物业服务是20世纪80年代才被引入我国的概念，近年来告诉发展的房地产业为我国物业服务行业的迅猛发展提供的环境、条件和空间，物业服务渐次成为行为和老百姓生活中的高频词汇。

前言
1.建设单位与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》对业主是否具有约束力？
2.开发商在房屋买卖合同中约定的免除物业服务费的规定，对物业服务企业是否有效？
3.房屋在保修期内出现质量问题，物业服务企业是否承担维修义务？
4.业主委员会选聘物业服务企业应经过何种程序？
5.实际提供物业服务，但未签订书面的物业服务合同，物业服务企业与业主间是否成立物业服务合同关系？
6.物业服务合同终止，物业服务企业能否抗辩业主委员会的请求而不撤出物业管理区域、不移交专项维修资金及停车费、广告费等收支项目？
7.物业服务企业将电梯的日常维护和保养转包给第三人，是否违反法律规定？
8.如何确认是否物业管理用房及其所有权归属？
9.如何确定小区电梯广告收益的归属？
10.物业服务企业与业主签订的停车位转让协议是否有效？
11.物业服务企业向小区居民邮箱投递《告业主书》，散布有损业主名誉的言论，是否构成侵犯名誉权？
12.小区监控探头窥视到业主隐私是否构成侵权？
13.天降暴雨，楼上漏水楼下被淹，物业服务企业是否应赔偿？
14.业主车辆被盗，物业服务企业是否应当承担责任？
15.业主家中被盗，物业服务企业是否应当承担赔偿责任？
16.业主的孩子在小区玩耍，不明情况下点燃杂物间天那水桶导致爆炸，孩子身亡，物业服务企业是否应承担责任？
17.业主占用共用楼梯间放置摩托车，并经营水果摊，物业服务企业是否有权要求其停止该行为并排除妨碍？
18.业主违反管理规约，物业服务企业是否有义务制止？
19.业主私搭乱建，物业服务企业应采取什么措施？
……
附录五：最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释