本书围绕成功组织3S模型展开分析，核心是领导力。作者结合多年的管理经验和投资经验体会，提炼总结了成功组织3S模型。本书以华为为样本进行案例研究，但最终要回答的是如何做一个对社会负责任有领导力的企业家；如何让企业可持续发展；如何让全世界避免危机的不断发生；在投资选择时该选择具有什么样特征的企业和企业家，等等。在全球金融危机的背景下，本书所阐述的健康的组织思维、投资思维和财富思维，对正在路上远行的企业家和投资者具有积极的启示意义。

华为在1992～2008年16年间取得了2000倍的可持续增长，创造了近90000个就业机会，到2008年底累计向国家纳税525亿元。

任正非以中国传统文化的“非常道”结合西方管理经验的“术”，打造了华为独特的组织基因和非常道，成就了华为的危机非常道，让华为一次次化危为机。

成功的组织一般都有非常优秀的领导团队，而优秀的领导又能持续地影响企业管理团队去建立企业的3S管理系统，即基于行业本质思考的正确战略思维(strategy)、基于组织能力提升的优美系统(system)和基于共识的核心价值观(shared value)。本书所述的领导力所含素质包括：忘我胸怀、学习力、人为本、危机意识、坚定意志、谦和。

在本书中，作者基于华为在发展过程中道与术的结合和平衡的案例式分析，以及对成功组织3S模型的论述探讨，从实践的角度试图解答如下问题：

●企业家是和平年代的英雄，我们如何成为对社会负责且有领导力的优秀企业家？

●基业长青很难，我们如何让企业实现可持续发展、让组织精神永续？

●投资的事业就是投资人的事业，我们该选择具有什么样特征的企业家和企业？

前言

第1章　先赛道后赛手

　信息化时代

　华为的战略定位

　华为压强配置原理

　中华有为

第2章　长江系统

　端到端

　IPDISC

　人力资本开发系统

　延伸阅读

第3章　文化力

　资源是有限的，唯有文化生生不息

　华为核心价值观

　华为的红旗还能打多久

第4章　领导力

　如何定义领导

　仁爱天使

　领导就是影响力

　延伸阅读

第5章　上善若水

　学会感恩

　远大梦想

　奉献精神

　舍得之间

　无为而治

　在路上

第6章　CQ商数

　好奇心商数CQ

　想成为佼佼者先学习佼佼者

　让思想飞扬的内部媒体

　终生学习的习惯

第7章　人为本

　CEO首先就是CLO

　华为大学

　人与组织的和谐

　水知道答案

第8章　活下去

　成功是一个讨厌的教员

　一切为了活下去

　最大的敌人是自己

　活下去靠什么

　组织危机免疫力

　积极乐观精神

第9章　永不放弃

　蜘蛛勇士

　化蛹为蝶

　专注执著的华为

　最后一次演讲

　延伸阅读

第10章　谦和

　双重人格

　温和谦虚的一面

　没有成功，只是在成长

　谁是英雄

　青春追求

　延伸阅读

第11章　组织基因

　领导力可发展

　关乎民族精神和社会责任

　领导者应该做什么

　赢在思维

第12章　文化拯救危机

　危机现象后的本质

　文化拯救危机

附录A　简单测试

附录B　金融危机事件回顾

附录C　读者来信选登

附录D　投资语录

后记

华为核心价值观

优秀的领导在坚持核心价值观的同时，保持旺盛的学习力，在危机意识中不断地优化企业的商业运营模式和具体的管理系统。

2008年华为成立了专门的工作小组，组织公司全体员工又进行了一次学习和深入讨论。该小组在邀请员工分享其对公司核心价值观的体会的邀请词上这样写到：“所有华为人，无论男女年龄，无论国籍差异，无论我们在全球哪个地方、从事什么岗位，公司的价值观都会是我们在华为一段经历、一种追求、一种爱与价值情感的升华和连接。所有华为人讨论公司的核心价值观将是一个有意义的过程，你的观点分享、你的与公司核心价值观关联的经历与故事……都将在这个讨论平台被展现、被传阅并汇聚成为华为核心价值观中非常珍贵的一部分。”

