刘璋编著的这本《员工职业化修养》重点讲述：员工为什么要实施职业化：员工职业化的基本概念，职业化是员工职业生涯发展的必由之路，职业化有利于提高企业的核心竞争能力；员工职业化修养的必要性：从人性的角度看修养的必要性，从职业化角度看修养的必要性；员工职业化修养基本要求：职业道德的核心内容，职业心态修养，职业意识修养，职业习惯修养；员工如何进行职业化修养：制定目标，从细节入手，善于总结。

融合日美管理精髓，结合中国管理实践，零牌管理书系是十多年来零牌知识体系建设的结晶，是零牌企业客户和优秀学员的经营实践总结，是三十多年来全球前沿思想和中国本土实践一体化互动的结晶。

零牌管理书系是零牌顾问机构和中国企业的共同平台，作者包括零牌专家团队、中国企业家和企业干部。其中，“跨界·亲子互动文集”还有来自中国新一代青少年的作品。

感怀于十多年来国内企业界对零牌顾问机构的信任和支持，投身国家产业转型和企业蜕变的时代洪流，零牌顾问机构希望在实战培训、管理咨询、全球跨界学习和零牌木元塾的基础上，将零牌管理书系作为另一种途径，与中国企业互动，与中国企业家互动，与广大干部、员工互动，与企业经营管理实践互动。

《员工职业化修养》一书就是该书系之一，由刘璋编著。

第一章 员工为什么要职业化

 第一节 员工职业化的基本概念

一、什么是员工职业化

二、员工职业化的基本内容

三、员工职业化的基本特征

 第二节 职业化是员工职业生涯发展的必由之路

一、现代社会和企业发展过程中的人力资源困惑

二、职业化是员工职业生涯发展的必由之路

 第三节 职业化有利于提高企业的核心竞争能力

一、员工职业化是现代企业发展的必然要求

二、职业化员工是现代企业的核心竞争力

第二章 员工职业化修养的必要性

 第一节 从人性的角度看修养的必要性

一、从中国传统文化看修养的必要性

二、从人性二重性看修养的必要性

三、从《西游记》看修养的必要性

四、从人性角度思考员工职业化修养

 第二节 从职业化角度看修养的必要性

一、员工为什么需要职业化修养

二、职业化修养提升员工的职业素养

三、关于职业化修养的几个认识误区

第三章 员工职业化修养基本要求

 第一节 职业道德修养

一、职业道德的核心内容

二、职业道德的基本要求

 第二节 职业心态修养

一、拥有包容心态

二、心存感恩心态

三、树立自信心态

四、增强抗压心态

五、克服浮躁心态

 第三节 职业意识修养

一、市场思维意识

二、法治思维意识

三、问题思维意识

四、系统思维意识

五、团队思维意识

 第四节 职业习惯修养

一、认真工作的职业习惯

二、用心做事的职业习惯

三、文明礼貌的职业习惯

四、善于沟通的职业习惯

五、善于学习的职业习惯

第四章 员工如何提高职业化修养

 第一节 制定目标——激励员工职业化修养

一、员工职业化目标的作用

二、如何制定职业化目标

三、职业化目标的实施与管理

 第二节 从细节入手——培养员工职业化修养

一、从工作细节管理中培养员工的责任感

二、从工作细节管理中培育员工的职业素养

 第三节 善于总结——提高员工职业化修养

一、通过总结提高自己的悟性

二、通过总结提炼自己的工作经验

三、通过总结形成自己的核心资产

 第四节 注重学习——加强员工职业化修养

一、通过打造学习型组织加强员工职业化修养

二、通过阅读学习加强员工职业化修养

三、通过工作和社会实践学习加强员工职业化修养

 第五节 自我修炼——磨砺员工职业化修养

一、自我修炼需要自我觉悟

二、自我修炼需要提倡独处

三、自我修炼需要提倡慎独

参考文献

后记

如果你选择到一家企业上班，这应该是你的主动选择，而不是企业强迫你到这儿来上班。既然你已经做出了这种选择，就应该对自己的选择负责。你选择了这个企业和这份工作，就必须接受它的全部：因为企业不仅给你提供了职业发展的平台，还为你提供了薪水；工作不仅给你带来了压力、辛苦、挫折，同时也收获了成功的喜悦——不管是过程或结果的好与坏，它们都是工作的一部分。

