一本写给职场中人的效率提升手册！

本书的用意就是帮助大家从事务堆中抽身出来，思考一下，为什么忙而无效或忙而低效，怎样才能避免进入“盲”和“茫”的境地。

在本书中，作者将教大家一些基本的时间管理的原则，并附有相应的工具，使你在观念上融会贯通，在方法上有所掌握，在实际工作生活中切实可用。

判断一个人能不能在职场中获得成功，不在于他是否努力工作，而在于他能不能忙出成效。每多时候，“忙而无效”对于我们的工作进展和事业发展没有任何益处。我们必须有效地掌控自己的生活和工作，才能在最短的时间内获得成功。本书旨在用通俗易懂的语言告诉广大的职场人士，如何忙出成效，提高工作效率，“忙到点子上”。从而把最主要的精力放在最应该做的事情上，最终实现“忙而有效”、甚至“不忙也有成效”的目的。

第一章 为什么会“瞎忙”

 没有目标，怎么能不“瞎忙”

 缺乏计划，眉毛胡子一把抓

 不能专注，三心二意后果严重

 不懂方法，白做很多“无用功”

第二章 告别“瞎忙”的基本法则

 先做重要的事

 时刻想清楚想要的结果

 给目标一个期限

 同一阶段只忙于有限的目标

 不值得做的事情千万别做

 把复杂的问题简单化，而不是相反

 改变能改变的，接受不能改变的

第三章 把“忙”落到实处

 没有落实到位，忙是瞎忙

 只要功劳，不要苦劳

 高效执行，拒绝拖延

 加强沟通，提倡交流

 随手关上身后的门

 定时清理你的办公桌

 勇敢实践，坚持到底

 培养竞争意识，加强合作观念

 合理授权，让别人为自己解决问题

第四章 “忙”要忙出高效率

 绕开效率的十个陷阱

 掌握自己的时间节奏

 随时发现问题，解决问题

 把时间花在预防问题发生上

 简化问题，避免冗繁

第五章 “忙”要忙出好结果

 要以结果为导向

 要用执行来衡量

 拥有明确的行动计划

 把目标写进备忘录

 不可一蹴而就，要分段实现目标

 及时修正计划，纠正偏差

 实现目标，需要专注和专心

第六章 “忙”要忙出好心情

 尊重自己的工作

 做一个乐观的员工

 享受工作的乐趣

 工作是带薪学习的好机会

 不要做生气的骆驼

 身心健康最重要

后记

第一章 为什么会“瞎忙”

没有目标，怎么能不“瞎忙”

现在，“忙”已经成了我们的口头禅。

无论是给同事或朋友打电话，还是见面，开头语总是“现在忙吗？”。

快节奏的生活和工作，似乎谁都没闲着，“忙”也成为大家争相抱怨的主题。“我很忙”挂在嘴边，日复一日、年复一年地忙于完成任务、充电培训、会议传达、客户应酬……“忙”已经成为我们生活的常态。

曾经给很多企业的员工做过提高工作效率的培训。很多次都是我还没开口，学员先向我抱怨说，我们现在是“两眼一睁，忙到熄灯”，为什么效率还是很难提高，工作很难出成果呢？

那么，你自己认为是为什么呢？

在我们周围常常会发现一些没有目标、没有方向、没有规划的人。整天忙忙碌碌、晕头转向，结果却因为做了大量无意义的事情而使得忙碌失去了应有的价值。

忙，本来是好事，是工作意愿强的表现，更是自己成就事业的基础。

但是，许多时候，我们是在忙着，却是在盲目地忙着，不知道为何而忙，不懂得该如何忙。盲目地忙碌，最终总是碌碌无为，没有实际的效果。

如果你一直这样忙下去，总有一天你会发现，原来的同事或者朋友，有的已经成为公司主管，正在朝着百万富翁、亿万富翁的目标迈进，而你还在重复着几年前的工作，生活还在温饱线上挣扎。

