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书名 刘强东注定震惊世界
分类 经济金融-经济-贸易
作者 尹锋
出版社 北京联合出版公司
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简介
编辑推荐

作者(尹锋)通过采访刘强东及其企业高管,获得第一手资料,权威性、真实性超强。

一本超好看的成功创业励志图书。从摆摊中关村到被迫关闭所有的实体店进入电子商务,再到全国最大的B2C电子商务巨头,刘强东是如何炼成的?

一本超好看电子商务战争史和攻略手册。《刘强东注定震惊世界》不仅揭密了京东成功的秘密,还横向揭示了阿里巴巴、当当网、苏宁易购、亚马逊中国、凡客诚品等中国电商巨头的战略布局及竞争手段。谁是未来的电商之王?电子商务究竟如何做?

内容推荐

谁是电商之王:前十年看马云,后十年看东哥?

不一定会改变世界,但一定会震惊世界。

他是同行口中的老刘,粉丝口中的东哥。他是刘强东,一个勇往直前的铁腕企业家、电子商务领域的靠谱冒险家、一个超级战士。

一个真正的战士需要的是战场。1998年,他在中关村将自己变成了个体户。2004年,他光脚进入电子商务领域。2011年,他的京东商城销售额突破300亿元。2012年,京东商城销售额又将达到怎样的高点,600亿元?1000亿元?明年,京东会创下全世界最高IPO融资?

刘强东是如何炼成的?《刘强东注定震惊世界》告诉你一切。

《刘强东注定震惊世界》由尹锋编著。

目录

自 序

前 言 一个真战士需要的是战场

引 言 从一开始就做对

第一章 不安份的“小强”

刘强东当初考上中国人民大学社会学系,原本想走仕途,没想到所学专业不但就业困难,连找女朋友都会被人瞧不起。他开始“不务正业”:抄信封、倒卖书籍、编软件卖钱、开饭馆,只要能挣钱,他都干。大学毕业两年后,按捺不住创业的冲动,刘强东租下中关村海沙市场 3.5 平方米的档口开始倒卖刻录机。

● 1.出生跑船世家,梦想有一支船队

● 2.课余兼职赚钱,人大第一个有“大哥大”的学生

● 3.日企精细化管理作风,刘强东受益良多

● 4.用 12000元创业,第一单赚了 450元

第二章 从店商到电商

1998 年—2001 年,刘强东创业 3 年赚了 1200 万净利润,垄断了中关村刻录机市场 80% 的市场份额。2001 年,京东由代理商转型为零售商 ;2003 年,“非典”迫使刘强东通过网络销售产品 ;2004 年,京东多媒体网站上线,刘强东两条腿走路;2005 年,京东彻底转型为电商企业。

●1.互联网大潮面前,谁能不心动

●2.硬件利润薄如刀片,红海里的生意难做

●3.转战零售领域放豪言,“让中关村电脑城消失”

●4.人定胜天是痴语,冥冥中自有安排

●5.无心插柳柳成荫,“无知无畏”做电商

●6.一个人不能同时做好两件事,冒险变革发力网店

第三章 资本的力量

京东商城以“正品、低价”为旗帜,公司规模获得了爆炸式增长,得到风险投资家的青睐,今日资本注资京东 1000 万美元,在资本的推动下,京东商城的销售额由 2006 年的 8000 万元蹿升至 2007 年的 3.6 亿元,年增长 350%。

●1.不动别人的奶酪,自己没饭吃

●2.市场真奇怪?洋精英为什么总是干不过土鳖

●3.唯快不破?快速扩张有福也有祸

●4.风投女强人眼光很毒,又发现一棵好苗子

●5.谁也不傻,商业老手相互过招摸清底细

●6.资本的力量真强大,京东快速扩张

第四章 专业化没有未来

到 2008 年,京东商城原来主攻的 IT 数码类商品利润微薄,日用百货的毛利率远高于3C类产品。体育用品的毛利率在20%~30%之间,净利率也能达到10%以上。适时转向利润更高的日用百货领域,才能降低单一经营的风险。

