近年来，企业界掀起了一股军事文化管理的热潮，向军队学管理，成了当前企业家们最热门的话题。

本书的40个管理细节是军事化管理中最基本，也是最有效、最重要的细节。在每一个细节中，都采用了最有代表性的军事管理故事和企业管理故事，并力图使两个故事互相映衬，使读者在轻松阅读中，将军事管理的思想精髓潜移默化地移植到企业管理中。更重要的是，在每个细节之后，都总结出了一套行之有效的操作方法，企业可以借鉴和学习，推行军事化管理方法，打造一支服从命令、作风过硬、步调一致、反应迅速的一流员工队伍。

“军事化”是一种模式，是一种标准，是一种思想，更是一种雷厉风行的作风，同时也是一种企业文化、组织文化。本书对中国古代兵法思想，诸如“知己知彼，百战不殆”、“未战先算，多算多胜”、“兵贵神速，速度制胜”以及战争中的“号令如山，准确明了”、 “稳定压倒一切”等军事管理思想的精髓做了进一步的阐释。推行军事化管理方法，打造一支服从命令、听从指挥、步调一致、作风过硬、反应迅速的一流员工队伍。本书中的40个管理细节是军事化管理中最基本，也是最有效、最重要的细节。在每一个细节中，都采用了最有代表性的一个军事管理故事和企业管理故事，并力图使两个故事互相映衬，有鲜明的特色，能使读者在轻松阅读中，将军事管理的思想精髓潜移默化地移植到企业管理中。而且在每个细节的最后，都总结出了一套行之有效的操作方法，可以借鉴和学习。

本书所包含的管理思想精髓，曾经改变了无数企业的命运，而今，它又呈现在你的面前，如果你认真阅读，并加以灵活运用，它同样也能使你的企业发生翻天覆地的变化，使企业从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。

第一部分 文化与制度

1 始终如一地严格遵循核心价值观

2 永远忠于自己的组织

3 言必称荣誉

4 勇于负责任

5 令必行，禁必止

第二部分 领导力与决策力

6 号令如山，准确明了

7 身先士卒，以身作则

8 将心、士心同一心

9 正其身，修其心

10 未战先算，多算多胜

11 具备一流的观察力

第三部分 用人与留人

12 知人善任，量才而用

13 用人不疑，疑人不用

14 培养组织需要的骨干

第四部分 沟通与激励

15 没有调查就没有发言权

16 促膝谈心，同甘共苦

17 勇气意味着信心、承诺、热情

18 恩威并举，赏罚分明

第五部分 危机与控制

19 有坚定的信念，有钢铁般的意志

20 务必谦虚谨慎，务必艰苦奋斗

21 稳定压倒一切

22 不可怒以兴师，不可怒以致战

第六部分 执行力与战斗力

23 任务 一！保证完成任务！

24 服从命令是军人的天职

25 标准化作业

26 衣着统一整洁，举止得体大方

27 纪律是保证战斗力的关键

28 时间就是生命

29 招之即来，来之能战，战之能胜

第七部分 战略与战术

30 一切为打赢！一切看战果！

31 坚持高标准、严要求

32 在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人

33 哀兵必胜，骄兵必败

34 集中优势兵力，务求每战必胜

35 兵贵神速，速度制胜

第八部分 合作与竞争

36 团结就是力量

37 不能搞小圈子，不能搞小集团

38 治人而不治于人，要牢牢掌握主动权

39 知己知彼，百战不殆

40 严守秘密

细节是这样炼成的

企业的核心价值观渗透于企业的每个角落，影响着员工的思考、语言和行为的方式，影响着企业的整体运作，虽然它不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣昌盛并持续发展的一个重要因素。然而，要始终如一地遵循核心价值观，并不是一件容易的事情，但管理者可以从以下几个方面去做：

