秘书名称
“秘书”这个词在中国出现，最早是在汉朝，当时秘藏于皇宫内的各类书籍称之为“秘书”，也就是国家的图书。后来这个词逐渐演变成为一种职称，东汉时期，国家设立专门的“秘书监”来管理这些图书，这个职务便相当于现在的国家图书馆馆长。魏晋南北朝时期，国家设“秘书丞”与“秘书郎”，进一步将这种职称作为一类文官的官衔。再后来， “秘书”这个词就演变成为在领导身边协助处理各类文字工作和日常事务工作并带有些保密性质的助手的统称。
有趣的是，西方社会的“秘书”这个词来源于拉丁语，其本意也是“可靠的职员”。由此可见，古今中外对秘书职业定位的理解是完全一致的。
秘书分类
秘书是指那些在国家机关与企事业单位里从事各项事务性工作的专业人士。按功能区分，可分为机关秘书、企业秘书、商务秘书、公司秘书四种。
1，机关秘书
为领导收集资料、起草文件、处理函电、接待来访、记录信息、传递信息、安排会议、代办日常事务、办理会务、负责考勤、保管资料及档案印信，联系相关职能部门，协调单位内外关系等。
机关秘书的工作偏重于行政。
2，企业秘书
协助上司处理企业内部事务、接待客户、处理函电、管理人事、负责考勤、保管资料及档案印信、招聘和培训雇员、安排上司日程、对外联系、对内协调、办理会务、起草文件等。
企业秘书的工作侧重于管理。
3，商务秘书
协助上司处理商业性事务、洽谈业务、起草合同、联络客户、考察项目、收发函电、办理业务等。
商务秘书的工作着重于经营。
4，公司秘书
一般职能是处理日常行政事务，特殊职能是接受董事会委托，参与公司决策、监督公司运作、披露公司信息。
公司秘书是现代企业制度中一个法定职位和特定职称。秘书作用
单位规模的大小决定着秘书的职能。
在大公司里，秘书是上司的工作助手，替上司处理一些日常事务，为其分担工作压力，并且做一些联络与沟通的工作，并不参与内部人事管理。
在中小企业里，秘书犹如企业的管家，几乎包揽了企业内部管理与外部联络的所有事务性工作。
在政府机构，秘书的职责是保障政令畅通；而在企业，秘书的职责是保障运作顺利。
秘书这个职务，意味着承担更多的责任，发挥着更重要的作用。这是因为在日常运作中，秘书作为一个把握全局的管理者和具体事务的处理者，作为连接决策者和执行者之间的关键环节，协助上司处理各项相关事务，按照上司的要求，根据上司的思路，完成上司交代的任务，并且以自己丰富的工作经验和综合能力，协助上司思考，帮助上司决策，代理上司工作。
秘书职责
职责是指职务必须担负的责任，权限是指职权能够控制的范围。除了具体业务之外，单位内所有事务性的工作都应由秘书负责，由其设定程序与标准，并且独立或与他人合作完成。
秘书的职责既表现在对事务的处理。也表现在运作过程中对所有环节进行链接，对所有空隙进行弥补，对所有差错进行修复，对所有状态进行控制。
传统意义的秘书职责只是一些标准程序的对应，而现代意义的秘书职责则是特殊作用的发挥。
也许用这样一句话来解释秘书的职责最为恰当，那就是发现问题，解决问题，无论问题是否与秘书有关。基本职责
第一，负责制订单位各项制度并予以实施。
第二，负责起草及打印各类文件，报经上司审阅签发后分送有关部门落实与执行。
第三，负责起草及打印各类函电，报经上司审阅签发后进行处理。
第四，负责利用各种技术手段维持单位信息畅通和信息的搜集、整理、归档及利用。
第五，负责安排各类会议，准备资料，做会议记录或主持会议，并且整理会议纪要，做好会议接待。
第六，负责办公室内的日常接待及函电文件的处理。
第七，负责处理单位的公共关系和外联事务。 第八，负责选择和采购办公用品及办公设备。
第九，负责办公室环境整洁与内部安全。
第十，负责监督单位内各部门落实各项行政制度与管理制度。
第十一，协助上司处理其交办的事务。代理职责
第一，在上司授权下，负责审核有关文件资料，并签署意见。
第二，在上司授权下，负责出具有关证明，并使用单位印信，做好登记。
第三，在上司授权下，负责上司外出期间的单位内日常管理工作，并对授权范围内的事做出自己的处置。
第四，在上司外出期间，对超出授权范围的事情及时向上司汇报，根据上司的指示进行处理。
第五，在上司授权下，审核各类合同并做出正确的处理。
第六，在上司授权下，协调与平衡单位内各部门之间的工作关系。特别职责
第一，根据单位规模及上司要求，兼管人力资源。
第二，负责制订单位组织架构、运作流程、岗位设置、任职资格、职业标准、考核方法、薪酬待遇。
第三，负责员工的招聘、培训、劳动合同、社保手续等工作的办理。
第四，负责员工的劳动人事、考勤汇总、工薪管理、员工教育、职位调动、人员调整、工薪调整、福利事务等日常管理工作。
第五，负责员工档案资料的登记、审核和保管。
第六，负责员工的后勤管理。
第七，负责妥善处理劳资关系。
第八，负责制订并且实施员工培训计划，根据单位发展需要选择培训内容，建立考核档案。制订考核标准。
从上述三种职责的内容可以发现，它们彼此的工作范围虽有不同，工作重点各有侧重，但其实质都是一样的，那就是协助上司，分工管理。
对秘书而言，重要的不是去区分什么是分内，什么是分外，而是一视同仁地积极对待，在清楚界定内充分发挥作用，在逾越权限时妥善处理。目的只有一个，就是把事情做好。P2-4