● 1.国美、苏宁大船难掉头,京东小船快赶超

● 2.气短时求人,气粗时被人求

● 3.市场变幻莫测,京东爆发强劲增长潜力

● 4.胆大气壮,牛犊摸老虎屁股

● 5.想尽办法把用户伺候好,上帝给饭吃

● 6.对手阳谋与阴谋一起耍,除了对抗别无退路

● 7.最强竞争对手布局 B2C,未来终有一战

● 8.专业与规模的权衡,战略布局未来

第五章 高速奔跑的秘密

2009 年,京东获得 B 轮融资款 2100 万美元,刘强东开始苦修内功,迎接快速增长的订单所带来的物流及其他挑战。与此同时,电商市场的火爆引得各路金融资本和产业资本大佬垂涎欲滴,纷纷把自己的手伸进这个市场。京东周围,强敌环视,电商战国已然到来!

●1.金融危机融资受阻,巧遇贵人出手相助  

●2.夯实物流体系,追求规模摆首位  

●3.京东的秘密,赚钱不一定靠销售价差 

●4.电商本质是零售,提升对供应链的掌控力  

●5.衣锦还乡搞投资,一石三鸟的好主意

第六章 升级,不仅仅是物流

2010 年,电商市场火爆,大量资本对之虎视眈眈,都想进入市场分一杯羹,市场竞争越来越激烈。除新蛋、新七天、世纪电器网等电商企业外,1 月,“淘宝电器城”正式上线 ;2 月,苏宁电器旗下电子商务网站“苏宁易购”正式上线 ;紧接着,国美的电子商务网站也升级上线 ;4 月,百度与日本乐天的合资电子商务平台“乐百在线”正式确定 ;与此同时,3C 代工巨头富士康动意开设网店,鸿海计划在中国内地招 3C 门店加盟。京东商城不得不加速进行战略布局。

●1.“光明顶”来客,“风清扬大师傅”发功  

●2.老虎基金投注京东,刘强东战略目标很清晰  

●3.速度与节奏失衡,京东升级营销手段  

●4.电商较劲投资物流,不同“性格”的企业用不同套路  

●5.宁可亏本也要让客户满意,烧钱只为打造最好的用户体验  

●6.巨头点燃战火,商场如战场

第七章 被改变的电商生态环境

刘强东强势发展,加上马云开始发力,其他电商被迫跟随两位的步调,投入巨资夯实基础,特别是物流体系,以应对京东、淘宝的挑战。而刘强东、马云似乎并不打算给这些电商机会,他们不断加大投资,以此拉高竞争门槛。

●1.全心全意为客户服务,刘强东为什么还被骂

●2.公司规模快速发展,必然要付出学习的代价

●3.京东转型平台型电商,刘强东与马云正面战场驳火

●4.电商们不断投资物流,商业生态环境被根本性改变

● 5.家电零售巨头两面夹击,京东昂首迎战

● 6.用连环计恶斗对手,“刘帮主”作风凶悍无比

第八章 有电商的地方就是战场(一)

刘强东提前布局物流基础设施建设,横向扩大京东规模,加上资本助力,在竞争愈发激烈的电商行业,优势地位愈发明显。刘强东笑傲江湖,电商英雄们明枪暗箭打击京东。最终只得对天长叹一声:撼山易,撼京东难!

● 1.物流是电商的核心竞争力,京东物流能力受到考验

● 2.物流投资“大跃进”,谁将掌乾坤

● 3.获 15亿美元巨额融资,京东计划走平台开放之路

● 4.国美姗姗来迟,电商地盘争夺进入白热化

● 5.对手们围攻京东,同行相争分外眼红

● 6.马云陷入股东斗争,刘强东弃用支付宝

● 7.京东继续扩充商品品类,垂直 B2C 电商狂遭挤压

第九章 有电商的地方就是战场(二)

2010 年底,“全场免运费”被京东商城、当当网、亚马逊中国等三家电商用来大打图书价格战。其后,“全场免运费”逐步成为 B2C 电商的标配,此后各类电商纷纷咬牙跟上。用“过度服务的物流”进行洗牌的运作模式让很多 B2C 大失血。