对入职一个组织的员工来说，要学习和了解的事情一定很多。尤其是对于刚刚走出校门的青年学生，大家肯定是憧憬一个美好的前途和未来，带有理想化的东西比较多一些，而对前进道路上可能遇到的问题思想准备不足，考虑不周。因而一旦在遇到一些问题和困难以后，往往就显得措手不及，有的甚至感到茫然和失望。有一件事情虽然已经过去了30多年但至今仍然记忆犹新，那是笔者刚刚大学毕业分配在江西电机厂设计处工作，我们处长是一位1958年清华大学电机系毕业的大学生，他开始分配给我的工作就是每天传递和修改设计底图并发放蓝图，其他的时间就是每天必须练习一张四号纸的仿宋字。如此枯燥的工作，我这么一干就是整整一个月。后来我实在忍不住了就找到处长说“这样的工作我不上大学也能干，太没有意思了”！处长看出了我的心思，语重心长地对我说：“你不要小看了这些工作，这是职业人生的基础课，也是必修课。我大学毕业以后就整整干了三个月这样的工作。你记住，不管走到哪里，这些工作今后对你都是大有用处的。”他的一席话对我震动很大，当我静下心来再做这些事情的时候，发现许多工作都是企业几十年积淀并形成的标准化工作流程，因此我更加注意这些工作之间的相互联系，了解这些工作的必然要求和一些规律性的东西，为我以后的工作打下了一个良好的基础。这使我慢慢从中悟出了一个道理，那就是在职场上必须脚踏实地，一步一个脚印地真抓实干，我们的脚步才能迈得更坚实，我们的职业化之路才能走得更远。

在职场的困难面前，使人感到彷徨和迷茫的原因只有一个，那就是你想得太多，干得太少。因此，对入职者来说，既要坚定自己的职业目标，又要注意调整自己的理想预期，把困难想得多一些，把问题想得复杂一些；同时面对社会上形形色色的诱惑，不要感情用事和冲动，应该用一种理性的心态面对。

日本京瓷创始人稻盛和夫考大学第一报考志愿没考上，只好进了一所地方大学。大学毕业时，正逢朝鲜战争结束，由于战时特需而带动的经济景气告一段落，经济陷人萧条。他一没有背景，二没有门路，就职考试又屡试不中。而地方性大学的毕业生，有时甚至连面试的机会都没有。甚至买彩票，前后的号码都中奖，单单自己的不中。这时，他不禁诅咒世道不公，感叹自己命运不济。

反正再努力也是徒劳，于是稻盛和夫的心渐渐向坏处倾斜。他曾经练过空手道，学了一点本事，心想不如干脆参加黑社会吧！之后他曾在闹市区一家黑社会组织门前徘徊。

最终，在一位大学教授的帮助下，稻盛和夫总算进了京都一家生产绝缘瓷瓶的工厂。进去后才知道这家企业非常破旧而且面临倒闭，工资迟发是家常便饭，而经营者一族还内斗不断。

好不容易进入的公司却是这种状态，和他同期进去的几位大学生一见面就发牢骚，每天商量的就是何时辞职。不久和他同期进公司的几位大学生都找到了新的工作，相继辞职而去，最后只剩下他一个孤家寡人。

人是很奇怪的，一旦被逼人进退维谷的境地，反倒想开了，轻松了。既然怨天尤人无济于事，不如将心境来个180度大转变，干脆把精力投入工作，全身心沉浸于研究吧。于是稻盛和夫把锅碗瓢盆都搬进了实验室，逼迫自己天天专心做实验。

作为心境变化的反映，研究成果也开始显现。看到好成果上司就表扬他，这促使他更加投入，于是又产生了更好的结果。由此进人了良性循环。

这样，稻盛和夫用自己独特的方法，在日本首次合成并开发成功了一种新型陶瓷材料，用在电视机显像管的电子枪上，那时电视机才刚刚普及。

周围的人开始对他刮目相看。这使他感到了工作的意义和生命的价值，至于工资迟付的问题也已经不再介意。这一阶段掌握和积累的技术以及取得的业绩，成为他后来创办京瓷公司的重要资本。

在改变自己心态的瞬间，人生就出现了转机。此前的恶性循环被切断，良性循环开始了。在这个经验中，使稻盛和夫明白了一个真理，就是人的命运绝不是天定的，它不是在事先铺设好的轨道上运行的，根据我们自己的意志，命运既可以变好，也可以变坏。

