全书精细描摹、见微知著，以一个个鲜活的细节“管窥浙江人不一样的作为”：从率先核算“绿色GDP”的城市看见生态文明；从“我为烈士来寻亲”看见成风化俗的爱国情怀；从81890的“不准说不”看见现代治理；从“爱心搬运工”、遍及乡村的爱心基金看见和谐友善的社会文明。立足“创建文明城市，说到底就是创建出一个让人感到愉悦的自然环境和社会环境”这一出发点，跳出狭义的“文明办系统”之精神文明创建范畴，从广义的文明概念入手，不脱离物质文明谈精神文明，富有创见地围绕人的感受写文明，聚焦人与自然、人与国家、民众与政府、人与人等关系展开叙事。
全书对文明“现在时”文学化的书写详尽而真实，血肉丰满、感染力强；同时又对浙江历史、文化、风物和自然等进行了精湛细致的爬梳，寻找文明的源头与滥觞，富有历史纵深感和思想深度。基于对现实的捕捉和对历史富于才思的概括，作品破译出当代浙江的“文明密码”，向读者回答了浙江为什么能、浙江人为什么能，从而提供了一份可资借鉴参照的生动范本。

序章 礼让斑马线，城市金名片
第一篇 生活在青山绿水间
1 渗到骨子里的美
2 幸福写在村姑的笑脸上
3 青山不负有情人
4 看不见垃圾的城市真美
第二篇 爱国主义，浙江文化的生命线
5 成风化俗的爱国情怀
6 一个古稀老人的幸福追求
7 “红根”扎在民心上
8 “我为烈士来寻亲”
第三篇 守初心方能得民心
9 “谢天谢地谢高华”
10 天上有朵吉祥的彩云
11 81890，把方便留给老百姓
第四篇 “小气候”的阴与晴
12 此心安处是吾乡
13 “人民第一”我家乡
14 这片天空有我的星座
第五篇 心中的香格里拉
15 360°的志愿者服务
16 施善于人，完善自己
17 “我以我血荐轩辕”
第六篇 让文明扎根在风俗中
18 一本《论语》和一座城市
19 “最美家风+”，加出个朗朗乾坤
20 风淳俗厚好还乡
第七篇 虚功实做的浙江风格
21 打阵地战，要有阵地依托
22 关爱群众，手中要有“一把米”
23 会抓队伍，才会创建
24 “春到江南花自开”

文明城市的民生脉搏
4月我来杭州时，已错过
了“乱花渐欲迷人眼”的季节
，落英缤纷，樱花、碧桃、
连翘等一众早春出尽了风头
的花仙子次第谢幕，让位给
街中心隔离带上五彩斑斓的
月季、玫瑰、木槿、一串红
。香樟、广玉兰等常青树上
，油光发亮的新叶在迅速地
变大变厚变深沉，把熬过了
严冬的旧叶一片一片地挤走
，任其飘落。莫叹“城中桃
李须臾尽”，只说落花、落
叶随风下，维护地面卫生何
其难矣！然而，街道包括人
行道却洁净如洗，让人感到
清爽怡人。
杭州没有像北京长安街
那样宽敞的街道，老城区大
多为双向四车道或六车道，
车水马龙，略显拥挤，但来
往车辆无不规规矩矩，特别
是司机，基本上都能礼让斑
马线。经验告诉我，一个城
市的文明程度如何，不能只
看写在文件上、文章中以及
各种标语上的条文或口号。
在日常生活中，文明其实是
一种习惯，是由一个个细节
构成的，细节不会骗人。礼
让斑马线这个细节，可以成
为一个城市马路上的文明符
号，甚至可以充当一个城市
的名片。
2020年，浙江11个设区
市全都上榜“全国文明城市”
，实现了全省“满堂红”。如
此全国领先，必有独特原因
，这也是《文明密码》一书
出版的由来。这个重任落在
身上，我自然是要脚踏实地
地采写。所谓“七分采访，
三分写作”，采访中要亲眼
见其然，并且要尽可能地弄
清所以然。奉行新闻界先辈
留下的圭臬，大抵不会错！
“全国文明城市”是反映
一个城市整体发展水平的综
合性荣誉称号，是目前含金
量高、影响力大的城市品牌
，涉及经济社会发展、城市
建设、人文环境、生态环境
、市民素质等方面，且这个
荣誉称号并非“终身制”。至
2020年，评选已进行了六
届。
一个一个城市跑下来，
随着采访的深入，我终于有
了写作的冲动，思路也渐渐
明晰起来：文明城市的创建
者是人，创建的过程不过是
人的思想、人的实践的轨迹
，是一条充满了人喜怒哀乐
的故事的河流。人在创建文
明城市，改变不文明的制度
、习俗和行为的同时，也在
重塑自己，使自己变得文明
起来。从根子上说，人的文
明素质的提升，是创建文明
