在适者生存的当今社会,竞争是如此的激烈,我们每个人都在为自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的过程中,有的人在上升,有的人却在后退,甚至最后陷入潦倒。是什么原因造成了最终不同的结果呢?该怎样“认真去做”才能在茫茫人海中脱颖而出,成为企业中的精英呢?也许你不知道,其实大家每天都在经历着一场考试,只要考试成绩优秀,你自然会成为无可辩驳的精英。这份考卷,就是忠诚、责任、激情。那么具体该怎么做呢?本书会详细告诉你。
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书名 | 责任忠诚激情(第2版造就优秀企业和员工的三个准则) |
分类 | 经济金融-经济-企业经济 |
作者 | 迟双明 |
出版社 | 中国纺织出版社 |
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简介 | 编辑推荐 在适者生存的当今社会,竞争是如此的激烈,我们每个人都在为自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的过程中,有的人在上升,有的人却在后退,甚至最后陷入潦倒。是什么原因造成了最终不同的结果呢?该怎样“认真去做”才能在茫茫人海中脱颖而出,成为企业中的精英呢?也许你不知道,其实大家每天都在经历着一场考试,只要考试成绩优秀,你自然会成为无可辩驳的精英。这份考卷,就是忠诚、责任、激情。那么具体该怎么做呢?本书会详细告诉你。 内容推荐 责任、忠诚、激情是成就优秀员工的三项最重要的品质,具备这三项优秀品质的员工,会成为企业最需要的员工;当一个企业的员工都具备了这三项优秀品质,这个企业也会成为优秀的企业。责任、忠诚、激情是企业凝聚力之魂,动力之源;是员工在企业中实现自身价值,取得成就的助推器。 本书为那些追求优秀企业和成功人生的企业和个人而写,是造就优秀企业和优秀员工的最佳指南,是员工培训和员工自修的最佳读本。 目录 一 对工作负责,就是对自己负责 守住责任,就守住了人生 责任是一种义务 让责任感驾驭内心的“战斗” 糊弄工作,就是在糊弄自己 保持职场中的主角位置 优秀准则之一就是具备责任心 责任胜于能力,责任提升能力 责任是缔造双赢的关键 二 责任就是做好每一件该做的事 做好本职工作 琐事之中孕育着责任的种子 认真履行自己的职责 时时处处勿忘细节 以高度的责任感对待工作 职场容不得半点不负责任 慎重对待小事,力争把细节做到位 每个细节都是你关注的焦点 三 清楚你的责任,才能更好地承担责任 承担责任,就要说到做到 不为放弃找理由,不为责任找借口 善于从错误中学习、成长 勇于承担责任,让问题止于自己 不要让借口麻醉自己 做解决问题和困难的员工 责任是实现自我价值的必由之路 承担属于自己的那一份责任 对自己工作的结果负责 四 忠诚是员工的必备品德 忠诚是一种美德 忠诚让你感受到人格的力量 把公司当作自己的家 忠诚是个人的安身立命之本 忠诚是抵挡诱惑最坚实的盾牌 忠诚不是盲目服从 忠诚决定你在企业的地位 忠诚是感恩之后注定会发生的行为 五 心正为忠,行真为诚 对组织和领导者忠诚 认同你服务的企业 忠诚于自己的团队 关键时刻是表现忠诚的机会 坚决维护公司的利益和荣誉 把节约当作忠诚的一种习惯 忠诚必须落实在行动上 企业需要忠诚的员工 六 敬业爱岗,尽忠职守 敬业:成就事业之本 我的任务是完成比赛 永远热爱自己的工作 真正做好一枚曲别针 敬业不到位自然就缺位 保持敬业的职业态度 让工作的结果超出报酬 主动工作自然脱颖而出 把工作高度职业化 七 激情意味着高效 