卜向红编著的《互联网+时代的新电商模式》从“互联网＋”时代的观念变革开始，提出商业将回归人性，企业价值也将重塑，基于人性的思维应该是相关思维、参与思维、产品思维、速度思维、水平思维、时间思维、部落思维、客户思维、试错思维、资本思维等。思维的改变带来了电商模式的重大改变。本书从价值主张、价值传递、价值实现等方面清晰地表达了新电商模式的核心思想。特别是部落大于企业、意义大于产品、追求大于需求、价值传递创新、话题大于广告、关系大于营销、体验大于门店等观点完全颠覆你原有的思想。

在移动互联时代，思维的改变带来了电商模式的创新，价值主张、价值传递、价值实现发生了重大改变。电商的本质在于C2C互动部落，目标客户是部落，不是个人。人类也进入了线下领导线上的O2O时代，从而形成了以C2B为核心的“部落消费”我们99％的时间在与用户互动，只有1％的时间在做成交。新电商是范围经济，能够在更大的范围聚合客户，形成跨时空的文化部落；聚合供应商，形成跨行业的供应链整合，这就是电商的新模式，也是符合人性规律和充分展示人性完美的新电商模式。

卜向红编著的《互联网+时代的新电商模式》以互联网营销为主，全程图解、直观操作步骤，挖掘互联网商业模式和价值。众多互联网实战案例剖析详细解读互联网的运营思路、战略与战术，以及互联网营销的步骤、方法和取得的效果，实操性极强。

上篇 “互联网+”时代的观念变革

第一章 “互联网+”时代

 “互联网+”时代

 C2B正在到来

 商业回归人性

 企业价值重塑

 场景时代来临

 电商语录

第二章 基于人性的思维

 相关大于因果

 参与大于功能

 产品大于渠道

 速度大于完美

 水平大于垂直

 时间大于空间

 部落大于个人

 客户大于技术

 试错大于怕错

 资本大于规模

 电商语录

中篇 电商模式创新

第三章 价值主张创新

 部落大于企业

 意义大于产品

 追求大于需求

 电商语录

第四章 价值传递创新

 话题大于广告

 关系大于营销

 体验大于门店

 电商语录

第五章 价值实现创新

 虚实大于常规

 成本模式创新

下篇 新电商展示人性完美

第六章 新部落新电商

 部落开创未来

 部落文化体系

 新部落自组织

 部落需要领袖

 广告时代终结

 生活大于生意

 社群升华部落

 合理才是未来

 部落电商时代

 电商语录

第七章 构建生态平台

 网络化价值网

 和谐生态平台

 电商语录

第八章 C2C人与人传播

 大数据新传播

 公益兴趣爱好

 C2C产品传播

 电商语录

第九章 O2O线上线下生活

 O2O的真实概念

 线下场线上群

 时点经济产生

 拒绝完美产品

 时间就是资产

 创建娱乐活动

 电商语录

第十章 C2B部落电商

 聚合部落电商

 零毛利率战略

 平台取代中介

 品牌回归部落

 部落电商模式

 C2B的大聚合

 电商语录

2013年媒体报道了一系列看似不相关的事件：

4月15日，波士顿马拉松爆炸案事发几小时内，数以千计的在场群众将事发现场拍摄的照片和视频放到了公共网络平台上，这些照片和视频图像来自各种相机，手机和平板电脑。不到一天时间，嫌犯被确认。又过了一天，两嫌犯在前往纽约，准备在时代广场再次引爆六枚炸弹，制造大规模血案的路途中被追捕，一死一伤。这是历史上第一次反犯罪机构的专业能力与社会大众汇集的海量信息及时结合，在与犯罪分子的时间竞赛中取胜。

4月底，谷歌正式发布了全新的网络终端——谷歌眼镜，使人类第一次具备了真正意义上的所见即所得的工具，可以把人们在日常生活中目光所及的一切变成网络数据，传送到网络空间中加以保存利用。这一创新是如此神奇，可以用语音打开网站或电子邮件，用眨眼动作开启照片或视频的拍摄。