● 1.京东死磕图书销售大打价格战,出版社联合抵制

● 2.对手们再度围攻京东,电商江湖大哥位置难争夺

● 3.DST牵线搭桥,刘强东到美国取经

● 4.亚马逊中国开放平台,苏宁发布“疯狂计划”

●5.“沙漠风暴”PK“斩首行动”,针尖对麦芒的斗争

●6.马云陷入困境,京东、当当、腾讯乘机挖墙脚

●7.京东与淘宝短兵相接,刘强东与马云“大打出手”

●8.京东明确定位为一家零售公司,战略思维转变

●9.物流成本吞噬电商毛利,网购快递收费时代到来

第十章 价值观成就传奇

京东规模不断膨胀,刘强东的管理能力及京东的组织体系似乎并未受到冲击。这得益于刘强东的授权管理方式和京东的企业文化、价值观。

●1.“金喷壶奖”得主不断调整自我,谨遵两项原则

●2.每天早上开会坚持13年,对高管不保留任何商业机密

●3.不做“好好先生”,关键时刻坚持自己的选择

●4.电商人才只是一个传说,京东用文化及价值观塑造团队

第十一章 明年将是格局年?

2012 年,电商竞争越来越激烈。年初,马云的一淘网率先对京东摆开攻击姿态。苏宁易购、国美电器网上商城、库巴网、亚马逊中国、当当网,群雄逐鹿,都想登上王者宝座。京东商城快速扩充商品品类,相继杀入到酒店预定、在线旅游、电子图书、电视终端购物等领域,使一些中小垂直 B2C 电商惊呼狼来了。

●1.2012年电商硝烟味很浓,京东收购研发两不误

●2.京东物流能力得到提升,开卖物流开放式服务

●3.马云再度挑战刘强东,淘宝系视京东为眼中钉

●4.当当、国美结成战略同盟,苏宁上线图书商品再掀波澜

●5.马云大物流计划受挫,京东自建物流很明智

●6.东哥不服马云做老大,京东欲挑落天猫

●7.李国庆挑起战火,东哥开微博设千万赌局迎战

●8.开放平台战争,马云结盟李国庆对抗刘强东

●9.张近东视刘强东、马云为浮云,电商大佬混战成一团

后 记

附 录

附录一 :电子商务的未来——“东哥”《博客训练营》演讲实录

附录二 :从 0 到 100亿,京东走对了哪几步——“东哥”2010年派代(华南)电子商务峰会演讲实录

附录三 :改变世界——“东哥”2011 年第四届创业家年会演讲实录

附录四 :把投资人变成股东——“东哥”2011年首届中国互联网投资大会演讲摘录

附录五 :“东哥”谈电子商务(专栏)

(一)电子商务的核心价值是低成本和高效率

(二)电子商务的核心竞争力依然是低成本和高效率

(三)面对新兴的电子商务模式,各品牌厂商准备好了吗?

(四)电子商务才是真正的烧钱之王

(五)没有自己用户的电子商务公司是没有价值的

(六)70% 至 90% 的钱用于改善用户体验

附录六 :“东哥”的微语录

附录七 :京东大事记

试读章节

1.出生跑船世家,梦想有一支船队

江苏省宿迁市因为三个人出名:中国前首富宗庆后、中国准首富刘强东、中国首善陈光标。

宗庆后1945年出生在宿迁市宿豫区东大街一户邮电局职工家里,1949年随父迁居杭州,后创办“娃哈哈集团”,直至成为中国首富。刘强东1973年3月10日出生在宿豫区来龙镇光明村一个普通农户家里,1998年以12000元创业,历经12年,公司销售规模突破300亿,有希望冲击中国首富位置。陈光标1968年出生在宿迁泗洪县一个普通农民家里,2001年创办黄埔拆迁公司,多年来,高调行善,被媒体称为中国首善。

来龙镇在宿豫区东北部,历史悠久,文化底蕴深厚。相传,明朝中叶,原是方圆百里的湖泊,名日“白鹿湖”,湖边垂柳依依,湖面波光粼粼,风光秀丽,景色宜人。一游僧露宿湖边,梦见一条巨龙盘旋湖上,遂就地结庐建庙,取名“来龙庵”,镇名因此而得。

