应该如何做医疗保健服务业的市场营销?如伺使传统的营销技术适用于医疗保健业?在尝试医疗保健市场营销方面的经验教训是什么?本书阐明了医疗保健业(公共服务组织)市场营销模式与商业模式的差别,讨论如何使公共服务组织更快速地应对用户的需要。本书能帮助读者掌握各级医疗保健服务的营销管理知识和技巧,借鉴国外的成功经验,以病人(用户)为中心,推出适合自身发展的市场营销模式,在竞争中处于不败之地。
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