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书名 人际沟通学(新世纪普通高校汉语言文学专业教材)
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 伍茂国//徐丽君
出版社 河南大学出版社
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简介
目录

序 言

第一章 人际沟通概述

 一、人际目的类型

 二、人际目的特性

 三、人际沟通基本观点

第二章 人际沟通本质

 一、人际沟通定义

 二、人际沟通功能

第三章 语言沟通

 一、语言和言语

 二、语言沟通的特点

 三、语言信息分析

 四、语言意义阐释

 五、倾听

第四章 非言语沟通

 一、非言语沟通手段

 二、非言语沟通的基本方式

 三、洞察非言语行为的奥秘

第五章 自我表现

 一、什么是自我表现

 二、自我表现控制

 三、自我确认和自我表现

 四、合法标志

 五、自我表现的直接策略

 六、自我表现的间接策略

 七、自我表现的非言语沟通策略

第六章 自我辩解

 一、什么是自我辩解

 二、自我辩解类型

 三、自我辩解的功能

 四、自我辩解与人际目的

 五、归因理论和自我辩解

第七章 自我表露

 一、自我表露的类型

 二、自我表露的几种理论

 三、自我表露归因

 四、调整隐私界限

 五、影响自我表露行为差异的因素

 六、影响自我表露认知的因素

第八章 增进关系

 一、增进关系的内涵

 二、增进关系的好处

 三、增进关系的弊端

 四、人际魅力:增进关系的催化剂

 五、通过沟通增进关系

 六、增进关系过程

 七、亲密关系:爱的类型

第九章 保持关系

 一、关系保持和平等

 二、保持关系策略

 三、保持关系的模式

 四、保持婚姻关系

第十章 疏远关系

 一、为什么疏远关系

 二、疏远关系的阶段划分

 三、修复关系与人际平等

 四、疏远关系的理由

 五、分手的策略

 六、关系破裂的后果

第十一章 人际遵从

 一、什么是人际遵从

 二、人际遵从的基本原理

第十二章 人际冲突

 一、人际冲突的定义及起因

 二、研究人际冲突的意义

 三、人际冲突类型

 四、人际冲突中的选择

 五、处理人际冲突

 六、解决婚姻和工作冲突的方法

第十三章 培养人际沟通能力

 一、个性和人际沟通的关系

 二、人际沟通能力

参考文献

后 记

内容推荐

人际沟通对每个人来说,都是相当重要的,在日常生活和工作中,每个人每天都要同形形色色的人作某些沟通。伍茂国编著的《人际沟通学》的基本任务是探讨人际沟通的理论基础,并在此基础上介绍极具实用价值的人际沟通策略和技巧。本书的写作既保持了作者简明活泼的文字个性,又保证了严格的专业水准。《人际沟通学》内容包括人际目的,人际沟通的本质,言语和非言语沟通,自我表现,自我辩解,自我表露,人际关系的建立、保持、增进和疏远,人际遵从和冲突以及如何培养人际沟通能力等。本书的目标有两个:一是引导读者领略人际沟通学的奥秘和真理,使他们能够做出自己对人际沟通的理解;二是希望读者通过阅读,能从中受到启发,重视沟通,从而建立良好的人际关系。本书既适合做各类大专院校的教材,也适合其他一切有志于提高人际沟通能力的读者阅读。

编辑推荐

伍茂国编著的《人际沟通学》是“新世纪普通高校汉语言文学专业教材”之一。《人际沟通学》内容包括人际目的,人际沟通的本质,言语和非言语沟通,自我表现,自我辩解,自我表露,人际关系的建立、保持、增进和疏远,人际遵从和冲突以及如何培养人际沟通能力等。

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更新时间:2025/3/31 11:04:41