奥里森·斯威特·马登编著的这本《表达力练习题》是一部关于语言艺术的教科书。现实生活中,很多人都因为表达能力欠缺而遭遇很多尴尬,比如:明明心里想的是一回事,说出来却变了味儿;面试陷入尴尬,不知道怎么继续话题;追不到心仪的姑娘,爱情总是受挫;推销不知从何说起,频吃闭门羹等。本书会帮助读者获得所向披靡的语言表达能力,N道练习题将覆盖所有能用到口语表达的领域,帮助你提高“语商”。
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书名 | 表达力练习题 |
分类 | 人文社科-社会科学-语言文字 |
作者 | (美)奥里森·斯威特·马登 |
出版社 | 天津人民出版社 |
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简介 | 编辑推荐 奥里森·斯威特·马登编著的这本《表达力练习题》是一部关于语言艺术的教科书。现实生活中,很多人都因为表达能力欠缺而遭遇很多尴尬,比如:明明心里想的是一回事,说出来却变了味儿;面试陷入尴尬,不知道怎么继续话题;追不到心仪的姑娘,爱情总是受挫;推销不知从何说起,频吃闭门羹等。本书会帮助读者获得所向披靡的语言表达能力,N道练习题将覆盖所有能用到口语表达的领域,帮助你提高“语商”。 内容推荐 明明心里想的是一回事,说出来却变了味儿;面试陷入尴尬,不知道怎么继续话题;追不到心仪的姑娘,爱情总是受挫;推销不知从何说起,频吃闭门羹…… 人们通常认为良好的表达力是由于出众的表达,其实卓越表达力的真正来源是之前的内容编排和逻辑思维的训练。优秀的内容需要巧妙的构思和设计才能取得完美的呈现效果。如何将思想和内容准确无误地表述出来以取得最佳沟通效果,需要掌握不同背景下的表达技巧。 如果你想获得所向披靡的语言表达力,请即刻翻开《表达力练习题》一书,225道全能自测题覆盖所有口语表达领域,帮助你提高“语商”,变身沟通达人,玩转你的人际交往圈。 《表达力练习题》由奥里森·斯威特·马登编著。 目录 第一章 “语商”让你变身沟通达人 六步玩转人际交往圈 你好,初次见面的陌生人 布朗定律:找到打开某人心锁的钥匙 倾听—无声的情感交流 那些沟通中常犯的错 第二章 语言艺术表达练习:用多种情感为语言调味 人人都爱被赞美 面对提问,给出最合适的回答 比林定律:该说“不”时就说“不” 不得不学的冲突管理 请求使人喜欢,命令使人讨厌 改掉你的“指责型人格” 第三章 幽默表达练习:与其暴跳如雷,不如幽上一默 幽默是受伤心灵的抚慰剂 不服气时不妨反唇相讥 “不伦不类”的类比幽默 声东击西:含蓄迂回的幽默 幽默需要反向思维 越荒谬,越幽默 幽默的力量有多大 第四章 演讲表达练习:增加你的公众魅力值 不能忽视的演讲三要素 你是自信还是怯场 演讲成功,你要这样做 避免错误的开场白 把听众带进你的角色中 消除听众的敌意 突发状况!以不变应万变 如何让你的演讲完美收场 第五章 说服表达练习:把你的想法植入别人脑海 站在说服对象的角度 保持适度的沉默 抓住“逐利心理”这个弱点 让对方形成说“是”的惯性 绕个圈子旁敲侧击 一顶“高帽子”的威力 退一步,进两步 第六章 面试表达练习:赢得面试官印象加分 来一段出色的自我介绍 面试交谈的四个法则 秀出你的“个性品牌” 诙谐的谈吐是一张优秀名片 不让薪资变成尴尬话题 承认自己有缺点 跳开面试官的“问题陷阱” 第七章 办公室表达练习:升职加薪的利器 与每个同事和谐相处 和上司这样交流 成为下属眼中的理想领导 永不吝啬你的鼓励 不做高高在上的指挥者 办公室的禁忌话题 如何让别人“心甘情愿” 指正别人的错误有技巧 批评也要讲方法 第八章 推销表达练习:不吃“闭门羹”的终极绝招 顾客的兴趣就是你推销的切入点 引起顾客注意的三张王牌 提问引起客户兴趣 推销中的表达艺术 使人信服,才能一击即中 妥善处理各种问题 不害怕被拒绝 第九章 谈判表达练习:在商业场合中战无不胜 占领谈判的先机 摸清对手底牌,制定完美方案 谈判的“辅助道具” 谈判中该说与不该说的话 掌握谈判的陈述技巧 成功的谈判策略 僵局不代表失败 让步等于前进 亮出你的“最后通牒” 第十章 异性交往表达练习:提高自我爱的能力 如何吸引你的“理想型”对象 说出“魔鬼问题”的正确答案 甜言蜜语有时比行动更重要 婚姻中,沉默不是金 现在开始,停止喋喋不休 看到你配偶的优点 放弃强迫性语言 谈谈心,多沟通 “离婚”一词是婚姻粉碎机 温馨的家庭气氛比什么都重要 善意的谎言更能讨女人欢心 男女沟通差异大揭秘 试读章节 六步玩转人际交往圈 我们在与他人沟通的时候,一定要按照一定的逻辑顺序来表达。