世界上最成功的教育是爱的教育，世界上最幸福的爱的回声。

本书有激励孩子学习的关键句，发展孩子自信的关键句，启发孩子理性的关键句，训诫孩子犯错的关键句，理解孩子感受的关键句，增进亲子关系的关键句。

正确的教育理念如同一把万能钥匙。可以打开不同的锁结。孩子需要教育，身为父母的您也需要学习——学会和孩子说话，建立良好亲互动！

本书中有生活情境之精彩呈现，亲子互动的心理分析，设置情境问题，提供父母正确的回应方式，有效改进沟通技巧，提炼各篇的教养重点，让父母随时改善教养模式。

第一章 激励孩子学习的关键句

 1．你好棒哦！可以告诉我，你是怎么做到的吗？——以肯定句延续孩予的学习意愿

 2．你在做××时，态度总是很专心，非常好！——表扬孩予的良好行为

 3．表现不错喔！你做完××，下次一定比这次更好！——以赞美小处取代责备

 4．我们试试这个办法，或许会有用喔！——用建议代替命令

 5．让我好好想一想，再回答这个问题好吗？——塑造孩予正确的学习态度

 6．家务做得不错，继续保持！——鼓励孩予主动做家务的意愿

 7．任何事情总有第一次，不试试看怎么知道结果呢？——给孩予勇于挑战自我的机会

 8．我知道你的实力不只是这样喔！——甩常识激发孩予的实力

 9．不要放弃，努力改正错误的地方！——以肯定取代责备

 10．你进步哆！——赞美带来正面影响

 11．看到你这么努力，让我好欣慰！——鼓励孩了多元学习

第二章 发展孩子自信的关键句

 12．谢谢你！——威谢孩子以示基本尊重

 13．我相信你会做出最理想的选择——给孩予匀由选择的权利

 14．你的表现真的很好喔！——肯定孩予的努力

 15．我知道你不是故意的！——以宽容传递对孩予的爱

 16．我尊重你的决定！——尊重孩予的抉择

 17．很高兴你懂得尊重生命！——以认同教导习孩子尊重生命

 18．你一定可以克服！——平抚孩予的挫折情绪

 19．我一直知道你有特殊才华！——检视孩子的天赋

第三章 启发孩子理性的关键句

 20．我刚刚的态度确实不好，但我真正的想法是——静心聆听孩子的想法

 21．针对这件事情，你有什么想法？——引导孩予表达意见

 22．你将东西都准备好了，真棒！——让孩予为匀己负责

 23．这段话说得真有道理！——利用传播媒体进行亲子沟通

 24．你有什么话是愿意对我说的吗？——给孩予说实话的机会

 25．你们可以写下吵架的原因，并商量解决方法——教导孩予处理盛怒中的情绪

 26．他正需要帮助，我们要尽力帮忙！——让爱心付诸行动

 27．这个东西虽然不错，但已经有了就不需要添购！——爱护资源是理性教育的一琢

 28．你看起来似乎很烦恼，可以告诉我发生什么事了吗？——体恤比责备更能贴近孩子

 29．懂得分享，才能获得更多！——以分享焙养孩子的良好品性

第四章 训诫孩子犯错的关键句

 30．你其实是一个瞳事的孩子！——对孩予的不当行为及时子以提醒

 31．我只是针对这件事生气，并没有影响我对你的爱——要求孩予建立正确行为

 32．你可以选择继续哭，但回家后我会针对你无理取闹的行为做出惩罚——杜绝孩予无理取闹

 33．你的已经违反了家中规定——焙养孩子的正确习惯

 34．你做的事虽然让我生气，但是我更想听听你的说法——给孩予机会审视自己

 35．好好的东西被弄坏了，真可惜——教导孩予玢惜万物

 36．你这么晚回家。我很担心！——让孩予了解父母的担忧

 37．我想我们的表达都可以温和一些——教导孩子正确的沟通方式

第五章 理解孩子感受的关键句

 38．你是这样想的吗？——学习臆测孩子的心思

 39．我当然了解你——真正理解孩子的“异见

 40．我也曾经有的情形，当时——分享自身经验

 41．你觉得很委屈，是吗？——引导孩予说出问题

 42．你可以全权处理这件事，但是你必须先说你的规划——授权孩予负责

 43．说出心里的话，我们一起想办法吧！——表达倾听孩予烦恼的意愿

 44．这件事一定有更好的解释，你不用担心——给子孩予解释的机会

第六章 增进亲子关系的关键句

 45．这么有趣啊！让我欣赏一下吧！——尊重孩予的兴趣

 46．我们一起做点新鲜事吧！——激发孩予的剑意

 47．说说今天发生的事吧！——与孩子的心灵接触

 48．爸爸妈妈都有错，但是我们认为分开，对彼此都好。——父母离异的正向说辞

 49．我真高兴有你这样的孩子！——随时表达对孩予的爱意

 50．哭吧！我知道你一定很难受！——鼓励孩子释放情绪

看到班班的回应，爸爸反过来说：“爸爸了解你的想法，大多数人都会舍不得自己的东西被玩坏。但是现在有两个人，一个有玩具玩而另一个没有，那个没有玩具玩的人，心里一定会不快乐的，对不对？”

接着，爸爸又趁势提醒班班：“记得上次我们到阿姨家，表弟很热情地把整箱玩具都搬出来让你挑，你当时感觉很好，而且那次和表弟也玩得非常开心！那时，阿姨跟爸爸都称赞了弟弟，你也很喜欢他呢！”

