中医

 第一节 中医与西医的异同

 第二节　哪些病更适合看中医

 第三节 中药有没有副作用

 第四节 对中医常见的误解

第八章　心理咨询

 第一节　什么是心理咨询

 第二节　谁应该做心理咨询

 第三节 怎样进行心理咨询

 第四节 关于心理咨询的几个错误观念

 第五节　残疾人的心理康复

第九章　谨慎对待医疗和药品广告

 第一节 小心虚假医疗广告

 第二节 关于发布医疗广告的法规

第十章　医疗保险

 第一节　参加医疗保险很有必要

 第二节 关于基本医疗保险的理赔

 第三节 缴纳基本医疗保险的保费

第十一章　看病省钱有妙招

 第一节　省钱的妙招

 第二节　避免花不该花的钱

第十二章　医疗纠纷

 第一节 医疗事故

 第二节 医疗事故鉴定

 第三节 医患双方应该怎样处理医疗事故

 第四节 医疗事故的赔偿

 第五节 新的《医疗事故处理条例》和原来的《医疗事故处理办法》的主要差别

[附] 《医疗事故处理条例》

[附] 《医疗事故技术鉴定暂行办法》

第二章　选择医院、科室和医生

作为已在医院工作多年的医生，笔者对患者“有病乱投医”的现象感受颇深。其实，即便对于我们这些医疗行业中的从业人员来讲，一旦患大病，求医又何尝不是件令人费神的事。应当去哪所医院？找年龄大的老医生还是年轻医生？找主任医师还是找副主任医师？医院广告栏和网上介绍的众多专家，究竟哪一个适合自己等等。医院网页上的医生简介，许多是由医生本人所撰写的，有时很难反映医生的真实水平，因此要想向患者推荐一位具有真才实学、对某种疾病确有专长的专家的确是一件不容易的事情，当这些介绍摆在我们面前的时候，也未必能够说得上哪一位专家最好。不过根据我们在医院的长期工作经验以及对于各个医院的了解，仍然是有一些规律可以遵循的，对于一个患有疑难疾病的求医者以下几点需要把握：

（1）专业对口，应选择专业对口的专家或具有治疗您所患疾病的专长，而不是能治疗百病的“万金油医生”。

（2）重视医院的声誉，尤其是医院的重点科室，多数具有较强的技术实力。

（3）省级以上的大医院相对较好。

（4）选择长期从事临床工作的医生看病。发表文章和科研项目多少，以及担任各种社会职务的多少与医生的声望有关，但与看病效果并无必然关系。

（5）在职称相同的情况下，临床经验、看病的效果和医生从事本专业临床工作的时间关系比较密切，而与学位高低没有必然联系。工作时间不长的高学历医生由于用了较多时间从事研究工作，往往在临床经验方面比大学同年资的本科毕业生要弱，但可能在某些方面具有比较深入的了解和研究。

（6）职称是副主任医师以上的医生工作经验往往比较丰富，但并非越老越好，中年医师即可。对于同一所医院的医生来讲，有些尽管年龄较大，但职称相对较低者往往不是最佳选择。当然非常年轻，就是主任医师也未必一定好。因为目前在国内的医院评定职称很大程度上取决于科研、发表文章等，所以应当注意医生的具体工作内容，是从事研究还是从事临床工作。

（7）选择教学医院的医生。有三个原因：第一，教学医院的医生一般是从医学院的优秀毕业生中选拔的，无论是专业知识还是敬业态度都非常出众；第二，教学医院的医生身兼临床、教学、科研三职，始终受到最正规的考核与培训，并且与最新的医学前沿保持接轨；第三，教学医院里专家云集，而且有教学相长的风气，如果一位年轻医生对你的病情产生了疑问，他会毫不犹豫地向一位资深专家求教。　　第一节　选择哪个医院