企业文化不是口号，企业文化是企业的性格，企业文化是需要设计的，企业文化的核心是基于共识的价值观。企业文化需要企业家亲自来参与设计，同时将文化植入系统，与企业的战略联结为和谐的三位一体(3s模型)。从华为《基本法》的推进过程中，无不体现任正非的亲力亲为。当然企业文化并不是一成不变的，在发展过程中，华为企业文化的许多方面都在不断演进，但我始终发现任正非的忘我胸怀和远大梦想、主要的核心价值观一直没有改变过，每一次讨论与分享都是又一次对新老员工的企业文化建设。2008年经华为经营管理团队(EMT)审核的华为核心价值观有以下六条：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。

成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。

艰苦奋斗：我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

自我批判：自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取：为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。

至诚守信：我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。

团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。

就如同华为的愿景是丰富人们的沟通和生活一样，许多优秀公司核心价值观的语言是非常朴素的，平凡和朴素得让你感觉不到它的存在。静水潜流，韬光养晦，这种平凡朴素才是生命中的伟大。

在长期的研究和实践中，笔者发现真正优秀的企业都有着3s的特征，它们有着基于行业深刻理解的战略思维，有着如长江一样的系统，更有着基于核心价值观的企业文化，它们不断追求、不断变革锻造组织基因，以忘我的胸怀承担社会责任。

P42-44

只有退潮时，你才知道谁在光屁股游泳。

——巴菲特

危机思索

记得在2007年9月前后，当我在日记和新浪博客中写下《别笑，市场总会跌的》、《追随我心》、《只有退潮时，你才知道谁在光屁股游泳》等后静悄悄地离开资本市场，过着“漫随天外云卷云舒，去留无意；闲看庭前花开花落，宠辱不惊”的生活，到现在已有一年半的时间。

在这期间，以美国投行贝尔斯登于2008年3月底遭遇危机而易主为标志，美国次贷危机开始全面演变成美国金融危机；到2008年9月，拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟控股公司宣布申请破产，标志着金融危机进一步加深并逐步向全球扩散；2008年lO月全球各大央行同时行动，对全球金融市场的动荡做出难得一致的响应，纷纷接连宣布降息，包括中国国内宏观调控政策出现大幅度转弯。直到美国最大汽车生产商——通用汽车公司于2009年6月1日正式申请破产保护为标志，金融危机全面影响到实体经济，演变成为一场经济危机。通用汽车曾经是美国的骄傲，也是世界上最强经济体的原动力。有关此次全球金融危机发展演变过程参见附录B，以示纪念。

2009年4月8曰国务院审议并原则通过了《国务院关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业、建设国际金融中心和国际航运中心的意见》，提出到2020年，将上海基本建成与中国经济实力和人民币国际地位相适应的国际金融中心，这是首次以国务院文件的形式，明确了上海国际金融中心建设的国家战略定位。感谢危机，感谢中央政府，相信中国政府能化危为机，从此次危机中找到危机的根源，居安思危，相信中国，投资中国。

当晚几个朋友在上海外滩聚会庆贺，其中一位朋友(以前是我的老客户)问我：为什么2007年9月那么坚决地清盘、拒绝他们的委托？我说：简单常识，是我自己基于对企业基本面三个维度(战略、系统和文化)的简单理解，我不是一个市场研究者，更多的兴趣在于研究企业和企业家。

投资语录：以简单常识研究企业和市场发展规律。

多年以来我一直在一些国内外大型企业担任管理职位和进行投资管理工作，1996年就开始跟踪研究美国通用电气和韦尔奇，研究日本企业的兴衰。结合自己多年的研究和管理实践，试图回答：即使是在这样百年一遇的全球金融危机中，同样在全球市场竞争中，在同一行业，为什么有的企业反而生存得更好？

美国通用汽车并不是当前唯一一家面临困境的企业，还有摩托罗拉、NASCAR、星巴克、索尼、联合航空公司、百代、柯达、意大利航空公司、电信公司Sprint Nextel、《纽约时报》、联合利华公司、美国在线和克莱斯勒以及国内的中信泰福等企业，当然我们也看到广东、浙江等地一大批出口型企业在此次金融危机中倒下。

