王玉霞、佟怡主编的《实用职业礼仪》在教学内容设置、编写体例等方面具有新意。内容上除了常规的礼仪概述、个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪外,还增加了求职应聘礼仪和办公室礼仪。在体例上,每章有学习目标、引例,每节有相关的格言警句,每章后有注重操作程序的实训项目,并提供了代表性的案例评析。另外,我们还注意具体章节中的细节处理,比较甄别了各种礼仪资料,结合自己的教学和实践经验,剔除了以讹传讹的部分,增加在礼仪践行中的细节提示,希望为从业人员提供切实有效的帮助。
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