当一个人自己或其亲属患病时，都希望尽快得到正确的诊断和及时的治疗，挑选医院就是为了这个目的。那么，应当去什么样的医院看病呢？基本原则是大病进大医院小病进小医院。目前市区医院从规模上来讲，大致可分为一级医院、二级医院、三级医院，这些医院因医疗设备和技术等的不同，各项收费也是不一样的，总的来说中小医院床位费、门诊挂号费、检查费、手术费等相对便宜一些。一些常见病，如感冒发烧、高血压、腹泻等，一般的中小医院都能治疗，选择此类医院比较划算。

如果患的是疑难杂症、危重病以及一些不明原因的突发病等，最好选择三级综合医院或专科医院，这样不仅节省时间，还节省了四处辗转求医的费用，最重要的是避免耽误病情，利于早确诊、早治疗。  P3-4

有了疾病不能硬撑着，也不能乱投医，有了疾病就应该去医院看医生，这是非常简单的道理。

作为在医院工作多年的医生，我们对患者“有病乱投医”的现象感受颇深。其实，即便对于我们这些医疗行业中的从业人员来讲，一旦患大病求医又何尝不是件令人费神的事。应当去哪所医院？找年龄大的老医生还是年轻医生？找主任医师还是找主治医师？医院的宣传栏和网上介绍的众多专家，究竟哪一个更适合自己……这些问题常常令人难以抉择。

要想向患者推荐具有真才实学、对某种疾病确有专长的专家，的确是一件不容易的事情。因为我们不可能针对所有疾病和专家进行介绍，而且据我们所知，某些广告和医院网页上的医生简介也可能存在名不符实的成分。不过，根据我们在医院的长期工作经验及对于各个医院的了解，就医仍然是有一些规律可以遵循的。

目前，面对看病难的问题，有人说“求医不如求己”。然而，在更深意义的层面上，我们不可能人人都成为医生，我们没有那么多的时间和精力去学习那么高深的医学专业知识；我们也没有必要因为个别庸医的缘故而否认几千年来众多医生的功绩。我们需要学习的是如何针对自己的疾病选择合适的医院和医生。

现代医学科技飞速发展，新药物、新技术、新学科、新方法和新的医疗机构不断涌现，这些让患者维护自己的健康变得容易和现实，但源源不断地涌现的大量医疗信息，也加大了患者的选择难度，甚至使他们无所适从，增加了广大求医者的负担。

该怎么解决这个问题呢？

这就是我们为什么向广大读者呈献这本书的目的，笔者力求通过自己的讲述让读者在就医的过程中解决如下问题：

了解正确的就医途径和方法，尽可能少走弯路、少花时间。

了解与医生积极配合对疾病诊治的重要性。

了解中医与西医的一些异同点，明确它们各自的优势和劣势，以便能在就诊时作出正确的选择。

学会正确对待心理疾病，了解“心病也是病”这话的内涵。

了解一些看病少花钱的方法。

学会正确对待医疗广告。

了解怎样正确对待和依法解决医疗纠纷。

了解一些必要的医疗法规。

有的读者也许会问，为什么不写哪个医院、哪个医生是最好的？各种疾病在哪个医院才能获得最好的诊治？其实，我们在最初的时候也是这么想的，打算写成一本医院介绍之类的书，也就是说写写哪个医院治什么病比较拿手。但后来我们发现，如果那样写的话，既对医院不负责任，也容易误导求医者，而且由于医师的变动，时效性比较差，根本不能起到指导作用。

什么是好医院呢？离你比较近的医院就是适合你的医院，适合你的就是好的!为什么这么说呢？当一个人有了病，最需要的就是及时就医，这时候他不可能考虑去所谓全国最好的医院，而是需要在最短的时间内到达一所比较近、比较好的医院，以最正确、最有效率的方法获得最及时和初步的诊治，然后才能考虑更进一步的和条件更好的医疗服务，而他最初就诊的医院的医生就可以为他提供比较正确和专业的指导，所以他根本不需要到我们的书里寻找答案，不是吗？因此，我们写这本书的目的最终就定位在：帮助就医者了解医疗过程中可能遇到的问题及正确、有效的解决方法，以获得及时、有效的诊治，从而尽快恢复健康。

编者  2007年11月