这样做不仅可以将你所要说明的信息明确地传达给对方,而且能够使对方对你的话印象深刻。 大致而言,我们在表达意思的时候,需要按照这六个步骤去进行。 1.用简单明了的语言陈述你的想法 我们生活在一个快节奏的时代,时间就是金钱,效率就是成功的保障。因此,说话的人切不可再沉溺于那种冗长、闲散的绪论之中,而应在结束适当的开场白之后,开门见山地把你的意思说出来。现在的人们都很忙碌,他们觉得不必拐弯抹角地得到某种知识,而是已经习惯于那种消化过的新闻报道。他们希望听到的话像麦迪逊大街上那些广告一样—那些广告借助了招牌、电视、杂志和报纸,通过一些简洁有力的词语,把发布的信息告诉人们。他们没有耐心等你结束全部讲话的时候,再去猜测你要讲的究竟是什么。因此,你只有在一开始,就告诉对方你要讲的是什么,这样才能强调你所要表达的意思。 2.说明表达意思的理由 这个步骤在人与人的交流中非常重要,甚至可以说是最重要的。因为每个人都可以有他自己的观点,重点在于,你如何去说明、论证这个观点,进而得到他人的认同。如果说“是什么”是你的观点的话,那么“为什么”就是你接下来所要说明的原因。 卡耐基训练班的某位学员就“在寒冬开车需要更加小心”这个主题,在进行了许多说明后,又举了下面这个例子: “1949年冬天的某个早上,我带着我的妻子和两个孩子在印第安纳州沿着41号公路开车北上。那时候,车子在镜片一样的冰上缓慢地行驶,我小心翼翼地把着方向盘,因为一点儿小问题就会使整部车子失去控制。 我们的车子已经在冰上开了好几个钟头之后,来到了一处较宽阔的马路。这时候,路上的冰已经被太阳晒得融化了。因为赶时间,我踩动了变速器。其余的车子都跟我一样纷纷加速,每个人似乎都急着赶往芝加哥,孩子们则高兴地在车子的后座唱起歌来。 忽然,马路的上坡处深入到一片林地。车子爬上坡之后,下坡的地方因为被林地的树木挡住了阳光,那里的冰还没有融化。我意识到危险来临了,想减速,但是却已经来不及了。我前面的两部汽车急剧地往下冲,我的车子也一样。我们滑过路肩,停在了一处雪堤之上,幸运的是,车子并没有翻。但是紧跟着我们滑行而下的车子,却正好撞在我的车子侧面,车门被撞坏了,并且车窗玻璃也纷纷落在我们身上。” 怎么样?这段描述是否能够说明他的观点?答案是无疑的。因为他所举的例子真实而又生动,这样的例子正好是我们在论证的时候所需要的。 3.用生动的事例说明你的意思 当你说出了你想要表达的意思的时候,你需要对你的意思进行适当地解释和说明。纯粹地进行的理论上的说明容易使人生厌,更好的办法则是运用实例去说明。 把自己要讲的主题用一种实例的形式告诉对方,通过这个例子,你可以生动而又具体地说明想要向对方传达的内容。当然,所举的例子必须是足够说明这个问题的。如果例子不合适的话,就会起到相反的说话效果。 4.完美表达你的意思 这个步骤是从对方的角度出发,更进一步地说明和解释你的意思。也许对方会对你所说的话表示反对,并且提出几条意见来反驳你。你最好在对方提出反对意见之前,主动地想到他们可能会有的意见。 你必须对你的意思进行自我否定,然后去说明这个否定是错误的,并且考虑错在什么地方,这样才能使它更加可靠,对对方来说,它才会更加可信。经不住疑问的意见是不稳固的意见,并且很有可能就是错误的。当然,这种思考工作你必须在你准备说话之前就已经做好了。 5.切记,适当地重复不可少 有些人讽刺说:“在你结束你的说话之前,提醒一下那些已经睡着了的人们该醒醒了。”