4月底，通用电气宣布投资10亿美元，开始在硅谷打造一个“工业互联网”平台。这个平台将通过安装在通用旗下大至飞机，小至激光手术刀等数万种产品上的传感装置，通过网络将设备运行状态数据实时传至平台，通过各种软件进行分析检测，以有效地确认各类设备的良好程度，以及时进行设备优化和维修更新。据测算，等到平台建成，仅在能源和交通领域，就可以比现有维护系统减少1500亿美元的浪费。

5月初，世界第一款通过3D打印制造出来的手枪由美国一家公司设计制造并试射成功。手枪由十六个部件组成，除撞针是金属制品外，其余部分全部由高强度塑料和树脂粉末通过3D打印设备制成。如果不是为了遵守现有枪支检测法律，手枪撞针本来也是可以不用金属制造的。手枪的全部设计图纸和工艺流程由发明者做成计算机文件放到了互联网上，短短几天内被下载了十万余次，以致美国政府担心产生可能的公共安全问题，封杀了这些文件。

如果留意，类似的创新报道每天都在出现。这些表面上看起来互不相关的事件却有着鲜明的共同点，即越来越多的领域，越来越多的产业，在创新上都走上依靠互联网这一道路，互联网的影响力正在越来越明显地覆盖社会生活的方方面面。

我们再来看看2014年的双十一。

刚刚结束的2014年双十一很多人都在刷屏，这两天的精彩让大家很震惊很尖叫，我们看到双十一的数据，它完成了571亿这样一个规模。这个规模很有意思，刚好是杭州的电话区划号码，不是人为的。这个数据其实是两部分构成，一个由国内交易构成，大概是568亿，还有一块境外购买国内的交易，把这块加上就到了571亿。这个571亿，接近2013年的362亿与2012年的169亿之和。每年都会发生这样一件事情：就是把前两年的数字加起来会接近下一个年度的数据。

2014年的数字还有一个很大特点，就是通过移动互联网的交易额占到其中的42.6％，而2013年移动互联网的交易额从中占比是21％。从2013年的21％到2014年的42.6％，刚好翻一倍。

由此可见，由手机端或移动端所发起的这些交易会变成商业发展上的一个主流阵地。从双十一的数据来看，42.6％的数据已经在大数据层面上，因为当天参与交易的人将近3亿。有那么多的商品被买卖掉，这绝对是一个在最大交易场景下诞生的数据。事实雄辩地告诉大家，移动互联网已经成为用户进行购物狂欢的现实。在今后的几年，这个数字会超过50、超过60，更大程度地渗透到人们生活中。

在这里，我们看到的是一个非常大的数据驱动交易。就是大量的消费行为，包括这些商家先期备货，以及紧接着发生的整个物流快递的高速运作，都是用数据驱动的，没有这个数据的驱动，实现一个如此巨大的交易现象是难以想象的。在这个双十一，整个下定单完成的包裹在天猫平台上已经完成2.78亿个，用户巨大诉求的聚集带来了整个繁荣或者是响遏行云的一个尖叫。

这个场景进一步告诉我们中国经济的活力。中国用户在互联网连接起来的买家和卖家间实现了很好的用户体验。完成这样的交易规模是具有历史性的，我们也看到这样一种交易的背后，用户的期待和用户的诉求都在发生更进一步细分的变化。2014年的双十一所呈现的特点可以看到一些消费细分的变化，用户在一些自己喜欢或者自己偏好的产品上更加聚集，而不是一些市场通用的商品聚集。

P4－6

一直在听卜先生讲互联网思维，讲互联网＋行动，我和我身边的人惭惭了感到了这个时代的变迁。我非常认同卜先生提出的部落电商是电商发展的必然趋势，也是商业回归人性，人类找到幸福感的必由之路。

我特别欣赏本书指出的“个性化将成为主流，但个性化不是一个人，而是一群有共同兴趣、爱好和价值观的人”的观点。我从事科技咨询服务工作十多年，近几年来感觉到服务行业越来越难做，以前粗而泛的简单服务越来越少了，取而代之的是专业、个性的深层次服务。所以我十分赞同书中“随着互联网＋时代的发展，人们的需求发生不断地分化，分化，再分化，分化的背后是创新，创新，再创新。”的观点。需求在不断地分化，分化需要专业的服务来应对，这些服务大公司不愿做，或者在体制下根本做不了，所以这是小公司成长最好的年代。