城市的初衷，也是能否创建
成功的决定性因素。写文明
城市创建当然要写事，但事
在人为，这与文学即人学的
概念可谓不谋而合。
在老百姓的眼里，文明
不是写在书本上的形而上的
概念和逻辑演绎，而是现实
生活中充满烟火气的实实在
在的幸福感。所谓文明城市
，说到底是生活在其中的人
们由衷地感到愉悦与舒坦，
对未来有梦想并且相信可以
圆梦。这个梦想不是乌托邦
，而是一个在此地经过奋斗
可以达到的目标。
置身在浙江美如画的实
景之中，我想这美丽的景色
是大自然赐予的，更是世世
代代特别是改革开放以来浙
江人民用智慧和双手绘就的
。坐高铁或坐汽车旅行，可
见车窗外由一座座别墅式的
民房组成的村落，很容易让
人误以为是度假村。这不是
屈指可数的几个先富起来的
“样板村”，而是数不胜数的
普遍现象。这就是浙江，地
域面积仅占全国的1．09％
，2021年人口6000多万，
城乡居民可支配收入、居民
人均消费支出稳居全国各省
(自治区)第一。2021年浙江
的地区生产总值约7．35万
亿元，排在全国第4位，但
人均超11万元，是全国人均
的1．4倍。另外两个数据也
许更让人羡慕：
浙江是城乡居民可支配
收入差别最小的省份之一，
2021年城乡居民收入倍差1
．94，远低于全国平均水平
。设区市人均可支配收入最
高与最低市倍差为1．61，
可见其经济发展之均衡。
“经济持续快速健康发展
，居民生活水平稳步提高”
是文明城市评选的硬标准，
人称浙江是幸福感最强的省
份之一，言之有据。
“仓廪实而知礼节，衣食
足而知荣辱。”浙江创建文
明城市的过程，有一个从富
裕之城向文明之城的飞跃。
如果说富裕与否主要看居民
钱包的话，文明与否则主要
看人们写在脸上的心情，一
个充满笑脸的城市才是文明
城市。人的心情虽然没法量
化，但其实比任何统计数据
更能说明问题，更加可靠可
信。人其实是活在心情中的
，在这个意义上说，创建文
明城市，就是要给人一个好
心情。起初，我不担心看不
见文明创建的故事，却担心
找不到“文明密码”，后来突
然领悟，这不一样不就是“
密码”吗？
正是如此。思维决定行
为，浙江人所以不一样，首
先是思维方式不一样。从东
汉王充的“实事疾妄”开始，
到宋代叶适的“崇义养利”，
到明代王阳明的“知行合一”
，再到清代黄宗羲的“经世
应务”、近代蔡元培的“兼容
并包”，历代浙江的思想家
都传承了实事求是的精神，
传承至今，就有了“干在实
处、走在前列、勇立潮头”
的浙江精神，有了以“务实”
“守信”“崇学”“向善”等为核
心的浙江价值观，就像当年
陈云同志给浙江省委题写的
条幅所说：“不惟上，不惟
书，只惟实”。
2006年，时任浙江省委
书记习近平同志在为“浙江
文化研究工程成果文库”所
作的总序中指出：“千百年

礼让斑马线、美丽乡村的前世今生、“绿色GDP”核算、一本《论语》和一座城、红白喜事移风易俗、360度的志愿服务……重量级报告文学作家江永红在浙江拉网式扎实采访、“精细扫描”后，以开阔视野和雄健笔力讲述一个个浙江精彩故事。作品是对浙江一次全方位、大纵深的立体透视，也打开了一扇展示新时代中国特色社会主义制度优越性的窗口。这些沸腾于之江大地上、跃然纸上的好故事，是以人的现代化为基本价值取向、以精神文明建设为重要路径的共同富裕先行示范，也是提高国民文明素质和社会文明程度，着力构筑中国精神、中国价值、中国力量的实践探索。

人从娘胎里出来，第一件事是自主呼吸，其次才是吃奶。从这个意义上说，包括空气在内的生态环境是决定人的生活质量的第一要件。良好的生态环境就是头等的公共福利。创建文明城市，生态文明建设是题中应有之义。
浙江地处长江三角洲之南，濒临东海，因境内最大河流钱塘江曲曲弯弯，又名“之江”“浙江”，于是省以江名。浙江山川形胜，地貌多变，气候适宜，雨量充沛，青山绿水，风景独好。晋代大画家顾恺之遍游会稽（绍兴）山水，有人问他何所见，他说“千岩竞秀，万壑争流，草木蒙笼其上，若云兴霞蔚”。唐代白居易有《忆江南》，词日：“江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南？”北宋著名词人柳永在《望海潮·东南形胜》一词中写道：“东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。”“自古繁华”不错，但“自古繁华”不是自然繁华，浙江的美景和繁荣一半靠天赐，一半靠人为。