1．公司必须建立一套健全的原则。

这套原则可供全体员工遵循，与此同时，管理者必须强调所有员工要对此原则有信心。这样，员工就能用价值观指导自己的工作。当公司向员工灌输企业文化时应注意这样几个细节：

(1)企业的价值观应该与用人标准相结合。当管理者选择对企业文化认同较高的人员时，他们能更好地把自己的理想、信念与公司的文化融为一体。

(2)管理者可以把对价值观的解释通过一些具体的行为规范来进行，即将企业文化的要求融人员工的考核与评价中，并通过奖惩制度，达到诠释企业核心价值观的目的。

(3)当企业对员工进行培训时，可以把企业价值观念融进培训课程中，使员工受到深刻的影响。

2．培养员工的信念。

员工的敬业、爱业、勤业精神对企业来说非常重要，在培养敬业精神时，管理者要注意两点：

(1)培养员工高尚的道德观念，要求员工坚守公平、正直、诚实、热情的原则。

(2)要求员工在工作中保持高度的责任感，做任何工作都要竭尽全力，要忠诚于公司，把自己当成公司的一员。

3．个人目标与公司目标保持一致。

有共同的目标和愿景，员工才会充分发挥自身的潜力，才会勤奋工作。如果个人目标与公司目标有分歧或背离了公司目标，企业内部就会失去凝聚力与向心力。因此，管理者必须遵循以下准则：

(1)懂得如何激励员工。管理者与员工只有职务之分，而没有人格贵贱上的区别，能公平地对待每一位员工。

(2)企业要注重团结合作者，因为任何一个目标的达成，并非企业能独自完成的，它需要企业和其他方面资源的有效整合，而整合的前提就是企业文化要有亲和力、包容性，当企业能团结好员工、合作者，并与他们保持目标一致时，企业这艘船才能顺利启航。

(3)管理者应该适当地帮助员工规划自己的职业发展，做到因材适用，合理安排人才，使他们有用武之地。这样，员工的成长与组织的发展才会和谐、统一。当一个企业愿意和员工共同努力与合作时，员工的职业生涯才有可能与企业目标相一致，这样员工才会对企业有强烈的归属感。P6-7

近年来，企业界掀起了一股军事化管理的热潮。向军队学管理，包括学习古代军事思想，成了当前企业家们最热门的话题。而《孙子兵法》、《鬼谷子》、《三国演义》等则被许多企业家奉若圭臬。

名列中国顶级企业家的任正非，可谓精通兵法管理，华为集团每个副总裁的权限都受到了严格界定，互成犄角之势，就颇有些鬼谷子的“飞钳”意味。

三株集团的吴炳新，就是采用了毛泽东著名的“农村包围城市”策略，创造了三株在一年之内崛起为行业龙头的奇迹。

《孙子兵法·势篇》说：“转圆石于干仞之山者，势也。”就是说，从千仞高山上滚下来的圆形巨石，具有锐不可当之势。蒙牛集团借助神舟5号成功飞天事件的“航天员专用牛奶”公关活动，就是一次成功的造势。

台湾宏碁总裁施振荣从《三国演义》的“天下大势，分久必合，合久必分”中，联想到的是一元主义和威权主义的没落、多元主义和分权模式的勃兴，受其影响加之当时市场及企业环境，施振荣分拆了宏碁。

为什么这些企业家们都把古今军事思想中的闪光之处奉为圭臬呢?原因只有一个：纵观企业管理的历史，我们不难发现对管理贡献最大的不是商学院，不是企业领导者，而是军队、军校，因为现代企业管理中的许多方法都直接取之于军队。

在美国，最优秀的商学院是西点军校而不是哈佛。《美国商业年鉴》的资料显示，第二次世界大战以后，在世界500强企业里西点培养出来的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理有5000多名。可以说，任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才，如通用公司、杜邦化工、可口可乐的总裁都出身于西点。另外，还有许多知名企业家出身于军人，如连续4年位居世界500强首位的沃尔玛，其创始人山姆·沃顿是拿着复员费开始创业的；还有麦当劳的克洛克、肯德基的哈伦德·山德士等都是军人出身。

在中国本土企业20多年的发展史中，我们可以发现那些优秀的、极具竞争力的，甚至是改变了我们生活的企业，其领导者中有许多人都是军人出身：华为的任正非、海尔的张瑞敏、联想的柳传志、万科的王石等，以营业额计在中国排名前500位的企业中，具有军人背景的总裁、副总裁就有200多人。

商场如战场，军事管理与企业管理的最大相同点在于其竞争的本质。竞争便是兵道与商道的交点，而这一交点，使兵法在商业活动中得到了广泛的应用。管理学大师彼得·德鲁克也曾说：“100多年前，当大型企业首次出现时，他们能够模仿的唯一组织是军队。”兵法对于企业的广泛借鉴意义，使军事管理或准军事管理风行天下。

