本书的主题是“致敬百年路 一起向未来”。报告分为致敬百年、如约冬奥、枝叶总关情、一起向未来四大部分，分别讲述了北京公交的百年历史成就、冬奥保障使命、社会责任实践、面向未来行动。“致敬百年”篇章，用照片和故事感受百年公交筚路蓝缕、砥砺前行的奋斗历程，见证北京公交实现运营服务、重大保障、技术装备、人才建设各方面的历史性跨越。“如约冬奥”篇章，展现了北京公交保障冬奥会和冬残奥会交通运输的强大非凡服务水准，塑造了“方向盘上的国家形象”。“枝叶总关情”篇章，披露了2021年北京公交在出行服务、安全运营、员工成长、环境保护、社会贡献等方面的履责实践。“一起向未来”篇章生动展示了北京公交发展蓝图和面向未来行动。

卷首语
我们的问候
走进北京公交
社会责任管理
致敬百年
传承红色基因 创新时代变革
铭刻百年风华 赓续公交精神
追寻世纪之约 奔向美好未来
如约冬奥
与冰雪共舞 与冬奥同行
来自公交人的“硬核答卷”
我们的冬奥故事
枝叶总关情
用心于细微处
不负每一份信任
一起成就梦想
点亮绿色底色
让爱串起更多可能
一起向未来
战略引领启新程
构建公交新生态
一起向未来行动
展望
关键绩效
指标索引
关于本报告