概述
学习情境一 消费者市场营销
任务一:环境分析报告
任务二:市场调研报告
任务三:STP(市场细分化、目标化和定位)分析
任务四:营销策略分析
任务五:销售演示与销售谈判
任务六:促成交易
任务七:客户投诉处理
学习情境二 生产者市场营销
任务一:产业市场营销调研
任务二:产业市场定位
任务三:制定产业市场营销策略
任务四:产业市场用户的管理
学习情境三 中间商市场营销
任务一:经销商的区域市场环境分析与调研
任务二:经销商的选择
任务三:制定经销商的营销策略
任务四:经销商的激励与管理
学习情境四 政府市场营销
任务一:政府市场调研
任务二:政府市场定位
任务三:制定政府市场营销策略
任务四:大客户的管理
附录 市场营销常用词汇英汉对照表
参考文献