同时毕业，为什么自己的同学已跻身公司高管，而自己还在公司的基层挣扎；同样的每天8小时，为什么有的人能较快较好的完成工作任务，而自己不得不每天加班加点。

你要知道，很多时候，造成人与人之间命运悬殊的，往往不只是因为谁比谁更努力或谁比谁聪明，而在于你有没有目标以及你的目标清晰不清晰。

1．制定目标是提升工作效率的第一步

在工作中，最不可忽略的首要问题，就是如何制定目标。

没有目标的工作，就一场没有终点线的赛跑，即使再多的激情也会被纷繁的事务消磨掉，更谈不上提高工作效率了。

我们可以忙，但绝不能在盲目中忙碌。

忙一定要有目标，有方法，要知道自己在忙什么，为了什么忙。

相信很多朋友都知道高尔夫，可是八成没有打过。因为，当你整天为了工作而忙得不可开交的时候，怎么可能抽出时间去打高尔夫呢？

打高尔夫球是一项非常有趣的运动，它需要头脑和全身器官的整体协调。

每次击球，选手都需要冷静地观察和思考，需要靠手、臂、腰、腿、脚、眼睛等各部位的有效配合进行击球。所以，它能够风靡全球，尤其受到职场人士的喜爱。而击球的关键有两点：方向(Direction)和距离(Distance)。

初学者中有不少人只想着把球打远，而忽视方向的重要性。

其实，把球打直要比打远更重要！

擅长打高尔夫的高手都会谨记这样一条法则：方向比距离重要。

这条重要法则，同样适用于我们对生活和工作的处理方式。

在高尔夫球场上，技术很重要，但最重要的是控制方向。

方向走对了，哪怕走得再慢，却还是能一步一步靠近成功；可倘若走错了方向，不仅是浪费汗水，更可能离成功越来越远。

对高尔夫球手来讲，方向就是下一个球洞所在的位置；对于职场中的我们而言，方向就是我们工作中试图实现的每一个目标，就是我们披荆斩棘辛苦忙碌的终极目的。

古希腊哲学家彼得斯有一句名言：“人生须有目标，否则精力全属浪费。”

古今中外，有才华、有天赋的人数不胜数，但最终能成就一番事业的却很少。其中很多人的失败不是因为缺少雄心壮志，不是因为缺少知识或能力，而是因为没有目标。

P1-3

变化的世界，不变的法则

现在打电话给别人，问“忙吗”，回答十之八九是“忙！”，甚至是“忙死了”。

的确，会忙死，因为忙就意味着“心死”。

“心死”的人，只是习惯性地在做事，像陀螺一样旋转，效率却不高。

因此，忙往往发展成“盲”，因为他看不到自己的方向和目标。

最终，有可能发展到“茫”的境界。

某一天，猛然惊醒，发现自己忘却了拼命工作的目的和意义。

忙——盲——茫，是很多人都经历过的心路历程。

本书的用意就是帮助大家从事务堆中抽身出来，思考一下，为什么忙而无效或忙而低效，怎样才能避免进入“盲”和“茫”的境地。

在本书中，我将教大家一些基本的时间管理的原则，并附有相应的工具，使你在观念上融会贯通，在方法上有所掌握，在实际工作生活中切实可用。

李连杰17岁夺得全国武术冠军。

记者问他：“你是不是练得最苦的那个？”。

他答道：“不是，绝对不是。每天练(指打沙袋)几千下的那些人没有成为冠军。要靠这个(他指指脑袋)。”

其实，职场上也一样。

我曾是五星级酒店最年轻的中层干部，26岁，晋升较快。

总结经验，我发现我并不是最吃苦、最勤奋的，尽管我也很努力认真。

之所以工作绩效好，得到老板赏识，和我善于管理自己的时间有关。

我总是前一天晚上就做好次日的计划，我总是忙在酒店的大事上，我很注意自己的工作和老总的节奏合拍，我总出现在关键时刻和最需要我的场合……

有这样的思路和习惯，源于很多年前就看了不少这方面的书，自己也运用实践，总结经验，希望在这本书中也和大家分享心得。

时间管理能力是一个人“软实力”的重要组成部分，对此美国食品巨头卡夫公司中国区的董事长乐娜深有感触地说：“时间管理是一把通往成功的金钥匙。”希望大家也能掌握这把成功的钥匙。