但中国有一家企业却在这样的危机中逆风飞扬，这就是华为技术。这家1987年成立的小企业，如果从1992年开始自主研发2000门的C&C08交换机为里程碑开始计算，到2008年这16年间，销售收入增长已经达到2000倍。华为技术有限公司2008年实现合同收入233亿美元，比前一年增长了46％。难能可贵的是，华为的强劲增长是在全球电信设备厂家纷纷面临订单减少的困境下实现的。北电网络在美国和加拿大提出了破产保护。华为的其他主要竞争对手，如爱立信、阿尔卡特朗讯和思科系统即使仍在增长，但其增速也远远低于华为。2008年华为有75％的合同销售额来自境外，高于2007年72％的比例。这显示出这家中国电信设备制造商在全球经济危机中的表现远远好于大多数西方竞争对手。

从我自己的工作体验以及对欧、美、日有百年历史企业的考察与研究，问题的本质在于企业家的思维方式不同，思维决定命运(见图0-1)，播种思维，成就行为；播种行为，成就习惯；播种习惯，成就品格；播种品格，成就命运。个人的思维决定个人的命运，企业的思维决定企业的命运。

就在通用汽车申请破产不到8个月前，时任通用汽车董事长的瓦格纳还一直在说，这家公司准备再当100年业界领头羊。而华为技术的精神领袖任正非先生一直强调的却是：活下去。他说：我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，只有危机感。这就是企业家思维的本质不同，日积月累最后会反映到投资这些企业的股东价值层面，通用汽车的股东们的股票可能一文不值，而华为的股东能够偷着乐。

多年的实战投资管理工作，让我越来越感觉到，投资一个企业就是投资一个企业的团队，尤其是投资企业家的思维和核心价值观，血的教训告诉我理解这个企业的管理和领导的思维有多重要。如果你抱着长期思维观点，其实投资是一个非常快乐与简单的过程。

投资语录：投对了人，其实投资是一个非常快乐与简单的过程。

写作动因

为什么企业做到可持续发展这么难？为什么危机总是每隔一段时期就会发生？目前各国的经济救助计划是否能解决危机发生的根源？企业家和行业不能永续，但企业靠什么能永续长存？等等，这些问题最近以来一直萦绕在我的脑际。自从《华为的思维》一书出版以来，收到了许多热心读者的建议和反馈(这里首先表示由衷的感谢，谢谢你们的支持，其中选登一封来信见附录c)。许多读者在来信中谈到书中的许多观点对他们开启自己的成功人生具有很大的启迪和鼓励，希望自己能做一个对社会有用的人，也希望能看到我新出的书。一些出版界人士看到该书对当前中国企业管理的意义和社会教育的意义，也希望我能将前书中提到的3s模型中的3个s展开分析出新版。

每年都有那么多的富豪榜、财富榜推出，但并没有多少人关注真正的财富、真正的成功是什么，什么才是健康的财富思维，许多所谓的英雄成为了先烈，影响的不仅仅是他们自己。我们看到中国许多民营企业逃不过8年一个轮回的怪圈，遇到危机冲击，企业倒闭以后，大批员工失业，影响千千万万个家庭，一批下游企业也跟着倒闭。看到在此次危机中浙江温州、广东东莞许多企业的员工走上伤心的归乡路，我就感到有责任做点什么。每次路过上海世纪大道转盘处原来那座宏伟的德隆大厦，我心情都十分复杂。其实可持续的成功组织有其内在基因的成功特征。

当我面对此次金融危机思索以上这些问题，我更加觉得自己应该多承担一点社会责任，尽管我知道写书很辛苦，有损身体健康，尽管也曾告诫自己不再写书。但我还是接受读者和出版社的要求，下决心动笔续写华为之道，希望能从危机中获得更多的教益。老子在《道德经》中云：“道可道，非常道。名可名，非常名。”其实事物发展自有其自然规律，道可道，非常道，华为任正非一直强调在危机中活下去。从1992年华为已经有一定规模的自主研发开始计算，已经可持续增长了2000倍。也以此书纪念此次百年难遇的金融危机。