刘强东老家水比陆地多,祖辈世代行船讨生活。他太爷爷那一代,家里有船队,将扬州的瓷器等贩运到徐州,再将徐州的煤炭等贩运到扬州,通过倒卖商品赚取差价。刘强东祖上家境非常富裕,爷爷从小就跟船队上的私塾先生念书。

新中国成立后,国家搞公私合营,刘家祖辈的家产、船只都被没收了。“文革”中,刘强东的爷爷被折磨致死,而他父亲刘志成受到牵连,被迫从高中辍学。17岁时,刘志成开始顶替刘强东死去爷爷的工作,每日在运河里跑船,每月工资12元。刘志成、王绍侠结婚后,1973年生下刘强东。后来,刘志成夫妇又给刘强东生了一个妹妹。跑船生活很辛苦,需要常年在外奔波,父母无暇照顾刘强东,只得把他丢给外婆照顾。

上个世纪70年代初期,中国还处在“文革”的动乱中,刘志成每个月12元的工资要养活全家4口人,日子过得紧巴巴的。在上小学三年级之前,刘强东经常饿肚子,几乎没有吃得饱的时候。

在他的记忆中,小时候“基本上米饭不可能是天天吃的,一周能吃一两次米饭就非常不错了”,而吃肉就更是不可能了。外婆买回来大肥肉,先炼油,把油放在罐子里,然后把罐子放在碗柜顶上,剩下的肉渣剁碎了吃。要吃猪油时,就把罐子拿下来,用小勺子挖一勺猪油拌在米饭里吃。即便如此,猪油也不是随时都能吃到的,一周能吃一次就不错了。吃猪油拌饭是刘强东小时候最幸福的事了,后来他成为亿万富翁了,仍然觉得儿时的猪油拌饭是最值得怀念的食物。

当时,玉米、红薯是刘强东一目三餐的主食。早饭,清水煮红薯、玉米馒头;午饭,红薯煎饼、玉米煎饼;晚饭,红薯粥、烤玉米。就连他吃的零食也是烤红薯,过年的时候,吃的还是用红薯熬制的京果(一种南方小点心)。红薯、玉米后来成为刘强东最为厌恶的食物,高中的时候,刘强东见到红薯和玉米就会吐。

为了改善伙食,刘强东经常带着妹妹去河里抓鱼。他用各种方式抓鱼,比如用鱼叉叉鱼;晚上用手电筒照鱼;他还会用土把小水沟两头堵上,再用盆把水舀干,然后抓鱼;不过最常用的方法还是钓鱼。为了抓鱼,刘强东还练就了一身过硬的游泳技术,号称“浪里白条”,可以双手离水游过一条大河。

小时候的生活虽然很艰苦,但刘强东的精神世界很快乐。他从小就是村里的孩子王,大家都称呼他“大强”。幼时玩伴说,刘强东经常会坐在一个草垛子上,对着一帮小伙伴发号施令,玩打仗的游戏。

国家粉碎“四人帮”后,实行改革开放,刘强东突然发现,自己不再挨饿了。1983年,改革之风吹到农村,借助国家开放个体经营的东风,刘志成夫妇购买了一艘9吨的小船,开始操弄起祖辈的老本行。

颇有生意头脑的刘强东从小就开始盘算如何把跑船的生意做大。“小时候,我就觉得父母的商业模式做不大。那种作坊式的方式,永远只能驾驶一条船,区别不过是把40吨换成80吨,再换成120吨。他们为什么不创办一个船行,来赚租船的费用?那是我小时候的梦想,希望有一天自己能有几百条、上千条船,而且都在海里。我曾经跟父母讲过,但他们听完后笑着说,‘这孩子疯了’。”

父母不在身边,加上奶奶不识字,刘强东从小便学会了自己做主。1989年,在来龙镇读完初中的刘强东考入宿迁中学。初中毕业的时候,很多成绩好的同学选择考中专或中师,那个时候,中专和中师很吃香,因为毕业后,可以顺利分配到工作。一般农村家庭出生、经济困难,但学习成绩好的学生会选择走这条路。以刘强东的成绩,只要他愿意,完全可以被保送上中专或中师。不过,刘强东早就打定主意,一定要上大学,而且一定要考到北京或上海的大学去,别的城市的学校不考虑。