有着军人背景的郭台铭是富士康集团的总裁。富士康连续三年出口创汇第一，被美国《商业周刊》评为全球制造业代工之王，他本人被竞争对手称为华人电子业“成吉思汗”。

富士康集团从1974年成立时的资本7．5万美元到2003年的营业收入约96亿美元，之所以成长如此之快，得益于郭台铭在企业内部实行的军事化管理。正如和富±康合作过的一位总裁所言：“你知道成吉思汗快速征战的模式吗?士兵们前进时从不埋锅造饭，连夜在马背上赶路，饿了就抓起马座旁的干粮，渴了就喝马奶，然后出其不意地出现在敌人的营帐面前……而富±康就是这样的一个兵团!”

在公司里，郭台铭每天工作15个小时以上，他亲自了解工厂的每一个细节，从人员的调度和排班到生产线的流程安排，他都了如指掌。在下达工作指令时，郭台铭常常拿起签字笔，信手就在背后准备好的白报纸上清楚写下自己的想法和他对产业的分析。

这些白报纸是放在木架上，和军队野外教学用的一模一样，郭台铭一页写完就翻到下页。在他的办公室里有三个白报纸架，供郭台铭边说边写，“白纸黑字既清楚，又留下记录”。郭台铭对这种方式极为满意，而员工对于分配的任务，也更不敢随便打折扣。

军事化管理，凭借的是赏罚分明，公司制定的每年增长30％的目标，郭台铭要求员工们执行时不能打任何折扣，但郭台铭的奖励也从不含糊，只要达到目标，员工每年年终可以分享上千万元的奖金。

建立严格的制度，善于用人、选人、留人是富士康能“打硬仗”的原因。富±康从一开始在内地布局，用高效率管理练兵，其实就是积累管理经验，为未来在全球布局打下基础。2003年3月，富士康在欧洲建立了一个有4000多名员工的工厂，在建厂后的前3个月内，出货量就达100万台，这也是华人创造目前最大规模的经营。富士康就是以这种军事气氛浓厚的做事方式，以求更有效率地迎战变化快速的市场。

在经营企业的过程中，恰到好处地借鉴军事管理的思想精髓，能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

“军事化”是一种模式，是一种标准，是一种思想，更是一种雷厉风行的作风，同时也是一种企业文化、组织文化。本书对中国古代兵法思想，诸如“知己知彼，百战不殆”、“未战先算，多算多胜”、“兵贵神速，速度制胜”以及战争中的“号令如山，准确明了”、 “稳定压倒一切”等军事管理思想的精髓做了进一步的阐释。推行军事化管理方法，打造一支服从命令、听从指挥、步调一致、作风过硬、反应迅速的一流员工队伍。本书中的40个管理细节是军事化管理中最基本，也是最有效、最重要的细节。在每一个细节中，都采用了最有代表性的一个军事管理故事和企业管理故事，并力图使两个故事互相映衬，有鲜明的特色，能使读者在轻松阅读中，将军事管理的思想精髓潜移默化地移植到企业管理中。而且在每个细节的最后，都总结出了一套行之有效的操作方法，可以借鉴和学习。

本书所包含的管理思想精髓，曾经改变了无数企业的命运，而今，它又呈现在你的面前，如果你认真阅读，并加以灵活运用，它同样也能使你的企业发生翻天覆地的变化，使企业从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。

军事化管理改变了商业思维。

——杰克·韦尔奇

100多年前，当大型企业首次出现时，他们能够模仿的唯一组织结构就是军队。

——彼得·德鲁克

善用兵者，修道而保法。

——孙武

必须提高纪律性，坚决执行命令，官兵一致，不允许任何破坏纪委的现象存在。

——毛泽东

一个军队指挥员应该去做完成任务所必需的事情，他的任务近80%在于激发他的士兵们的勇气。

——乔治·巴顿

经营一家公司，尤其是新办一家企业，与一场战斗并无二敌。市场和竞争在一刻不停地变化。你的股票价格正在下跌，面对冲击，你不得不保持镇静。

——马克·霍夫曼（Commerce One 主席CEO，西点军校1969年毕业生）