夏冬英主编的《网店经营(职业教育财经商贸类专业教学用书)》是参照上海市中等职业学校“双证融通”改革试点电子商务专业教学文件中的网店经营“双证融通”课程标准及考核方案要求编写的。内容选取紧跟企业实际技能要求,通过详细、系统地介绍企业搭建独立电商平台及开展网店经营方面的知识与技能,帮助读者建立对网店经营活动所需技术的基本认知,形成网店经营的主要技能,具备网店经营人员的相关职业能力。同时,本书依托ECstore企业版的商用网店经营平台,使读者在了解理论知识的同时,更能将所学知识付诸实践。
编者按照企业独立网店运营的逻辑顺序,设置了网店经营岗位认知、网店前后台界面管理、网店基本建设、网店支付方式设置、网店管理权限设置和移动网店配置、网店装修、网店页面管理、网店商品信息管理、订单处理与售后等9个项目。项目一主要介绍了网店经营的岗位及其职能,让读者对专业电商岗位具备初步的认知。项目二通过详尽的操作介绍,讲解了网店后台导航菜单功能制定等网店界面管理。项目三则从网店域名选定、模板使用到购物信息制定等流程的操作,讲解了网店搭建的基本步骤。项目四列举了几种常见的支付方式,并以支付宝为案例为读者们展现了第三方支付的管理。项目五通过电子商务商城系统阐述了管理权限制定的方法,并介绍了移动网店的相关设置。项目六介绍了将可视化编辑延伸到网店装修的操作方法。项目七介绍了添加文章、商品类目和网店活动页面等操作,使读者们深入到网店页面管理。作为网店经营者,网店商品添加是必不可少的,项目八即为读者们详尽列举了添加商品的步骤。项目九则是网店客服对售前、售中、售后三个服务阶段的岗位职能掌握介绍。
本书采用图文并茂的排版方式,采用项目引领模式,通过精选大量案例,以任务的形式进行讲解。每个任务都展示了具体的操作步骤及技能提示,将技能操作与岗位要求紧密结合,使读者能够更加容易理解与学习。每个任务的结尾会设置相应的任务评价,既让读者们全面了解各个知识点,也是对自己学习成果的检验。