1992年7月高考结束,刘强东的成绩完全可以上清华大学物理系,但他在填报志愿时,偏偏填写了人大社会学系。他父母被蒙在鼓里,直到一个月后看到大学录取通知书他们才知道。放弃清华大学物理系,即便是在今天也是让人匪夷所思的事。

刘强东为什么这么做呢?“我高中时候有一个老师姓齐,他鼓励自己的学生以后都要做官,造福一方百姓,在齐老师的鼓励下,我们理科班的同学最后都报考了文科专业。”在刘强东概念中,人大是“官学堂”,他想当然地认为,考上人大就可以做官了。

人大作为纯文科大学,它的金融、国民经济学等学科都是显学,以大众的眼光看,刘强东好歹应该选择这些热门专业。他后来解释,学金融、会计这些小专业没意思,学就要学统管这些学科的大专业。“江苏文理兼招的专业中,感觉研究社会的社会学最适宜从政。”P2-4

序言

37岁的京东商城CEO刘强东是中国商界最红的新星,有人放言,马云已成过去式,“东哥”是未来式。

2008年,金融危机>中击下,传统商业模式遭遇发展困境,而以互联网为主的新经济模式异军突起。具体到中国市场,B2C电商无疑是表现最为抢眼的行业。一家名叫京东商城的B2C电商以其“正品、低价”概念“俘获”了钱包缩水的消费者,其创始人刘强东的名字开始由二三流媒体或论坛上,逐渐出现在各种主流电视、网站、报纸和杂志上。

与此同时,一些曾经成为中国商界“大神级”领袖的企业家们,则纷纷从神坛上滑落凡间。2009年8月,新浪推出微博业务后,刘强东和京东商城开始成为微博上的热点人物和企业。

马云应该是最郁闷的企业家,他本来在互联网电商领域布置了严密的阵营,既与竞争对手竞争,又防止新的电商模式出现,但他没想到,京东商城硬是从缝隙里顽强地挤出脑袋,成长为参天大树。

从2009年开始,马云不断进行内部调整,将重点投注在大淘宝平台上,从C2C平台上衍生出B2C平台,希望与刘强东一决高下。但谈何容易?

同样郁闷的还有苏宁电器创始人兼董事长张近东、当当网创始人兼CEO李国庆,刘强东的狂飙突进,不断侵入他们的商业领域。从2009年开始,张近东开始布局电商领域,为未来与刘强东的战斗埋下伏笔。2010年左右,刘强东与李国庆的恶斗开始,双方打得你死我活。最终,刘强东凭借强大的后台和充足的资金实力,力压李国庆。

刘强东在不断突破竞争对手的围追堵截之后,成长为电商界的风云人物,各种荣誉也纷至沓来。2011年,刘强东获得“CCTV2年度之经济人物大奖”,此后,又获得“华人经济领袖奖”;2012年5月6日,《财富》杂志中文版公布2012年“中国40位40岁以下的商界精英”榜单,刘强东排名第一。

未来,刘强东的梦想是“One World,One Shop”。他要与沃尔玛、亚马逊一决高下。“东哥”将是继亚马逊总裁之后,又一位注定震惊世界的商界领袖。

我们不禁好奇,刘强东用14年时间,从摆摊小贩开始做起,打造出一个三四百亿的企业,他是如何做到的?本书的核心要旨,就是为了回答这个问题。

后记

未来,如果没有竞争对手,刘强东的道路会轻松很多,但事实上,他的后面有一大串竞争者,各个来头不小。

不过,诸多电商中间,未来能够站上电商舞台中心较量的顶级拳手只能是刘强东、马云和张近东等狠角色。亚马逊中国、国美系电商平台、当当网、新蛋等平台型电商游走在第一、第二阵营之间。一些细分行业的垂直B2C电商,要么倒闭,要么归附于平台型电商。

