《触电密码(企业电商之路的道与术)》由李健著：与传统渠道截然不同的运作方式，是很多企业对电子商务无所适从的主要原因。近两年，我带领我的团队，为一些立志于电商运营的传统企业做辅导并取得了不错的成效。给我印象最深的往往是前几个月的磨合教训。譬如有一家企业，广告费用审批耗时达1个月，因为要遵循公司的管理体系逐级上报。还有的企业在预算批下来后便将钱款一通乱花，毫无计划地投放，结果自然是连水花都没溅出几个……这些都让我深刻感受到，企业型电子商务不缺钱物，缺的是思路、方法、引导和帮扶。这奠定了我写作这本书的初始意愿，即帮助更多企业走出电商迷局，实现高效运营目标。

电子商务的业态，正在从以个人卖家掌控主流向企业电商主导市场的格局迅速转换。作为一个企业，如何做好电子商务？如何高效引流实现销量突破的目标？如何让电商运营的基业长青？《触电密码(企业电商之路的道与术)》由李健著，是国内首本针对企业电商运营进行著述的深度力作，作者是一位电子商务专家，书籍内容从思路到战略、从策略到执行、从方法到技术，全景式呈现了企业电商高效运营的脉络和方法。《触电密码(企业电商之路的道与术)》凝聚了作者8年电商操盘的实战心得，囊括了推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，助你解密电商本质，洞悉数据化运营之道。本书使用了大量一手案例，提供了各种操作方法，堪称最实用的企业电商运营红宝书。

第一章 解读电商

 第一节 你身边的电商

 第二节 主流电商平台透视

 第三节 传统企业上线路径图

 第四节 电商趋势大猜想

第二章 企业转型之痛

 第一节 传统企业上线之惑

 第二节 线上营销的实践性误区

 第三节 徘徊在电商边缘的心态解析

第三章 电商本质解密

 第一节 电商的本质是零售

 第二节 流量是走向成功的必要条件

 第三节 商务是核心，电子是载体

 第四节 用IT思维做电商

 第五节 电子商务是一把手工程

 第六节 单品突破，理念逆转第一步

第四章 电商卡位战

 第一节 知彼基于知己，容量决定份额

 第二节 解析竞争对手

 第三节 先突围再包围

 第四节 给客户精准定位

 第五节 踩准产品的点位

 第六节 捏住价格的穴位

第五章 电商团队建设

 第一节 关于团队的那些事

 第二节 电商团队架构策略

 第三节 岗位KPI考核

 第四节 SOP标准化手册

第六章 店铺运营内功心法

 第一节 店铺装修，装出你的情调

 第二节 详情页面，卖出你的范儿

 第三节 客服接待，摸透客户的心

 第四节 主题营销，要以热度为王

 第五节 危险因素，应防患于未然

第七章 网店推广实战宝典

 第一节 自然搜索?“豆腐块”工程

 第二节 直通车?烧油不是关键

 第三节 淘宝客　不代表高佣金

 第四节 钻石展位　点击不是全部

 第五节 平台营销活动　销量不是唯一

第八章 大数据时代的运营秘诀

 第一节 数据指标体系及常见名词

 第二节 数据工具及使用解析

 第三节 数据化运营思路