《工作一定要有好心态(91个误区诊断)》由权锡哲编著，是“高效工作诊断书系列”系列图书之一，本丛书从工作心态、工作习惯、工作细节、工作方法、工作执行、工作责任、团队合作、敬业、忠诚等九个方面出发，对工作中“我们都会犯的错误”进行有针对性的“诊断”，并给出具有实操性的技巧，为职场人士指点迷津。

原则：有病就要医，医病要对症；有错就要改，改完成功快

这不是吓唬你：心态不阳光，未来不会亮

这不是忽悠你：心态要阳光，才有正能量

功效：拿来就用，新老员工培训手册

《工作一定要有好心态(91个误区诊断)》由权锡哲编著，针对职场人在工作中容易犯的错误和经常碰到的困惑、挫折进行诊断，介绍了职场人士应该拥有的阳光心态，并给出针对性的解决方法，帮助大家走出职场误区，成就精彩职业人生。

《工作一定要有好心态(91个误区诊断)》不仅适合职场人士阅读，也适合即将走上工作岗位的准职场人士使用，还适宜作为企事业单位的员工培训用书。

第1章 心有多大，未来就有多远

 1.1 平庸也是过错

 1.2 雄心需要“壮”志

 1.3 计划是达成目标的阶梯

 1.4 行动不能少

 1.5 锻炼你的逆商

 1.6 切忌三分钟热度

 1.7 关键时刻，逼自己一把

 1.8 不要轻易就满足

 1.9 寻找下一个目标

 1.10 给野心带上“笼头”

第2章 决心是成功的一半

 2.1 决心是一种力量

 2.2 决定面前不盲目

 2.3 让决定远离草率

 2.4 “墙头草”做不得

 2.5 “乱麻”当前，当断则断

 2.6 向拖延宣战

 2.7 成为借口终结者

 2.8 用行动表明决心

 2.9 把困难踩在脚下

 2.10 乱撞南墙不是决心

第3章 自信，练就成功范儿

 3.1 失败喜欢不自信的人

 3.2 你需要一面真实的镜子

 3.3 和“自卑”聊聊天

 3.4 学会“高”看自己

 3.5 从容面对批评也是一种自信

 3.6 用自信激发潜能

 3.7 自我提升，给自信加点燃料

 3.8 充分准备是自信的源泉

 3.9 自信的人有好人缘

 3.10 自信和自负只有一墙之隔

第4章 真诚待人，诚心做事

 4.1 请亮出职场通行证——诚信

 4.2 应聘拒绝欺骗

 4.3 虚情假意招来坏人缘

 4.4 说到也要做到

 4.5 妙用微笑表真诚

 4.6 道歉也需要诚意

 4.7 公司不是你的“戏台”

 4.8 用业绩表明你的工作诚意

 4.9 与客户交流，真诚居首位

第5章 有一种心态叫细心

 5.1 细心是一种责任心

 5.2 细 影响执行力

 5.3 细心在手，工作“零缺陷”不是梦

 5.4 工作要懂察“言”观“色”

 5.5 精益求精防疏漏

 5.6 细致关怀打造人际影响力

 5.7 别瞧不起小事

 5.8 别忽略自己的仪表

 5.9 细心呼唤耐心

 5.10 切忌吹毛求疵

第6章 虚心使人进步

 6.1 自大是成功的绊脚石

 6.2 三人行，必有我师

 6.3 别拿自己的长处和别人的短处比

 6.4 职场切忌不懂装懂

 6.5 面对成功，不要得意忘形

 6.6 及时归零，“空杯”让你更优秀

 6.7 吾日三省吾身

 6.8 不断充电，提升自己

 6.9 谦虚也要有个度

第7章 坚持就是胜利

 7.1 梅花香自苦寒来

 7.2 成大事者，要耐得住寂寞

 7.3 从哪里跌倒，就从哪里爬起来

 7.4 做一个有主见的人

 7.5 脚踏实地，一步一个脚印

 7.6 面对挫折，不轻言放弃

 7.7 坚持比勤奋更重要

 7.8 不要在一棵树上吊死

第8章 用爱温暖人心

 8.1 先学会爱自己

 8.2 爱是一种双赢

 8.3 不要太在意回报

 8.4 付出爱心也要切合他人的需要

 8.5 爱心不是施舍

 8.6 助人者，人恒助之

 8.7 用爱编织人脉网

 8.8 切忌爱心泛滥

第9章 多一点感恩，少一点抱怨

 9.1 感恩是一种高尚的品德

 9.2 滴水之恩，当涌泉相报

 9.3 感恩不是功利性的交易

 9.4 帮助需要帮助的人

 9.5 热爱自己的工作

 9.6 为客户提供更好的服务

 9.7 感谢你的对手和敌人

 9.8 不要总把抱怨挂嘴边

第10章 拿得起，放得下

 10.1 勇于抛下曾经的辉煌

 10.2 笑对得失成败

 10.3 临危要不惧

 10.4 遇到难题，切忌钻“牛角尖”

 10.5 不做情绪的奴隶

 10.6 不要苛求别人，更不要刻薄自己

 10.7 海纳百川，有容乃大

 10.8 小心掉进“欲望”的陷阱

 10.9 切忌无欲无求，不作为