京东商城在自己强壮的骨骼上,狂打“资本”激素,快速增肌,提升耐力和速度,变成强壮的“大块头”。京东由最初专注销售3C类产品的专业B2C网站转变为综合型电商平台,它的产品品类涵盖了小家电、大家电、日化产品、食品、化妆品、团购、图书、在线酒店、旅游、机票预定及销售、海外销售等细分行业。与此同时,京东奔跑的速度也越来越快,大区大型物流仓储中心、二级物流配送站点相继建成,建立了骨干线路的物流运输队伍,组建了庞大的终端物流配送团队。配合强大的后台信息系统,京东爆发了强大的战斗力。

2008年开始,马云就已在阿里巴巴帝国内部进行变阵,淘宝网、支付宝先后脱离阿里巴巴系,成为独立平台。随后,淘宝网C2C平台上衍生出B2C的淘宝商城,淘宝商城经历独立域名、开放平台等系列运作后,淘宝网、淘宝商城、支付宝被拆分成3个独立平台运作,围绕3个独立平台,又形成新的商业生态环境。在经历了C2C与B2C平台左右互搏的痛苦后,淘宝商城改名天猫商城,正式去“淘宝”化。

苏宁集团张近东是一个足以令所有电商敬畏的对手,经过对电商近10年的观察后,张近东凭借资本、人才、技术和资源优势高调进军电商领域,喊出2020年电商实现3000亿元销售规模的豪言。

2012年2月,张近东提出雄心勃勃的电商规划,并将苏宁易购剥离出苏宁电器,成为独立发展的平台,实行品牌差异化竞争。苏宁易购在销售3C、家用电器的基础上,向百货、日用品、图书、虚拟产品、金融产品等品类进行拓展。电商平台与苏宁电器实体店在信息、采购、物流、门店资源等方面实现共享。

苏宁电器在全国有上千家实体门店,物流仓储、配送点和干线运输已经很成熟,如果苏宁易购独立发展后,再根据电商业态布局物流体系,发展快递员队伍,到时候,两种物流体系形成互补,则任何一家电商都难以撼动苏宁的物流优势地位。而苏宁具备的采购优势,可以为价格战提供支撑,这是包括京东商城在内的电商都难以在短时间内企及的。

国美现有管理层从总裁王俊洲到电商负责人何阳青,从年龄、经验到战略思考力与刘强东、马云、张近东比相差太多,作为职业经理人,他们更多是在做执行层面的事,更何况他们不能像张近东一样,自如地调配资源。虽然国美电器具备与苏宁在基础建设方面实力相当,但因为领军人物黄光裕入狱,国美电器在战略层面缺少决策者,在狱中的黄光裕对零售业竞争形态了解多少?黄光裕的爱人杜鹃,财务是其强项,对于电商了解多少?国美在财务及融资方面能对电商投注多少资源,或者说有能力投注多少资源?这些我们不得而知,但起码目前国美运作的库巴网和国美电器网上商城并不令人看好。

同样令电商敬畏的人还有顺丰快递老板王卫。2010年,顺丰快递的销售额已经达到120亿元人民币,年平均增长率50%,利润率30%。它拥有8万名员工,18架货运飞机,日执行30个航段,全网设有45个航空组,签约多家航空公司400余条航线,每日有800个以上的常用航班。38家直属分公司、3个分拨中心、近100个中转场、2500多个基层营业网点,覆盖了除西藏、青海之外的31个省,近250个大中城市以及1300多个县级市或城镇。此外,顺丰在中国香港、中国澳门、中国台湾以及韩国、新加坡都设立了网点,或者开通收派业务,规模仅次于中国邮政。

面对火热的电商市场,顺丰也在寻求机会进入。2010年3月,“顺丰E商圈”购物网站上线,并且它推出的第三方支付工具——“顺丰宝”已经取得了央行颁发的互联网支付牌照。顺丰强大的物流配送能力,足以令对手胆寒。不过,王卫是否会专心跨入电商领域此时还是一个未知数,目前来看,顺丰电子商务平台并未做大力推广。而且电商快递占顺丰快递的业务比重并不高,同基本都是网购订单的“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通和韵达)相比,顺丰的收入是后者的好几倍,但其电子商务包裹,却只占整体业务量的8%0如果顺丰快递坚持做一家纯粹的物流公司,则可以在其他物流企业转做电商之后,独占剩余快递市场,这个市场足以成就其几百亿元规模的营收盘子。

