人寿保险在中国大陆是一个新兴行业,其中很多管理理念属于舶来品。要使其在这片土地上落地生根、开枝散叶,就必须结合本土的实情,走出一条独具特色的制胜之路。
本书是广东新华人寿的发展历程为主线,从企业战略规划理论、发展观念、人才经营观念、企业创新、企业文化理念等多个方面阐述了寿险公司经营战略的五大要素,力求为读者、企业经营者提供一个理论考和实际操作的借鉴。
本书是广东新华人寿的发展历程为主线,从企业战略规划理论、发展观念、人才经营观念、企业创新、企业文化理念等多个方面阐述了寿险公司经营战略的五大要素,力求为读者、企业经营者提供一个理论考和实际操作的借鉴。
序言 百舸争流 战略先行
第一章 战略篇 不谋万世 难谋一时
战略规划概述——勾画长远谋划全局
寿险公司经营环境分析——判清外部机会威胁
寿险公司SWOT分析——认清企业内部优劣势
寿险公司战略实证——从“跑马圈地”到“精耕细作”,殊途同归
寿险公司战略设计实例——新华广东多层次统筹战略
第二章 发展篇 效益为本快为先
用速度抢市场
以效益为中心
以统筹求均衡
寿险公司发展规划实例
第三章 人才篇 拥有人才就是嬴家
树立人才经营观念——人才资源是第一资源
认清寿险业人才“短板”——供求失衡争夺激烈
实施人才兴业战略——建立育人留人机制
寿险公司人才战略实施实例——组织发展有效“集结兵力”
第四章 创新篇 创新制胜
创新提升核心竞争力
市场策略创新
渠道模式创新
机构管理创新
制度创新
寿险公司创新手段综合运用实例——新华广东分公司2007年银代业务综述
第五章 文化篇 文化制胜
企业文化概述
寿险公司企业文化
寿险公司文化战略实施实例——理念、制度、人格、品牌四层次塑造企业文化
旁记一 寿险公司制胜方略
旁记二 寿险人的处事智慧
后记 天高海阔谋定后动
附录 2008年保险业相关数据