本书结构

本书结构将围绕成功组织3s模型展开，核心是领导力。结合自己多年的管理经验和投资经验体会，提炼总结的成功组织3s模型，它是指：成功的组织一般都有非常优秀的领导团队，同时优秀领导还能持续地影响团队建立企业基于行业本质思考的正确战略思维(strategy)、基于组织能力提升的优美系统(system)和基于共识的核心价值观(shared value)的企业文化。我把它归纳成为一个成功组织3s模型(如图0-2所示)。如果说领导力素质(影响力)是一个领导者的内在基因，那么这3个S就是组织的基因，而且我发现在成功组织，这两者在思维层面具有高度的一致性。  本书前3章讲述3s模型的三个维度：战略思维、优美系统和文化价值观，后面8章介绍领导力素质(影响力)，最后一章强调从微观到宏观本质的一致性，提出文化拯救危机，和谐拯救危机。相对于《华为的思维》，本书从投资管理和企业管理两个维度出发进行了大幅度的修改，结合自己多年的投资成败实践体会，与读者分享，增加了投资管理一条主线，展开论述了只要掌握投资之道，其实投资也是一个非常简单而快乐的过程。本书展开论述了3s模型三个维度的分析，增加论述了华为在发展过程中道与术的结合和平衡，让我们体会到东西方文化融合的灰度理论。面对此次危机根源的本质思考，更加突出强调了一个企业的核心价值观和领导力素质的重要性，强调文化拯救危机。

本书以华为为样本进行案例研究，但最终要回答的是如何做一个对社会负责任有领导力的企业家；如何让企业可持续发展；如何让全世界避免危机的不断发生；我们在投资选择时该选择具有什么样特征的企业和企业家，等等。任何文化都有其优秀的一面，任正非在吸取中国传统文化核心价值观的同时，还坚定不移地以开放的心态向包括IBM在内的跨国企业学习建立管理运营系统，以中国的道结合西方的术来打造成功可持续的组织。任正非一直认为管理的最高境界就是无为而治，这也是华为在一直追求的。任正非希望企业不要成为某个人的人质，包括他自己，他说：我们一定要建立不依赖人的制度，我们要摆脱对人才、技术和资本的依赖。企业家总要离开人世，但3s体系可以如长江一样千古存在。这些基于本土环境的企业管理实践同时又带着全球的视野在全球的市场环境中取得了长足发展的经验，都是值得我们认真总结和思考的。人生的意义就在于不断地问人生的意义是什么，这也是我认为的生命意义所在。

在我自己的实践中，无论是管理还是投资，有时不需要高深的理论，问一些简单的问题常常都是非常有效的。以1999年看格雷厄姆的《证券分析》一书为标志，我逐步进入证券基金和投资管理这一领域，到现在已经有10个年头。多年的投资管理实践，让我觉得如果具有健康的财富思维和投资思维，其实投资是一个非常快乐和简单的过程，本书附录A收集了我平时到企业调研经常问的22个问题，希望对你的投资和管理有所启示。附录D收集了我多年来的投资体会，希望给目前注重金融工具和高深理论的投资界另外一个人文思考的角度。

希望本书能成为一本经得起时间考验的书，能影响一代企业家的思维，能给浮躁的投资界一份宁静，能影响一个民族的价值观和教育观，为整个中华民族的复兴奉献出自己的一点爱心。让文化拯救危机，期待和谐拯救世界。

当本书逐步成稿之际，我的思绪中又浮现出在此次金融危机中发生的一个个人物：2008年年底纳斯达克股票市场公司董事会前主席伯纳德·麦道夫制造历史上最大金融欺诈案被曝光；2009年2月美国得克萨斯州富豪艾伦·斯坦福及其旗下3家企业被曝欺诈80亿美元，受害客户遍及全球，等等。在市场景气时，有时很理性的建议得到的往往是不屑一顾的嘲笑，有时你会感到很孤独，没有多少人会相信你劝导他们的话。但孤独不能求败，真正伟大的成功往往诞生在孤独和沉寂之中。

完成书稿的今天正好是2009年的文化遗产日，对中国这样一个历史悠久的文明古国的文化现状和自然环境现状感触颇多。对书中一些课题的探索，也让我再度想起了中国多灾多难的2008年。2008年早春在中国南方发生了历史罕见的特大雪灾，2008年5月12日在四川汶川发生了8级特大地震，更让我想起了2007年6月发生在家乡没水喝的太湖蓝藻水污染事件。我从小生长在太湖边，小时最喜欢看的是太湖的烟波浩渺、帆船点点，喜欢听的歌是“太湖美，美就美在太湖水”，喜欢听的剧种是越剧。童年最美好的回忆就是盼着下雨后在田间和小溪里捞鱼，有时还有大大的黑鱼自己跳到你的怀中，那份惊喜还在心中。看着种着荷花的池塘，小鱼儿时不时跳出湖面，荡起层层涟漪，那份宁静还在眼前。几年前回家，这种景象早已经难觅踪迹，也无法听到小时候邻居们闲暇时常常吟唱的越剧。我心仪的太湖在哭泣，我的邻居们在忙碌，我为大自然在祈祷。