激情是工作的灵魂 有激情的人总能高效地完成工作 让激情为你加油 发掘自己的激情 激情能把复杂的工作变得简单 用激情来点燃自己的工作 1%的工作中注入100%的激情 八 进取:超越昨日的自我 要么进取,要么出局 突破自我的局限 超越一秒钟前的自己 把握好每一次学习机会 重新革新自己,不要扼杀进取精神 超越自我须不断“充电” 注入创新,增强自身竞争力 挑战工作压力 超越他人,更要超越自己 学识可提升自己的价值 成功属于勇于挑战者 九 用专业精神赢得未来 我要做好这份工作 由内而外造就专业精神 专业精神决定工作品质 专业技能决定你的价值 专业态度就是竞争力 做职场里一等的专才 专业化的企业需要专业化的员工 专业让你赢得不可或缺 专业能突破危机,迅速做出反应 参考文献 试读章节 优秀准则之一就是具备责任心 只有认真负责,才能把工作真正做到位,在工作的过程中,容不得半点马虎和不负责任。 判断一个人是否具有优秀品质,首先要看其是否具有责任心。一个负责任的员工才是优秀的员工。反过来说,一个员工之所以被人们认为是优秀的,很大程度上是因为他把责任心放在了首位。 强烈的责任心能够让你像鲤鱼跳龙门那样,跨越障碍、提升能力。强大的责任心能够为你打开心锁,使你具有高出平常的智慧,从而使工作做得更加完美。 或许你会发现周围那些优秀的同事总是能够成功地完成任务,而那些任务在自己眼中往往是不可能完成的,于是就开始推脱逃避,这是由于一个人对工作有无责任心所致。 一位优秀员工曾精辟地总结道:责任心是简单而无价的,责任感让我在工作中表现得更加卓越。 工作代表着责任,世界上最可耻的事情莫过于忘却责任,因为,工作业绩和责任心是密切相关的,而且具有一致性。 如果遇到问题就给自己找理由,以“这太苛刻了,我不可能做到”来推卸责任,那么,你的工作永远不可能产生绩效。唯有全力以赴,负责到底,才能挖掘你潜藏的卓越能力。 当我们强迫自己按照某一做法去落实时,常常要面对种种障碍。为了突破这些障碍,我们必须调动起自己的全部潜力,去分析、梳理它,最终才能出色地完成任务。毫无疑问,经历这个过程后,我们的能力肯定会大大增强。 斯塔维为了公司业务要到上海去出差,于是预订了上海某家饭店,手续得到确认后,斯塔维在三天后准时来到饭店。可这时却出现了意外,前台服务员告诉他,由于人员爆满,饭店超额预订,因此取消了他的预订,说完就不再理他了。斯塔维很着急,再三询问这件事情,而那位前台服务员唯一的答复是:“饭店住满了,我也无能为力,我不可能给你变出一间房子来。” 斯塔维知道多说无益,非常生气,觉得这位前台服务员认为预订取消,自己该怎么办根本不关她的事,于是他下定决心以后再也不光顾这家饭店。就在他提起包准备离开时,旁边的另一位前台服务员说:“我们的饭店确实订满了,我为您的预订被取消而表示歉意,我会尽快为您想办法,在附近同样等级的饭店找一间房子,您现在只需要到餐厅稍等一会儿,可以慢慢享受我们餐厅免费提供的一份套餐,一会儿我会让服务员领您去饭店。” 斯塔维不用再为去找住的地方而操心了,因而非常感谢这位服务员,后来他每次出差到上海都住这家饭店,并只接受这位服务员的服务。很快,这位服务员因为为饭店留住顾客而被提升为客房经理。 在实际工作中,不论这部分工作是不是属于你的责任范围,只要关乎公司的利益,都要像上文中那位替斯塔维想办法的服务员一样,毫不犹豫地将责任一肩挑起,不要想着“做好做歹一个样,反正由老板负责任”。从本质上来说,任何一项工作都是员工的责任——员工应对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责。作为一名员工,假如你强烈地渴望拥有卓越的绩效,就必须懂得这一点,并将它付诸于工作的一点一滴之中。