本书的另一位作者为《会计研究月刊》总编辑陈依苹小姐，她近年来在《会计研究月刊》与《经济日报》著文推广平衡计分卡的观念的过程中不遗余力，并专访过平衡计分卡的创始人Roben Kaplan及导入平衡计分卡的实战经验人士，还接触过多家管理顾问公司及信息软件公司等，充分掌握了平衡计分卡的趋势与动向，并将其对专业敏锐的观察力化为文字与读者分享，实属难得。本书内容有最基础的概念介绍，也有未来的趋势介绍，更有精彩的导入实战经验，尤其是书中包含六大类别，25项纲要及100条细则的关键成功要素检核表及明细表，更是作者们精心撰写的精华。若非作者有们扎实的功底，尚不能让此难得的经验直接跃然纸上，这份用心，值得读者细细品味。

导入平衡计分卡除了要Know How，还要Know How To Do，更要Know How To Do Right！作者倾其丰富的专业经验知识，以导入“平衡计分卡关键成功要素检核表”做开端，贯穿所有导入平衡计分卡的精华重点，提供给企业全面性导入工作的检核方法！本书提供许多与平衡计分卡相关的理论内容、实战经验及案例，包括从平衡计分卡的真正内涵、未来的发展趋势、导入过程可能发生的理解误区，到相关的所有注意要点，能让企业理清平衡计分卡的正确观念与知识，一次就完全掌握正确的平衡计分卡实施方法！

第1章 导入平衡计分卡关键成功要素检核表使用说明

第2章 什么是平衡计分卡

第3章 平衡计分卡的理解误区

第4章 平衡计分卡的新发展

第5章 导入前应该要有的基础建设与心态

第6章 全球实务运用实况

第7章 平衡计分卡与作业基础成本管理制度（ABC／M）

第8章 平衡计分卡与业务流程再造（BPR）

第9章 平衡计分卡与全面质量管理（TQM）

第10章 平衡计分卡与人力资源管理（HR）

第11章 平衡计分卡与预算管理（Budgeting）

第12章 平衡计分卡与供应链管理（SCM）

第13章 平衡计分卡与顾客关系管理（CRM）

第14章 平衡计分卡与管理信息系统（MIS）

第15章 平衡计分卡的自我诊断

第16章 导入前的准备工作

第17章 规划一个高效益的平衡计分卡项目

第18章 导入平衡计分卡的六大阶段与十大要务

第19章 平衡计分卡实务解惑问答

第20章 平衡计分卡在公司治理中的运用

第21章 平衡计分卡在信息披露中的运用

第22章 平衡计分卡在智力资本中的运用

附录A 实战案例：品佳电子

附录B 实战案例：楠梓电子

附录C 实战案例：力晶半导体