在中国,对于管理,马斯洛心理学更是值得人们观察、研究和实践。改革开放之后,现代企业制度的建立只有三十年左右,中国不少企业存在着管理上的种种问题,如管理不到位,管理不务实,管理无法获得员工的理解和支持,管理者难以处理好不同矛盾等等,因此他们更需要积极转换思路,改变视角,不仅能从企业和市场的角度看待管理,还要能够从人的本质这样的深层面来理解管理。
殷祥专著的《马斯洛理论与中层管理》以在工作中积累的企业案例与理论的分析和解读为基础来解析马斯洛的“层次需要金字塔”,为管理者们打开一扇认识员工心态、企业需要和管理任务的窗户。
在中国,对于管理,马斯洛心理学更是值得人们观察、研究和实践。改革开放之后,现代企业制度的建立只有三十年左右,中国不少企业存在着管理上的种种问题,如管理不到位,管理不务实,管理无法获得员工的理解和支持,管理者难以处理好不同矛盾等等,因此他们更需要积极转换思路,改变视角,不仅能从企业和市场的角度看待管理,还要能够从人的本质这样的深层面来理解管理。
《马斯洛理论与中层管理》以在工作中积累的企业案例与理论的分析和解读为基础来解析马斯洛的“层次需要金字塔”,为管理者们打开一扇认识员工心态、企业需要和管理任务的窗户。
殷祥专著的《马斯洛理论与中层管理》对管理工作的指导不再是枯燥的理论灌输,而是充满了人文主义精神的思想分享,对管理者的帮助也不再只是来自于对其本人的改变,而是重在帮助他们改变自身对管理工作的看法——只有当管理者学会把管理看成为了满足员工不同需要而设置的一种手段,他们才会真正游刃有余地用好它。
管理不应该像看起来那样只是为了老板和企业的需要服务的,站在管理天平两端的并非对手,而是根本利益一致、内心需求层次一致的人。相信通过阅读本书,你对管理本质的看法能够获得提升,尽早达到按需管理的阶段,并让马斯洛的人本主义心理学有效扩充属于你的“领导内存”!
Chapter 1 基于马斯洛理论的管理智慧
01 马斯洛需求层次论:管理的“金字塔”
02 突破传统管理模式的5个境界
03 回归人本管理,直达员工人性内核
04 通过马斯洛理论解读部门员工各种“需求征兆”
05 破译按需管理的激励谜团
06 管理不只需要技术,更需要人文关怀
07 马斯洛理论是适应未来发展的新型管理理念
【延伸阅读】马斯洛与管理学
Chapter 2 按“生存需要”管理:完善薪酬制度,满足员工基本物质需求
08 展开员工需求和能力调查,设计合理的薪酬方案
09 给薪酬做加法
10 员工薪酬混乱时的平衡与控制
11 及时调整绩效制度,别等员工变懈怠
12 薪酬流程化,不送“特殊人情”
13 完善提升制度,“薪”和“心”一块上涨
14 统一薪酬体系,让员工明白为何拿这些钱
15 说出绩效目标,让员工有的放矢
16 让非货币薪酬起飞
17 处理好对薪酬的不满
Chapter 3 按“安全需要"管理:实行责任制,让员工更有安全感
18 责任从“新”开始,引导新人工作
19 营造相互信任的氛围最安全
20 管理者言出必行满足员工的安全需要
21 促进合作,责任不是一个人的
22 把责任落实到工作的各个环节
23 创建部门的责任文化
24 借用PDCA管理循环法,让责任落地
25 利用sMART原则明确目标,避免责任模糊
26 培养安全感,没有你想象中的简单
Chapter 4 按“情感需要”管理:高效沟通,让上下级感到被关注、关心
27 在部门内部建立“聊天文化”
28 给予重视,使员工感到被需要
29 克服沟通痼习,不在员工面前摆领导架子
30 给足上司面子,给自己留一条后路
31 在“同理心”基础上进行高效沟通
32 赞美是同员工积极沟通的桥梁
33 选择适合的沟通渠道更有效
34 主动与领导沟通,拓展向上空间
【经典案例】关注零售员工的情感需要
Chopter 5 按“尊重需要”管理:尊重人才,打造梦之队
35 拥有知才之能:针对员工特点进行职业规划
36 拥有辨才之眼:找到你最需要的人
37 拥有求才之欲:帮老板为企业雇人
38 拥有用才之本:人尽其才是对员工最大的尊重
39 拥有容才之量:再优秀的人也会犯错
40 拥有信才之道:用人不疑、疑人不用
41 拥有惜才之心:留住身边的人才
【经典案例】靠尊重知识、个性和人才起飞的华为公司
chapter 6按“自我实现需要”管理:激活斗志,在愿景和变革中助企业—臂之力”
42 挑战现状,促进自我成长是中层管理者的最高境界.
43 学会自我经营,在工作中探寻自己的真正价值
44 给员工一点空间,激活创新细胞
45 自我实现需要先行一步
46 心态平和,与“羡慕嫉妒恨”绝缘
47 培训+竞争,创造自我实现的工作环境
48 好员工是被激励出来的