久而久之,你就会发现,日渐攀升的能力和工作效率正一步步地将你推向优秀员工的行列。 在一个公司里,往往会有一些人认为,只有那些有权力的人才有责任,而自己只是一名普通员工,没有什么责任可言。只要将自己分内的工作做好就可以了,其余的事情和自己没有任何关系。但是,事实绝非如此。没有意识到责任并不等于就没有责任,也不等于我们和公司中任何事情都没关系。因为我们每个人都生活在一个团体之中,团体无论大小,成功永远取决于团体中的每一个人是否对自己负责,是否彼此负责。因此,作为公司中的一个成员,我们责无旁贷,必须遵守彼此的承诺,各司其职。在一个公司中,如果其中的成员能够对自己负责,并且能够彼此负责,那么这个公司一定能够发展起来。 一个没有责任心的人,他认为在企业中事事与他无关。不但不会忧企业之忧,想企业之想,而且会让企业的利益受到损害。他们就是企业的潜在危机,随时都可能给企业带来损失。 因此,在企业中,员工责任心的强弱在很大程度上能够决定一个企业的命运。假如你的工作还不够优秀,能力还没有发挥到最高水平,这说明你需要更强烈的责任心,需要拥有对工作高度负责的精神。因为,没有这种精神,就无法真正把工作做到位。 P13-15 序言 在适者生存的当今社会,竞争是如此的激烈,我们每个人都在为自己的一席之地而苦苦打拼。在打拼的过程中,有的人在上升,有的人却在后退,甚至最后陷入潦倒。是什么原因造成了最终不同的结果呢? 不要把一切归因于自己运气不好。放眼望去,每座城市中的每个人都在忙忙碌碌,该怎样“认真去做”才能在茫茫人海中脱颖而出,成为企业中的精英呢? 也许你不知道,其实大家每天都在经历着一场考试,只要考试成绩优秀,你自然会成为无可辩驳的精英。这份考卷,就是忠诚、责任、激情。 为什么要这么说呢?其实道理很简单:企业的兴衰成败,首先维系于员工的责任心,责任心决定忠诚度和激情;而你的责任心,是干好事业的前提和保障;忠诚,是维系成败的关键因素;而激情则是超越自我的力量和勇气。企业发展壮大,是因为有许多心系企业、尽职尽责的忠臣;企业出现问题,是因为有极少数利欲熏心、玩忽职守的蛀虫;企业突破创新,是因为有勇于超越自我、主动奉献的精英。既然责任、忠诚、激情关系企业的生死存亡,那么组织对员工的考核当然要以此为标准。 对你的上司和整个团队来说,责任是第一位的。而一个有强烈责任心的人,就会千方百计地完成好任务,克服一切困难创造优异成绩。所以,责任心是干好事业的基本保证,也是你能够出类拔萃的重要因素。 然后是忠诚,其实有了责任心,自然会增强忠诚度。有时,原本一些很看好的项目,却中途起火冒烟,结果一塌糊涂,是什么原因?根源在于员工的忠诚度不够。有的员工不把心思用在工作上,有的员工拿企业财产不当回事,有的员工则在材料采购、外包计价、对外交往上动不良心思,如此等等,把企业利益抛在了一边,团队怎能发展壮大?所以,团队要求你忠诚于它。 至于激情,当然是决定成败的关键了。多么周密的计划,多么美好的蓝图,假如没有激情去为它增砖添瓦,那么一切都将成为泡影。或许你的能力应对手头的工作游刃有余,但这并不能说明你对工作有激情。你需要乐于奉献自我的激情,战胜艰难险阻的激情,持之以恒的激情,只有这样的激情,才能帮你成就事业。 那么具体该怎么做呢?《责任 忠诚 激情——造就优秀企业和员工的三个准则》一书会详细告诉你。 责任、忠诚、激情,三者是密不可分的。责任与忠诚是态度,激情是工作的动力,最终要通过激情去实现它们的价值,同时也影响着你的能力,三者结合在一起足以向你的企业证明你是一个可担大任的精英。 作者 2010年10月 |
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