P80－82

目前，由德国等工业强国发起的“工业4.0革命”正在席卷全球，而“中国制造2025”也成为国内的热词。许多有识之士认为，如果中国制造业在这场革命中不能顺势而为，跟上时代发展的步伐，就有可能失去历史发展的机遇，对中国现代化进程造成严重影响。只有具备优异的制造能力，才具备基本的竞争能力。中国要实现从制造大国向制造强国转变，必须拥有一大批高素质人才。造就一大批高素质人才的重要途径就是实施员工的职业化建设。中国必须尽早和尽多地培养高素质的职业化员工，才能进一步提高企业的核心竞争力。因此，员工职业化是当今中国企业一个重要而又紧迫的时代命题。

对于任何一个企业来说，战略很重要，创新也很重要，执行力更重要，但是如果企业的管理者和员工缺乏职业化素养，那么企业的战略、创新和执行力都无从谈起。所以，只有培育并拥有一大批高素质的职业化员工，企业在市场经济中才具有核心竞争力，才能不断走向成功。

当前中国经济和企业发展面临新的转型升级，人才竞争成为市场竞争的主体。但现实情况则是一方面社会有大量的人员需要就业，另一方面是企业亟须大批高素质的人才，而许多企业现有员工和需要就业人员的职业素质与企业发展的要求又极不相应，满足不了当前企业的发展要求。可见，中国企业并不缺少人，缺少的是职业化的员工，尤其是缺乏高素质的职业化人才。因此，企业转型期的矛盾和问题，蕴藏着重建的契机，员工职业化是企业员工职业人生定位并实施转型的方向，加强职业化修养是企业员工素质提升的必要途径。

市场经济条件下劳动力是一种特殊的商品，那么作为职业人来说同样具有商品的相关属性——职业品牌：知名度、美誉度。现代企业制度已经彻底打破了旧传统体制下的员工“铁饭碗”，员工只有不断学习，磨炼职业化能力，提高自己职业化素养，用职业化的标准来塑造自己，打造自己的职业品牌，才能提高自己在市场经济条件下的职场竞争力。中国有句古话：“授人以鱼不如授人以渔。”授人以鱼，仅供三餐之需；授人以渔，够你终生之用。作为一个职业人，他们可以选择自己喜爱的职业和服务企业，同时他们也在接受市场的甄选和猎取。因此“员工有了职业化，走遍天下都不怕”。

员工要经营自己首先必须会管理自己的职业人生。因此，加强员工职业化修养是企业文化建设的重要内容，也是新形势下企业思想政治工作的重要内容。员工职业化修养是管理自己的有效方式，通过职业化修养不断磨炼心智、完善人格，才能不断提高自己的职场竞争力。

刘璋

2015年5月

本书的写作源于我对职业化人生的思考。首先来自于2010年10月28日我在泰豪科技股份有限公司“泰豪讲坛”的演讲，演讲的题目就是《谈谈员工的职业化修养》。这次演讲得到了大家的首肯。在我的职业人生道路上，既有一帆风顺，也有大起大落、跌宕起伏；既收获了事业成功的喜悦，也饱尝了职场的艰辛和酸甜苦辣。这些经历使我深深地感到在企业无论做什么工作，在任何情况下，都离不开“人”这个根本。企业的发展、民族的振兴、国家的富强，迫切需要培养和造就一大批职业化的高素质人才。

在写这篇书稿的过程中，我常常想起曾经工作过的企业以及我的领导、师傅和同事们，感谢他们教给我许多做人做事的道理，他们的言传身教使我从中汲取了职业化素质的营养，我职业人生的每一点进步都离不开他们的关心、帮助和爱护；尤其要感谢泰豪集团公司和泰豪科技股份有限公司为我职业人生提供的机会和发展平台，使我对职业化人生的内涵有了更多和更深刻的理解与感悟。

在本书即将出版的时候，我也非常感谢广州零牌咨询机构的首席专家、中山大学和华南理工大学特聘教授祖林老师和赵雅君老师，泰豪科技股份有限公司原常务副总裁孔祥川先生，以及泰豪集团有限公司文化办等在我写作本书的过程中给予的指导、支持与帮助。

写作本书历时一年时间。由于比较匆忙，书中的不当之处欢迎大家批评指正并敬请谅解。

刘璋

2015年5月