马成功，现任谷仓学院总顾问，近20年的工作都致力于帮助组织打造人才发展环境以及助推人才在组织中的成长和成功，曾任京东大学执行校长，万达学院培训发展总经理。
中国（北京）电商人才促进中心发起人之一，中国企业大学联席会委员，中国管理科学研究院学术委员会智库专家，曾获得《培训》杂志2014年度“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”，《商业评论》2014年度“最佳管理行动奖”以及中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”。
代表作有《重新定义组织：用户如何与企业联盟》和《构建学习生态》。其中，《重新定义组织：用户如何与企业联盟》深入剖析如何打破组织禁锢、激活组织创新能力，被誉为“深度解读并重构企业组织模式的方法论读本”。

第1篇 入门篇
第1章 企业培训师的自我认知
1.1 企业培训师的职业生涯规划
1.2 企业培训师的核心工作内容
1.3 企业培训师的核心能力
第2章 课程培训需求调研
2.1 确定调研对象
2.2 确定调研目的
2.3 选择调研方法
2.4 实施调研
2.5 需求调研分析
第3章 培训课程研发
3.1 课程需求分析
3.2 确定课程标题
3.3 编写课程目标
3.4 设计课程内容
3.5 设计课程形式
3.6 开发课程资料
第4章 培训课程讲授
4.1 了解成人学习特点与偏好
4.2 授课准备
4.3 开场及破冰
4.4 互动及控场
4.5 总结及回顾
第5章 培训课程实施
5.1 培训前准备
5.2 培训中现场管理
5.3 培训评估、总结与跟踪
第6章 课程效果评估
6.1 课程效果评估的目的
6.2 确定效果评估层次
6.3 选择效果评估方法
6.4 评估结果分析
第2篇 提升篇
第7章 培训经理的自我认知
7.1 培训组织的管理模式
7.2 企业培训经理的职业生涯规划
7.3 企业培训经理的核心工作内容
7.4 企业培训经理的角色及核心能力
第8章 年度培训需求调研
8.1 制定培训需求调研方案
8.2 确定培训需求调研目标
8.3 确定培训需求调研对象
8.4 选择培训需求调研方法
8.5 实施培训需求调研
8.6 分析培训需求调研结果
第9章 培训计划管理
9.1 培训计划制订依据
9.2 培训计划制订
9.3 培训计划总结
9.4 培训计划管理关键
第10章 培训预算管理
10.1 确定培训预算编制方法
10.2 确定编制科目和预算标准
10.3 培训预算编制
10.4 培训预算执行监控
10.5 培训经费决算
10.6 培训预算管理关键
第11章 培训项目设计
11.1 培训项目设计原则
11.2 采用多元学习技术
11.3 培训项目设计四大要点
第12章 课程研发管理
12.1 课程研发立项
12.2 课程研发实施
12.3 课程试讲与验收
第13章 师资管理
13.1 内训师之“选”
13.2 内训师之“用”
13.3 内训师之“育”
13.4 内训师之“留”
第14章 线上系统运营
14.1 移动互联网对企业培训的影响
14.2 线上系统运营要素与培训原则
14.3 数字化企业教学应用案例—钉钉授客学堂
第15章 培训体系建设
15.1 培训体系建设目标
15.2 培训体系建设流程
第3篇 精通篇
第16章 企业大学概述
16.1 企业大学简介
16.2 企业大学对于企业的意义和价值
16.3 企业大学和人力资源培训部门的区别
第17章 企业大学成长发展及中国企业大学实践
17.1 企业大学成长发展历史
17.2 企业大学成长发展趋势
17.3 新时代企业大学的特点
17.4 中国企业大学实践
第18章 企业大学创建与运营管理
18.1 企业大学创建前期工作
18.2 选择企业大学创建方式
18.3 确定企业大学的服务对象
18.4 确定企业大学的角色定位
18.5 确定企业大学与人力资源部门的隶属关系
18.6 设计企业大学的组织架构
18.7 企业大学运营管理
18.8 企业大学成熟度评估
第19章 优秀企业大学实操案例分享—京东大学
19.1 京东TV
19.2 灯笼模型及实施
19.3 在线学习平台建设的三个核心
19.4 对话栏目
19.5 螺丝系统LOS
第20章 做好企业大学的经验和展望
20.1 学习新生态的五大趋势
20.2 学习搭建人性化
20.3 培训设计产品化
20.4 培训管理运营化
20.5 培训机制多样化

如何进行战略性人才培养及储备？如何提高员工岗位胜任力？如何通过培训促进经营目标达成以及绩效提升？如何萃取与沉淀组织智慧？如何建立培训体系？如何创建企业大学？这些都是培训管理者开展培训管理工作时要思考的问题。本书从培训师、培训经理、企业大学管理者的工作职责、工作内容、职业能力及工作中的各种实际问题出发，为读者提供全方位的培训管理方案。
本书从实战角度出发，是一本指导培训管理有效实施的工具书；本书有一定的理论深度，能让读者洞悉培训管理工作的本质。本书分为入门篇、提升篇、精通篇三大部分。入门篇主要介绍作为企业培训师，应该如何开展课程培训需求调研、课程研发、授课、课程效果评估等工作，不断自我修炼和提升专业水平，胜任并卓越地完成工作；提升篇主要介绍作为培训经理，应该如何思考和规划部门工作，达成个人绩效目标的同时带领部门达成企业内部人才培养目标；精通篇主要介绍企业大学如何创建与运营，我们将这些年运作企业大学的经验总结并呈现出来，希望能给后来者一些帮助。
本书可作为人力资源从业人员、培训从业人员的学习用书，也可作为企业各级管理者的借鉴资料，还可作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA的参考用书。