本书是高等职业教育电子商务类专业“数实融合守正创新”新形态一体化教材。
本书通过对零售业基础知识的教学挖掘，使学生对商业规律建立较为全面的认识，更加深刻地理解数字经济与实体经济深度融合的理念和表现形式，透过纷繁的商业模式和商业规则理解商业本质，激发学生热爱商业、投身商业的热情，推动有利于国家经济发展和人民生活幸福的商业创新。
本书按照《职业教育专业简介(2022年修订)》的要求，科学地设计了零售认知、零售市场战略、零售用户思维、零售商品管理、零售供应链管理及零售整合营销六章内容，使学生在学习电子商务类专业知识前就具备零售思维的底层逻辑。
本书既可作为高等职业教育专科、本科院校，以及应用型本科院校电子商务类专业的教材，也可作为相关从业人员的自学参考用书。本书配套建设了微课、动画等类型丰富的数字化教学资源，精选了其中具有典型性、实用性的资源，以二维码形式标注在教材边白处，供读者即扫即用。教师如需获取本书授课用PPT、电子教案、习题答案等配套资源，请登录“高等教育出版社产品信息检索系统”(xuanshu.hep.com.cn)免费下载。

第一章零售认知
第一节认知零售
第二节零售业变革
第三节零售商业模式创新
第二章零售市场战略
第一节零售业态与零售业转型
第二节零售新业态市场增长策略
第三节零售战略规划制定
第三章零售用户思维
第一节用户思维概述
第二节用户细分与用户画像
第三节消费者行为分析
第四章零售商品管理
第一节零售商品规划
第二节零售商品创新与优化
第三节零售品牌建设
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