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内容推荐 在2020年新冠肺炎疫情这场大考中,信息科技发挥了重要作用,为此次世界范围的危机打上了数字时代的烙印。不同的产品和技术从用户和社会的需求出发,快速迭代、积极应战,可以说,这不仅是一场见招拆招的技术大考,更是一场面向未来的实战检验——数字化浪潮将引发科技企业怎样的巨大变革,又将如何重塑行业、区域和国家之间的竞争格局? 本书总结和梳理了2020年全行业对数字化未来的思考与实践,聚焦疫情中的挑战,从疫情之下的科技“战疫”,疫情之中科技与产业的范式变革,到疫情之后未来工作场景和创新动力,产品向服务转变的趋势,人工智能等前沿技术发展的影响和相关科技伦理建设,提供多角度的思考和建议。 疫情让我们深刻意识到,数字化技术的应用和普及,不仅是立足当下,更是关切未来的选择。当数字科技从极限考验回归到社会常态,有关现实世界与数字空间、传统行业与数字技术、线下世界与线上世界新型关系的讨论,便显得尤为重要和可贵了。 作者简介 司晓法学博士,腾讯研究院院长,腾讯集团公共战略部总经理,副总法律顾问;信息社会50人论坛成员,斯坦福大学访问学者,兼任中国知识产权研究会、中国版权协会理事,国家版权局国际版权研究基地研究员,深圳大学客座教授。 先后供职于网易、迅雷、腾讯等知名互联网公司,编制“中国互联网+指数”,发起“北大斯坦福牛滓大学国际法律政策论坛”,组织出版《分享经济》、“网络法律文库”、《互联网前沿》等一系列在国内外具有重大影响的活动和成果,对互联网发展中大量涌现出来的法律、政策、产业、经济问题有深入分析与研究思考,具有丰富的实务经验、研究能力和业界影响力。 目录 01 挑战:极限场景下的技术大考 阻击谣言:权威科普背后的“信息战” 疫情谣言的“病毒式传播” 将事实查证到底:技术加入疫情信息战 后疫情时代的谣言治理 透明化治理:尊重公众自主性 救命的AI——直击痛点,与时间赛跑 腾讯AI团队助力新冠肺炎识别和早期分诊 声音识别无症状感染者 AI医疗的潜力和挑战 公共服务数字化:精度、尺度、温度 “智慧抗疫”:大数据的精度 数字化治理的“尺度”:信息安全与隐私保护 技术的温度:“科技适老”成共同关切 转战线上:连接力、适应力、复原力 区隔下的连接:技术助力复工、复产 数字化加速:从不得已到新常态? 云上生活:技术只是一把钥匙 02 探索:透明、普惠与共融 如何让普通人读懂AI?谷歌“模型卡”探索 黑箱:从奥巴马“变”成白人说起 打开黑箱:谷歌的×AI计划与模型卡(Google Model Cards) 一种让普通人理解AI的可行性探索路径 可解释性AI,也没那么容易 “流量普惠”如何助力快手突围? 定义:多元视角下的“流量普惠” 效果:对产品形态的影响 创新点:机会平等 再造“小破站”:B站社区氛围的失落与新生 弹幕礼仪考古 社区氛围的本质 B站经验启示录 破圈后的弹幕 旧氛围的失落 内容社区的归途 发现“星星的孩子”:AI介入儿童自闭症诊断 难以抓住的黄金干预期 Cognoa:手机上的AI诊断医生 借AI之力:Cogrnoa的创新之举 一条困难但十分光明的路 03 机制:构建数字时代科技责任 数字时代的科技责任挑战与应对 人工智能伦理风险引发各方关注 数字时代呼唤新的科技伦理机制/0g 人工智能伦理制度建设多方探索 多元主体共建人工智能伦理制度 中美欧采取不同的治理路径,强调平衡创新与伦理问题门 国际社会推动人工智能伦理对话,达成原则性共识 科技行业日益重视人工智能伦理,积极探索落地机制门 人工智能伦理制度建设的共识和建议 共识门 建议门 04 改变:科技与社会共生的未来 朱恒源:疫情只是一个引发器 疫情改变了什么、没有改变什么门 创新的成本越来越低 从“反共识”到“存共识” 社会自身的“张力”会倒逼调整 通过社群互动驯旧艮技术的坏处 企业要理解社会的期待门 旧范式不能解决新问题门 姜奇平:从产品向服务的转变刚刚启动 线下主动找线上 治理模式变革 在发展中完善 示范效应非常重要门 廖卉:未来工作场景与创新的情感动力 “远程+现场”的混合办公模式正在成为新常态 就业市场会是平台和大企业并存门 科技应用中,要给人文关怀更多比重 “向善”是创新的底线、动力和最终目的 曾毅:如何阻止人工智能犯“低级”错误 创新动力激进,伦理问题思考不足门 人工智能为什么会犯“低级”错误 真正好的技术创新,要防止负面效应 伦理原则的务实技术落地 可持续的人工智能,要考虑对社会的长远影响 伦理原则落地需要跨部门、跨学科协作 陈晓萍:互联网公司管理大变革 “向善”的代价门 用“向善”超越竞争对手 互联网公司的管理“大革命” 刘海龙:我们正在把“判断”的权利交给算法 过去关注符号和精神,现在关注物质的影响 瘦情是一种“例外状态”,但某些改变将成为常态 视频化社会:抽象能力消解,逻辑思维让位 “判断”是人的基本权利,但我们正在把它交给算法 常江:批判让技术更符合人本精神 如果只能接受30秒短视频,还如何去理解真正严肃的议题 我们正在没有任何批判性地拥抱智能技术带来的效能 正因为有大量批判存在,才让技术更具人本精神 媒介素养应该被放在教育中非常重要的位置上 没有任何一场观念革命,可以在毫无冲突的情况下完成 陈楸帆:如何去想象不一样的未来 反英雄,对抗大机器:赛博朋克的核心是自由 将一切外包给智能设备,人类还剩下什么 谈教育:自我寻找的过程在现代教育中缺失了 谈写作,AI无法替代人类作家 琳达·格拉顿:技术进步如何改变我们的人生轨迹 “远程办公”重新定义工作和生活 技术进步倒逼职业技能提升 薛澜:科技伦理机制建设要有透明度 企业落实治理最有效率 从发展型向规制型转变 机制建设要有透明度 |