罗益强先生曾任飞利浦公司全球副总裁，是这家跨国企业职务最高的华裔。一次记者问他成功秘诀，并让他给现在的职场中人一句话的建议。他想了一下，说：“在过去啊，要成功，只需做到work hard(努力工作)，而在今后21世纪，要成功要做到work smart(聪明工作)！”

愿我们的读者都能学会聪明工作的方法，忙出成效，创造自己的精彩人生！

在这样一个激烈竞争的年代里，似乎一切都在和时间赛跑。

很多人叫喊，速度就是一切。

可是我并不这么认为。

速度再快，工作再忙，如果忙而无效，也是没有意义的。

忙得快，忙得多，并不代表就能忙出高效率，没有忙出成效，再忙也只能是“瞎忙”。

速度加上效率才是成功的阶梯。

在本书中，我们不停地提到这样一个概念，一定要忙出成效，不能瞎忙；并且，我们给出了一系列的指导法则和工作技巧。

这些看似简单的技巧和方法，是我们从许多杰出的高效员工和我自身的工作中总结出来的。我相信，只要你能够把它转化成自己的东西，并形成习惯，就一定能够帮助你在现在和未来的工作提升效率，业绩倍增。

无论何时，只要有可能，我们都应该想方设法，把这些技巧运用到工作中去。

小沈阳说：“人的这一辈子，可短暂了，和睡觉是一样一样的。眼睛一闭一睁，一天就过去了，嚎；眼睛一闭不睁，一辈子就过去了，嚎！”虽然这只是一句笑话，但是聪明如你我的人，应该能够从中警醒到时光的流逝！

时光很短暂，就更不允许我们浪费精力，忙而无效。

我们应该共同用书中的一些好的原则和方法，在有限的生命中做出最多的成绩。生命的数量我们无法控制，生命的质量却掌握在我们自己手中。

你说是不是？

当然，在把书中的一些方法和策略运动到实际工作中时，你在短时间内可能会不太适应，因为这毕竟是在改变你多年固有的工作习惯。但是，你要相信，立足长远，你将给人留下这样一个印象——你是一个高效能的人士，工作卓著，专业高效。那么，你不仅可以得到更多的物质回报，还可以在这个过程中学到更多的东西，从而你就更能得心应手地把你的能力转化为未来的机会了。

孔夫子在山丘上看着一条大河，感叹到“逝者如斯夫，不舍昼夜”。我们虽然没有孔夫子的悟性，但也应该向他学习。

我建议，在你放下书的那一刻，马上行动吧！

书写到这里，才算正式结束了。回头想一想，在将近两个月的写作过程中，我无时无刻不再想着，怎么样把这本书写得更具实用性。说白了，我真的不希望讲一些大而无用的理论和观点(虽然在培训的时候我不得不讲)。如果你在看过这本书的时候，能够马上指导工作实践，而不是仍然不知所措，那么我的目的就算达到了。

平心而论，这本书我是用心在写。我也亲身体验到了写作一本书的艰辛。在这里，我要向所有关心和帮助过我的亲戚、朋友、同事、客户，以及有幸看到这本书的读者表示感谢，因为在茫茫人海中，有缘相识已经很难得，更何况相知、相助呢？

还要感谢北京三眼国际创意文化传播机构的全体同仁和清华大学出版社的编辑老师，没有他们，就没有这本书的问世。

写作对于我来说，是一项虽然辛苦，但是非常有乐趣的工作。能够通过书籍的形式，把我多年的经验总结出来，以帮助后人，实乃人生一大乐事。我将一如既往，坚持下去。希望读者朋友能够支持！

陶文钧

2009.5

陶老师的课让我的员工懂得了什么是时间管理，我也希望更多的人来关注时间管理，用节省下的时间来更好地享受生命。

——阿尔卡特高真空技术(上海)有限公司 总经理 郑洪

学习提升效率，高效丰富生命。

——上海恒嘉美联发展有限公司 董事/总经理 夏一梅