钱塘江大潮是一大世界奇观，“八月十八潮，壮观天下无”（苏轼《催试官考较戏作》）。每年农历八月十五日至十八日，来自海内外的观潮客也像潮水般涌到海宁来，争睹举世无双的钱塘潮。但是不要忘了，这一自然景观开始是以潮灾的面目出现的。汉代以前还没有海塘，大潮涌来，淹没田地，冲毁房庐，人或为鱼鳖。从汉代开始，浙江人为抵御潮灾而修筑海塘，至今已有2000多年的历史。五代十国时期，钱镠为吴越国主，为保境安民，征发民夫20万修筑海塘，留下了“三千强弩射潮低”的传说。因为土塘很难抵挡大潮，至明清，人们发明了鱼鳞大石塘的构筑技术，朝廷和地方每年投入真金白银修缮海塘。乾隆帝六下江南，就四巡海宁海塘，甚至还在工地上打桩，可见其对海塘的重视。自有了鱼鳞大石塘，潮灾有所减少，但仍未绝迹。“临海人家千万户，漂流不见一人还”便是遭潮灾的真实写照。真正制伏潮灾是在新中国成立以后，国家和省里每年均拨专款用于海塘修缮，特别是进入2l世纪后，海塘变成了钢混结构的巨龙，决堤之虞彻底解除了。
所以，钱塘江大潮即浙江潮既是独一无二的自然遗产、自然景观，也是独一无二的文化遗产、人文景观。浙江人与潮灾作斗争的故事和传说可以写成厚厚的一本书，钱塘观潮可不是一个天上掉下来的大馅饼。
一部海塘简史，清楚说明了人与自然的关系。人与自然要和谐相处，一定要尊重自然，对大自然有敬畏之心；同时要在尊重自然规律的前提下改造自然。海塘就让人与浙江潮和谐相处了。在海塘内，逆流的潮水与顺流的江水尽情地碰撞撒欢，“八月涛声吼地来，头高数丈触山回”（刘禹锡《浪淘沙》）。海塘上，“满郭人争江上望。来疑沧海尽成空，万面鼓声中”（潘阆《酒泉子·长忆观潮》），海塘内，万顷良田稻花香，好一幅和谐的画面。
吴光先生是浙学研究专家，在《论浙江的人文精神传统及其在现代化中的作用》一文中，他把浙学的人文精神概括为五个主要方面，其中第一个是“‘天人合一，万物一体’的整体和谐精神”。是的，早在史前时期，浙江的先民们似乎就已经对此有了朴素的认识。余姚市境内河姆渡文化遗址出土的双鸟朝阳纹象牙蝶形器，杭州市余杭区境内良渚文化遗址出土玉器上的羽冠、人面、兽身三位一体的神徽，就是“天人合一，万物一体”整体和谐精神的形象化表达。
但是，人与自然并不是总能和谐相处的。在生产力低下的年代，人对大自然的破坏还比较有限，而在生产力高度发达的今天，人稍不留神，就可能造成严重后果。由于贪婪和短视，人往往对自然进行过度开发，结果是钱包鼓起来了，楼房建起来了，可青山变秃了，绿水变浑了。浙江也曾走过这条弯路。2002年至2007年，习近平同志在浙江主政。当年他一到浙江就开始了密集调研，118天里，他跑了11个市、25个县，发现每一个县都有富裕漂亮的示范村，但与之形成鲜明对照的是大面积的垃圾村。他毫不客气地指出了浙江农村经济社会发展不平衡的问题：农民富，创业的人多，房子造得好，但农村的污水、蝇虫、垃圾也多。
2003年6月5日，世界环境日。就在这一天，在习近平同志的倡导和主持下，浙江开启了“千村示范，万村整治”工程（简称“千万工程”），明确以改善农村生产、生活、生态的“三生”环境为重点，提高人民生活质量，计划用五年时间（2003—2007年），从全省四万余个行政村中挑选一万余个进行全面整治，把其中一千多个中心村建成全面小康建设示范村，然后进入整体推进阶段。
2003年7月，习近平同志在《求是》杂志上发表题为《生态兴则文明兴——推进生态建设，打造“绿色浙江”》的文章，进一步阐明了打造“绿色浙江”的伟大意义。习近平同志谋划浙江的长远发展战略，在同月召开的中共浙江省委第十一届四次全体（扩大）会议上，提出了著名的“八八战略”：面向未来，要发挥八个方面的优势，推进八个方面的举措。其中第五条为：“进一步发挥浙江的生态优势，创建生态省，打造‘绿色浙江’。”随后，为推进“八八战略”实施而部署的“五大百亿”工程中，就