听完爸爸的话，班班也觉得自己的行为不妥，便立刻跑回自己的房间，把自己的玩具箱都搬了出来，并邀请表弟一同玩乐，也因此化解了孩子间的纷争。教养金钥

当孩子发生问题时，父母应从孩子的角度出发，站在其立场上思考问题，并透过“猜问法”去解读其心思，让孩子知道你理解、关心他的感受，这样许多问题往往都能迎刃而解。倘若父母不先询问原因便立刻批评、指责和抱怨孩子，也许利用“权威”能暂时使孩子服从，但事实上，问题却并未解决，甚至还会在孩子内心深处留下“爸妈根本不了解我”、“爸妈从来不替我想”的负面想法。假使父母仍不能及时改正教育方式，久而久之，孩子便会因其错误的行为，出现性格偏执、悲观、自卑等问题，同时对父母产生怨恨。

对此，美国亲子专家建议，当父母不能马上了解孩子内心感受时，不妨利用巧妙的询问或试探性的言语，如“你跟他吵架，是因为讨厌他吗？”、“所以你觉得他不尊重你？”等认真观察孩子的反应，进而猜想他的心思与感受。事实上，想要走入孩子的内心世界，最有效的方式就是站在他的立场上去思考问题，并试着臆测他的想法，而父母在表达时切勿用肯定句，应以问句让孩子回答，接着再向孩子灌输正确观念，引导孩子纠正行为。

英文名师徐薇曾遇过一个案例。有一次下课，学生们上前发问，一位北一女学生连续问了二十分钟，看到后面学生等得很不耐烦，徐薇只好委婉地说：“你先让其他同学发问，待会儿再来好不好？”没想到对方竟然皱着眉头，一脸不高兴地转身离去。当时，徐薇老师并没有放在心上，而是继续回答下一位学生的提问。

大约过了几十分钟后，徐老师的手机响起，电话那头传来一位中年男性的声音：“你为什么不回答我女儿的问题？她一回家就躲起来哭，说后面那位明伦高中学生的问题，会比她的重要吗？”当时，徐老师为了不伤双方和气，只好不情愿地道歉。其实，从这位父亲的反应可知，女儿会出现轻微霸道、自私等行为，都是来自家庭环境的影响，或许以父母的立场来说，他是替孩子着想，但事实上，他并未深入了解孩子的需求。针对这种情况，父母不应介入，而是必须教导女儿树立正确观念，例如这位爸爸可说：“请你试想如果你是后面那些学生，会不会也等得很不耐烦？”、“这些问题你也可以试着先思考，自己找出答案！”教导她做人处事与培养解决问题的能力，杜绝孩子以自我为中心的错误想法。

针对孩子成长期的问题，父母们总是容易“过度介入”与“过度焦虑”，他们像极了在孩子上空盘旋的直升机，无时无刻守望孩子的一举一动，深怕他赶不上时代。但最后总让孩子赢在起跑点，却输在人生的路途上，所以爱孩子不是替孩子承担，而是教育他们如何承担。活用小题库

就读中学的小安回家了，突然对妈妈说：“好烦哦！天气好冷，班上都没有人要动！老师更生气了！”面对这样无厘头的倾诉，妈妈应该如何回应呢？P177-178

从事教育工作多年，我深刻体会到孩子的言行、道德与家庭有密切关系：患得患失的孩子，背后常有凡事要求严格的父母；常口出秽言的孩子，多半经常遭受长辈不雅的怒骂；喜欢批评的孩子，则可能极少得到双亲的赞美；消极懦弱的孩子，可能常遭到父母的斥责与否定。他们言行、个性的形成，皆与生长的家庭有重要关系。由于现代的父母多半在威严教育下成长，故视“有耳无嘴”的观念为金科玉律。如今，时代进步，人权观念影响了我们对孩子的施教方式，但是拿捏不准又落得过分宠溺，事事严格则易有代沟。这些疑虑，让家长越来越难为。

作者在亲职中，也曾有挫折经验！

琪芬是二女之母，原来总习惯以威严的方式教育孩子，且自认称职，直到二女儿萱萱的一番话，才使琪芬如当头棒喝般地被唤醒。萱萱小学二年级时，因考试成绩不理想要被处罚，当时，她眼里含着泪以哀求且坚定的眼神说：“妈妈，你常告诉我，读书是为了创造自己的人生。可不可以请你把我的人生还给我，让我自己掌握，我一定会做得很好！”琪芬顿时不知所措，那一晚甚至彻夜难眠。

事后，琪芬开始深思，大女儿苴莹虽自小乖巧懂事，但许多事拿不定主意，常常要询问他人，缺乏自信。反观萱萱，本以为是上天派来考验父母的“恶魔”，直至那夜，才发现她充满自信，勇于面对任何挑战。有此领悟后，琪芬逐渐改进教育方式，开始鼓励、赞美、尊重孩子的所有想法，仅适时提供意见，不再随意介入。如今，孩子果然变得更有自信，做事更积极。

而可卉则育有二男，老大百峰虽缺乏积极与主见，但开朗乐观、乖巧合群，是长辈心中的“乖乖牌”。老二引禾自幼即是老师和家长眼中的头痛人物，虽然聪明、自信、反应机敏，但性格冲动叛逆、倔傲善辩，不断挑战老师和家长的智慧与耐心。但也因此，可卉更能体会父母难为，也更愿意为亲子沟通而努力。“因为爱与真诚沟通，父母与孩子必会越来越好！”

多年教职与母职经验，让我们领悟到：父母、老师的话语，可以成就孩子，也可能毁了孩子。故决定书写此书，分享亲职经验，也藉此邀请天下父母与我们一起努力，让孩子们有个快乐而积极的成长环境。