本书有很强的实用性，业绩管理专家迪克·格罗特在书中指出，刚性排名可以消除评分虚假、评估方法有漏洞这些企业面临的普遍问题。一直以来，企业是否可以采用MU性排名的讨论和冲突都很激烈，但格罗特驳斥了对这一方法的错误观点，并提出了一个清晰而有说服力的论点——但凡健康的业绩评估制度都不可缺少刚性排名这套程序。

本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

当今管理领域最具争议的话题莫过于刚性排名了。这一毫不讲情面的人才管理措施采用比较同行工作的方式去评估员工业绩，而不是考虑预定目标的完成情况。刚性排名是一种业绩管理工具，只要正确使用，就可以提高生产效率和股东价值。刚性排名通过给人才硬性排名，使企业能够挑选出最佳人才，留住最佳人才，培育未来的企业领袖，直面业绩差的员工。

本书有很强的实用性，业绩管理专家迪克·格罗特在书中指出，刚性排名可以消除评分虚假、评估方法有漏洞这些企业面临的普遍问题。一直以来，企业是否可以采用MU性排名的讨论和冲突都很激烈，但格罗特驳斥了对这一方法的错误观点，并提出了一个清晰而有说服力的论点——但凡健康的业绩评估制度都不可缺少刚性排名这套程序。

格罗特曾在美国管理最好的企业中做过30多年的咨询工作。在广泛研究的基础上，他针对如何创建一个公平、公正、有效的刚性排名制度，为读者支招。读者将：

了解刚性排名怎样才能对企业文化产生影响；

决定正确的政策措施；

把这套办法明确无误地传达给一切有关人员；

向A等、B等、C等员工坦率地传达排名结果；

在执行这套制度过程中，提高企业运用法律自我保护的能力。

本书将一种有争议的管理行为视为一套有效的领导能力提高的工具，它将有助于企业及其员工创造更好的业绩。

序言

第一章 区分人才

 常规性业绩管理中的困难

 区别的需要

 绝对比较和相对比较

 刚性排名的依据

 刚性排名：以企业为例

 具体情况下的刚性排名

 本书写作思路

 结束语

第二章 风险与回报

 益处

 风险

 结束语

第三章 启动刚性排名制

 公司为优先做首要任务准备好了吗？ 

 对业绩管理进行审核

 请专家作相关报告

 设计刚性排名制

 刚性排名制与奖励

 全盘考虑

第四章 采用适当的技术手段

 培训评估者

 如何应对与刚性排名制有关的一切结果

 筹备排名会议

 召开刚性排名会议

 会议主持人的作用

 结束排名会议

 将潜在的负面影响降低到最小

第五章 刚性排名幕后的故事

 需要理解的基本内容

 一种“井然有序的方式”

 在评估会议上

 各种结果

 刚性排名制与小公司

第六章 刚性分类

 什么是刚性分类？ 

 充分了解刚性分类

 什么是适当的分类办法？

第七章 为业绩管理提供真相

 业绩考核制度与刚性排名制

 评估结果审议程序或等级调整程序

 建立业绩管理责任制度

 相对于同行

附录A 经理备忘

附录B 刚性排名制知识问答

附录C 刚性排名制与法律

注释

延伸阅读

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