由吴劲松、杨尚昆编著的《你也可以成为好销售》围绕印企业务员培训成长主题，运用作者从业10多年来的一线案例，介绍了相关业务员应该具备的素质和应该掌握的专业知识。

本书采用案例讲解展示问题，再由问题解答引出知识点讲解的形式，帮助印刷企业业务员轻松了解并掌握实际工作过程中应知应会的知识点。

由吴劲松、杨尚昆编著的《你也可以成为好销售》围绕印企业务员培训成长主题，运用作者从业10多年来归纳总结的一线案例，介绍了相关业务员应该具备的素质和应该掌握的专业知识。本书通过案例展示问题，再由问题解答引出知识点讲解的形式，帮助印刷企业业务员轻松了解并掌握实际工作过程中应知应会的专业技能。

第1章 如何成为优秀的业务员

他们是优秀的业务员吗？

营造安全的营销环境

第2章 优秀业务员必备知识

印刷是什么

了解纸张

市场营销基础

不可不知的财务知识

风险防范

第3章 市场攻略

市场分析与定位

充分了解竞争对手

第4章 销售技巧

拓展新客户

稳住老客户

培育市场

如何服务客户

处理质量事故

市场营销中的公关技巧

第5章 客户管理

做好客户管理的必要性

客户分析

附录

印刷基础

如何处理质量事故

公共关系与企业公关

市场调研与需求预测

寻找客户触点与客户维护

印刷外贸操作流程及规范简介

印刷企业招投标的实践与思考