王晓楠，上海开放大学副教授，社会学博士；中国社会学会环境社会学专业委员会理事，中国社会心理学会生态与环境心理学专业委员会、青年工作委员会委员。主要研究领域为环境行为、风险管理、社会心理学等。近年来以作者或独立作者发表论文20多篇，合译《社会质量：欧洲愿景》《美国社区与居住分异》等著作3部。主持国家社科基金项目“城市居民环境风险感知对环境行为的影响机制研究”，主持并完成上海市教委创新课题、上海市教育规划课题等10项。获得各类奖项18项。

章 导论
节 突发事件与应急管理
第二节 城市应急管理的特点
第三节 城市应急管理的目标
第四节 应急管理的基本理论
第二章 城市应急管理系统
节 应急管理系统
第二节 我国应急管理系统的“一案三制
第三节 城市应急管理系统：以上海市为例
第三章 预防与准备
节 预防与准备的内涵
第二节 城市安全规划
第三节 风险管理
第四节 应急准备
第四章 监测与预警
节 突发事件的监测
第二节 突发事件的预警
第三节 突发事件预警的效果反馈
第四节 我国预警机制存在的问题及思考
第五章 处置与救援
节 处置与救援的内涵
第二节 处置与救援的原则
第三节 先期处置
第四节 快速评估
第六章 恢复与重建
节 概念与原则
第二节 物质系统的恢复与重建
第三节 社会系统的恢复与重建
第四节 应急管理系统的恢复与提升
第七章 信息报送和发布机制
节 信息报送的内涵与原则
第二节 信息报送的机制
第三节 信息发布的内涵与原则
第四节 信息发布的内容与渠道
第八章 指挥与协调机制
节 决策指挥机制
第二节 协调联动机制
第三节 美国应急管理指挥与协调机制
第四节 我国应急管理指挥与协调机制
第九章 资源保障机制
节 应急资源保障基本概念
第二节 应急资源保障主体的运作机制
第三节 应急资源保障机制的内容
第十章 社会参与机制
节 社会参与机制
第二节 应急管理过程中的社会参与机制
第三节 国外应急管理中社会参与机制
第四节 社会参与机制在应急管理中的运用
第十一章 风险评估方法
节 风险评估相关概念
第二节 风险评估的流程
第三节 风险评估方法
第四节 社区风险评估
第十二章 应急处置方法
节 应急处置的对象和原则
第二节 应急处置的方法
第三节 应急处置方法使用中的辩证关系
第十三章 应急沟通方法
节 应急沟通的内涵
第二节 应急沟通流程与方法
第三节 自媒体时代的政府应急沟通
附录 国家突发公共事件总体应急预案
后记

城市是国家经济、政治和文化中心，各类社会要素聚集，公共安全影响巨大，应急管理责任重大。在充分借鉴已有研究成果的基础上，本书围绕现代城市应急管理和城市公共安全这一主题，全面系统地梳理了现代城市面临的公共安全挑战、大城市应急管理的基本特点和任务，并结合应急管理的理论研究和实践应用，从流程、机制、方法等方面全景式介绍了城市应急管理的各个环节、工作内容和操作技术，力图帮助读者了解和掌握城市应急管理的基本概念体系、流程要求和价值判断，并在理论学习基础上，掌握应急管理的基本方法和要求，提高应对各类突发事件并快速有效处置的基础性能力，很终为提高城市公共安全治理水平，保障城市的安全运行和人民生命、财产安全作出贡献。本书既适合公共管理和应急管理等专业的师生阅读，也可以为应急管理实践者以及对此感兴趣的读者提供参考。