当前众创空间如雨后春笋般地兴起，这说明我们创业的热情高涨。但当下许多众创空间为形势而创立，租个场地，做好物业或行政工作，再来个定期路演选项目就想把众创空间做好了，这样的风险将会很大。

本书从“互联网＋”时代的观念变革开始，提出商业将回归人性，企业价值也将重塑，基于人性的思维应该是相关思维、参与思维、产品思维、速度思维、水平思维、时间思维、部落思维、客户思维、试错思维、资本思维等。思维的改变带来了电商模式的重大改变。本书从价值主张、价值传递、价值实现等方面清晰地表达了新电商模式的核心思想。特别是部落大于企业、意义大于产品、追求大于需求、价值传递创新、话题大于广告、关系大于营销、体验大于门店等观点完全颠覆你原有的思想。

物以类聚，人以群分，这是自古以来人类最自然的生存方式和生活状态。针对不同类的人，应当有不同的产品，应当让客户替代企业成为商业竞争的主角，应当让人们从“大众消费”中解放出来，进入小众时代。“互联网＋”创造了小众社会，兴趣、爱好的人聚合在一起，聚合以后又创造出新的兴趣爱好。人性的逻辑是追求小众化、定制、个性、独立性。这是本书与大家分享的精彩观点。

如何创新？本书提出如下观点：

第一是要基于合理性去开发电商产品。

第二要把创新当成一种生活去经雷。

“互联网＋”时代，创新变成了生活，把一个不可知的东西变成了一种生活方式。

“互联网＋”时代，人们因共同的兴趣、爱好和价值观而组成部落。在部落中没有利益推动，没有上级监管，没有纪律约束，没有文件指导，粉丝群体组织完全自发地运转。随着互联网的发展，人们越来越注重自我，越来越需要被尊重、认同，需要发言和掌控的权利。  拥有着共同的兴趣爱好和价值观的部落使以个人情感为基础而组成的关系更加丰满，充满了人情味，也能体现部落成员的个人价值。

“互联网＋”让人们重新聚合，人们因为情感、价值观、兴趣、爱好而重新聚合。聚合的意义在于，人们在部落里感受到了幸福，这种幸福是通过聚合产生的。

这就是卜先生提出的进入“互联网＋”时代后，人类将更加幸福，世界也因此更加和谐。

中国联政科技咨询集团董事长陈炳祥

2015.12.12

“互联网＋”的机遇就在于对传统行业的完善和改变，传统的商业模式将受到威胁，而创新则会如雨后春笋，这不是最坏的时代，而是一个创造新价值的时代，更是一个创新者开拓进取的时代；推动“互联网＋”的快速发展，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种集成创新的理念模式。《互联网＋时代的新电商模式》为我们带来新思想、新观念、新创意、新模式，是一本极具实战参考意义的好书，书中诸多模式值得一试！

——中能东道投资控股集团董事局主席程广坤

数据的真正意义在于挖掘数据背后的价值观、兴趣和爱好，以此来重构人们的幸福。挖掘人性中对价值观的一些更深层次的理解，是人的人性关联为所有大数据的前提，人性关联才是我们挖掘这些大数据背后的意义！《互联网＋时代的新电商模式》解释了对大数据一个全新的概念，基于价值观、人性的前提去分析数据，分析数据是为人与人之间如何更好地沟通，从而更好地创造人类的幸福。

——浙江大学教授博士生导师幸福管理学创始人陈明亮

电商强调的是产品的互动价值，而不是功能价值；强调的是产品如何创造出人与人之间的交流和人与人之间互动的社会价值。人的价值是通过时间体现的，在“互联网＋”中人成为最大的资产，经营人的时间是电商公司最大的使命。产品变成生活的一部分，人们不再把自己的人性本能投射到产品的品牌上，人性的本能心理活动变成了一个参与过程和合作过程。这本书对现有电商公司变革有很大的参考价值。

——中南大学软件学院院长陈志刚

互联网＋时代的新电商，人们通过各种移动终端时时在线，这必然会改变人与人之间的交往方式与生活方式，从而改变生意本身。人们通过互联网自组织机制，形成一个又一个的“小众群体”，这就改变了人们的生活方式，也改变了传统的商业逻辑。《互联网＋时代的新电商模式》所提示的“小众时代”的来临，值得正在创业的你所学习与思考。

——著名财经作家、极地圈创始人顺风