从前，有一个聪明的年轻人，他一直在寻找一位高效的经理人。
他想为这样的经理人工作，他也想成为这样的经理人。
他寻觅了很多年，走遍了世界的每个角落。
不论小城镇，还是各个国家的首都，都留下了他寻觅的足迹。
他和许多经理人交谈过：政府官员和部队军官，建筑工程总监和公司管理人员，大学校长和车间工长，公共事业主管和基金会主管，以及商店、商场、餐厅、银行和酒店的经理人，不同年龄的男士们和女士们。
他去过各种各样大大小小的办公室，有的豪华气派，有的简陋平常，有的甚至连窗子都没有。
他开始对如何管理有了广泛的理解。
但这一切仍然不能让他感到满意。
他见过一些“铁腕”经理人，他们能让自己所服务的组织获得成功，但他们的下属却纷纷离去。
他们的上司中有些人认为他们是很好的经理人。
但他们的许多下属却不这么想。
当年轻人访问这类“铁腕”经理人时，总是会问：“你觉得自己是一位怎样的经理人呢？”
他们的回答大同小异。
“我是个权威的经理人——我要求这里的状态一直保持最佳。”他说。“我对如何赢利非常在行。”“我是个精明的经理人。”“我很现实。”“利润是我考虑的首要问题。”
年轻人听得出他们声音里的骄傲，也看得出他们都对结果非常感兴趣。
年轻人还遇到过一些非常“好心”的经理人，他们的下属看起来似乎都获得了成功，而他们服务的组织却受到了损失。
他们的一些下属觉得他们是很好的经理人。
但他们的上司对这一点却非常怀疑。
当年轻人坐着听这些“好心”的经理人回答那个相同的问题时，听到的是：
“我是个很民主的经理人。”“我喜欢参与决定。”“我对下属非常支持。”“我很关下属。”“我很有人情味。”
他从这些回答的声音中同样听到了骄傲，也看出了他们对下属的关心。
但他想不通。
似乎世界上的绝大多数经理人最感兴趣的不是结果，就是人。
只看重结果的经理人常常被认为是“专制的”，而只看重人的经理人则常常被誉为“民主的”。
在年轻人看来，这两类经理人——“铁腕”的专制派和“好心”的民主派——都只实现了部分的效率。“这就像当了半个经理人。”他想。
他疲惫地回到家，感觉失望极了。 他本来在很久以前就可以放弃寻觅了，但一个有利因素让他坚持了下来——他很清楚自己在寻找什么。
“高效的经理人，”他想，“可以很好地管理他们自己和他们的下属，从而让公司和员工实现双赢。”
年轻人到处寻觅高效经理人，但只发现了寥寥几位，而这仅有的几位还不愿跟他分享自己的诀窍。他开始觉得自己可能永远也找不到成为高效经理人的诀窍了。
就在这个时候，他听说有一位与众不同的经理人。讽刺的是，这个人就住在与他临近的小镇上。据说人们都喜欢为他工作，而且在他的带领下创造了非凡的业绩。年轻人不知道这些传闻是不是真的；就算是真的，他也不知道这位经理人是否乐意和他分享这些诀窍。
年轻人怀着好奇打电话给那位经理人的秘书，想预约见面。秘书立刻帮他转了电话。
年轻人问那位特别的经理人什么时候方便见面，得到的回答是：“除了周三上午，这周的其他任何时间都行。你定时间吧！”
年轻人暗自笑了笑，因为这位据说很了不起的经理人听上去真怪。什么样的经理人能那么有空？年轻人被吸引住了。他要去见识一下。
一分钟经理人
当年轻人来到经理人的办公室时，发现他正站在窗前朝外面看。年轻人轻轻地咳嗽了两声，经理人转过身来笑了笑。他请年轻人坐下，问道：“我能帮你做些什么？”
年轻人回答：“我想就您的管理问几个问题。”
经理人很乐意地答应了：“尽管问。”
“好，我们从这个问题开始吧，您会定期跟下属们一起开会吗？”
“是的，每周三上午9点到11点。所以我那个时候不能见你。”经理人答道。
“你们在这些会上都做什么？”年轻人继续问道。
“我的下属对他们上一周完成的工作进行总结和分析，包括成果、问题，以及仍需完成的事情。我会在旁边听他们说。之后，我们会制订下一周的计划和工作策略。”
“这些会议上作出的决定对您和您的下属都有约束力吗？”年轻人问。
“当然，”经理人肯定地说，“没有约束力，那还开会做什么？”
“这么说您很喜欢参与决定，是吗？”年轻人问。
“恰恰相反，”经理人坚定地回答，“我的下属作决定的时候，我从不插手。”
“那你们开会的目的是什么？” “我已经告诉过你了，”经理人答道，“年轻人，请不要让我重复已经说过的话。那只能浪费你和我的时间。”
“我们开会是为了得到结果，”经理人继续说道，“这个组织的目的就是实现效率。我们组织在一起会比单干的效率高得多。”
“哦，那么您已经注意到效率的问题了。也就是说，您关心结果比关心人多一些？”年轻人问道。
“不是！”经理人瞪着年轻人，反驳道，“我总是听人这么说。”他站起身，开始走来走去。“如果不通过人，在地球上我怎么可能得到结果？我既关心人，也关心结果。这两者是密不可分的。”
“来，年轻人，看看这个，”经理人递给他一个牌子，“我把它放在我的桌子上，提醒自己这个道理。”P12-18