说话的结尾的作用当然不是如此,但是如果真的有人睡着了,你强调一下你的意思,至少也能起到一定的作用。因为在现实中,即使你说得非常精彩,但是可能因为对方的才智问题、知识水平等问题,或者单单因为你的说话时间过长,你的主要观点可能已经被他们所淡忘了。 因此,适当地重复能起到很好的沟通效果,对你对他人都有好处。不要嫌啰唆,这是有效沟通必不可少的一环,也是你有效地表达必不可少的步骤。 6.换位思考来表达你的意思 许多销售人员在向顾客推销自己的产品时说得天花乱坠,但最后还是没能打动顾客的心。因为对对方而言,最重要的不是道理,而是这个道理跟他是否有关系。如果他得不到任何有益的东西的话,那么他一定不会对它感兴趣。因此,你有必要告诉他,你说的这个道理跟他有什么关系。你最好是找一个最适当的理由,来打动对方,并且让他们不但同意你的意见,也会在这条意见的指导下去行动。 站在对方的立场来表达你的意思,可以起到事半功倍的效果。只有你的观点被他人接受,沟通的目的才真正达到了。因此,换位思考不仅是人际交往的必要步骤,而且直接影响你交往的广度与深度。 P2-5 序言 美国成功学大师戴尔·卡耐基说:“当今社会,一个人的成功,仅仅有15%取决于技术知识,而其余的85%则取决于人际关系及有效说话等软本领。”无可置疑,在当今这样一个讲究人际沟通的时代,卓越的口才是赢得天下的至尊法宝。因此,只有掌握了说话的技术,你距离人上人的境界才能更近,抵达成功的彼岸也才能更快、更直接。 从古至今,善言者长于辩,善思者敏于慧。语言可以体现一个人的品德与修养,而你的谈吐能力与应变能力直接影响你的人际交往圈的大小。一个语言拙劣、粗俗的人必定是不受欢迎的,只有谈吐优雅、妙语连珠的人才更容易获得众人的青睐。如果你是一位正在求职的大学生,你需要不卑不亢地回答面试官的问题;如果你是一位老师,你需要循循善诱地吸引你的学生;如果你是一位律师,你需要唇枪舌剑地辩论。此时,恰当的话语就成了你获得事业成功的秘密武器。 现如今,凡是颇有成就的领袖、企业家、电视名人,无不具备高超的说话艺术。他们凭借出众的口才在人际交往中左右逢源、游刃有余,将自身的才能与智慧发挥得淋漓尽致。试想,即使一个人的思想深刻,知识渊博,但如果没有出色的语言表达能力,思想的深度与知识的广度也只能局限在一个狭小的范围。 语言的魅力是无穷的。出众的语言是你说服他人的强大武器,一流的演讲是你致胜的关键之一,风趣与幽默是你慰藉心灵和愉悦他人的灵丹妙药。掌握了语言这门技术,面对陌生人时,你将不再畏缩不前、无话可说;与心仪已久的对象交谈时,你将不再木讷生涩;向顾客推销产品时,你将不再担心被人拒之门外。因为,“语商达人”会告诉你如何找到打开他人心扉的钥匙、俘获爱人芳心的妙招、在商场上无往不胜的王牌。 金融危机时期,曾经有一位毕业于耶鲁商学院的大学生,在寻找工作的道路上四处碰壁。最后,为了使自己活下去,他决定放下所有尊严,走进了一位大商人的办公室,要求与这位大商人当面会谈。起初,大商人对这个衣衫褴褛的年轻人很是不屑,他怀着好奇的心情答应给他一次谈话的机会。但是,谈话一开始,商人的注意力就被这个谈吐不俗的大学生吸引了。谦卑的言语中透露出正直,委婉的语调中带着坚决,他思路清晰、妙语连珠,令听的人非常舒服。就这样,时间在不知不觉中过去了,原本几分钟的谈话竟然持续了几个小时。谈话结束后,大商人当下就为他安排了一份薪酬不菲的工作。 那么,是什么原因让这名大学生在这么短的时间内,就打动了这位颇有影响力的大人物呢?不错,是口才!一种可以令人在几分钟内就心悦诚服的惊人沟通能力和技巧! 一旦你掌握了说话的技巧,再复杂的人际交往也会变得得心应手。当你用幽默、诙谐的语言将讽刺你的对象,反驳得哑口无言时;当你运用灵活的说服技巧,把难缠的顾客说得心服口服时;当你利用智慧,找到了打开了陌生人心门的钥匙时,一切就都变得轻而易举。但是,占据了说话的主动权并不意味着总是让别人听你滔滔不绝,而在适当的时候保持缄默,在合适的时机出其不意,才是真的掌握了说话的精髓。 |
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