当当网作为曾经的本土B2C老大,发展态势已被京东商城、天猫超越。李国庆和俞渝夫妇能不能制定出有效的竞争战略,将决定当当网能不能守在第一阵营,或者说能不能在电商行业里生存。当当网也开始投入10亿元巨资夯实自己的物流体系。其实,当当网早在京东商城、淘宝网建设自主物流体系之前,就已经建有较为完备的物流体系,但到2008年,它相对保守的竞争策略导致其被京东商城超越。

面对刘强东、马云、张近东的强势竞争,李国庆、俞渝夫妇手里的筹码不多,完成在美国纽约证券交易所上市后,当当网的业绩似乎并未得到投资者的认可,股价缩水,市值蒸发,李国庆夫妇也似乎缺乏再融资能力。而且,当当网的主要经营商品——图书业务占比过重,遭到京东商城、苏宁易购的打压,未来能否保持竞争优势?此外,当当网未能有效扩大3C和家电领域的占比,而在日化用品领域,京东商城、苏宁易购又在强势进入,当当网优势何在?作为综合型电商平台,当当网已经越来越平淡,其未来发展前景似乎不容乐观。

亚马逊中国也是一个可以令电商敬畏的对手,这是就其具备的硬件条件和资金实力而言。但如果就战术层面而言,亚马逊中国还是难敌本土型电商。亚马逊中国潜行中国市场六七年,一直在布局物流体系,就物流能力而言,亚马逊中国相当令人敬畏。但其价格、商品都不具备足够的吸引力,更为糟糕的是,面对中国电商市场快速的价格波动,亚马逊中国的职业经理人团队也未能作出有效反应。这主要归咎于亚马逊总部对中国市场的理解不深刻,不能在组织架构和对职业经理人授权上作出调整。如果亚马逊中国未来不能在网络终端销售层面采取更加积极、灵活的销售策略,它应该转型为一个纯粹的基础物流供应商,为所有的电商服务。

而那些传统的互联网巨头也在寻找机会进入电商领域,比如马化腾的00帝国开始“二次创业”,将电商作为未来的发展方向。巨大的网站流量和资本实力,一贯作风凶猛的0Q会不会在电商领域复制以往的成功?马化腾有一个梦想,将腾讯打造成“中国的亚马逊”,但亚马逊非常重视的物流是腾讯的短板,马化腾如何弥补上呢?擅长互联网思维的马化腾是否具备做网络零售商的思维呢?

新浪的曹国伟也对电商跃跃欲试,2011年3月2日,新浪以6600万美元向红杉资本旗下的Maxpr、0 H01d1 rigs L1mlted和Ever、Keerl H01d1 rNs Limitted收购了B2C电商麦考林19%股份,并上线了“新浪团”和“微博微团”。不过,曹国伟面临的同样问题是对零售业的理解力。电子商务的较量不限于互联网层面,更多的是供应链的较量,没有后台的物流及适合电子商务的信息系统支撑,新浪空有大量的互联网流量能够做好电子商务吗?

在诸多电商中间,未来巅峰对决似乎会在刘强东和马云之间发生吗?马云高喊着:“我就是打着望远镜也找不到对手”,刘强东则高喊着:“与马云一起打着望远镜找竞争对手!”

两虎相争令喜欢看热闹的人期待,但也令其他电商同行们胆寒,他们很有可能成为两家恶斗的“炮灰”。

当然,电商市场还处于群雄混战阶段,商业模式并未最终定型,未来也许有新的商业模式出现,颠覆现有模式,或者由现有模式进化出更高层级商业模式。也或者,在现有电商模式下,衍生出新的商业模式,而其规模甚至超过电商。就比如Goog]e、百度搜索引擎出现之于互联网一样,在虚拟的网络世界,只要有想象力,总会有新商业模式出现。

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更新时间:2025/3/1 8:58:37