为什么人类要无休止地与自然争、与天地争？人类将向何处去？早在20世纪70年代英国著名的历史学家汤因比博士就指出：人类不断地运用科学技术来满足贪婪的做法将弄巧成拙，它将导致污染和资源枯竭，只不过现在还没有引起原子战争。拯救西方世界乃至全世界，很可能会依赖一些特大的灾难，因为这样会从整体上降低人类世界的物质生活水平。

当初读到汤因比博士的这个预言时，我一直在问自己：为什么人类一定要靠特大灾难来拯救自己和世界呢？更何况人类一直在不断追求物质的富裕以及GDP增长等并非与我们的快乐与幸福成正比的东西。我们许多人成功后并不能找到自己的精神家园，反而妻离子散，最后还有自己主动跳楼自杀的。我认为一个人能获得的幸福感与心灵的宁静成正比，同财富与权势不成正比，有时没有任何关系。

宇宙给予我们赖以生存在地球上的资源是有限的，如同任正非所说：资源是有限的，唯有文化生生不息。中国有着悠久的历史和文化，在《大学》中有云：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”面对人类这种过度的自私和贪婪，我真不希望汤因比博士的预言成真，到了知止而后有定的时候了。我们要懂得感恩，感谢自然，感谢老师，感谢父母；让我们真正发自内心地懂得“忠、孝、仁、爱、信、义、和、平”并自觉去行为，我们只有内省我们内心的思维，让我们的思维改变我们的行为，让行为成为习惯，让习惯成为我们自己的品格，并影响我们的下一代，只有这样才能根本性地解决危机的根源，思维改变命运，让文化拯救危机。让人与人和谐相处，让人与自然和谐相处，让危机不再发生，和谐拯救危机。播种思维，成就行为；播种行为，成就习惯；播种习惯，成就品格；播种品格，成就我们人类的命运。

感谢中欧国际工商学院对本书出版给予的大力支持。感谢方向资本(Compass Fund)和E&R咨询的同事们给予的支持。感谢我太太在写作过程中给予的提醒和帮助，有时还强制我中断写作，进行适当的休息和锻炼。我要再次感谢读者，本书尽管经过多次修改校对，肯定还有许多不完善的地方。非常希望能听到你们的建议和反馈，相信你们的建议会让我们的研究走向更深的层面。欢迎你直接给我来信，提出你的建议与感想，我的电邮是：xzlee2002@yahoo.tom.cn。

最后，我很感谢你耐心地阅读完这本书。正如书中提到的：你可以改变你的思维，选择什么样的思维，你将拥有什么样的人生，也许就在你一念之间。对国家如此，对企业如此，对个人也如此。正如任正非以中国传统文化的非常道结合西方管理经验的术，打造了华为的组织基因和非常道，成就了华为的危机非常道，让华为化解一次次危机，企业发展16年取得2000倍的可持续成长，创造了近9万人的就业，到2008年年底累计向国家交纳了525亿元的税收。我相信你也会写就一部你自己的人生传奇。祝你开启人生新的一页！祝你获得全面的成功！

李信忠

2009年于静思斋

华为技术有限公司2008年实现合同销售额达233亿美元，比前一年增长了46％。华为的强劲增长是在全球众多电信设备厂商面临订单减少的困境下实现的。这显示出这家中国电信设备制造商在全球经济危机中的表现远远好于大多数西方竞争对手。

——《华尔街日报》

任正非的故事即使放在美国，那也是一个令人惊诧的美国成功者的故事。

——布鲁斯·克拉夫林 3Com公司董事长

华为在过去几年确实做得司非常好，不仅在中国国内而且在全球为自己建立了强大的市场地位，华为在未来一直会作为我们强大的竞争对手存在。

——思文凯 爱立信公司总裁兼CEO

在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，那就是华为。

——钱伯斯 思科系统公司CEO

华为公司的崛起，是外国公司的灾难。

——《经济学人》

华为是目前唯一一家同时在主流产品和国际主流市场上，能与国际一流企业竞争的中国企业。

——项兵 长江商学院院长